Карло Ротелла - Зачем, за что и как хвалить ребенка. Неожиданные результаты воспитания похвалой

Одна мама обратилась в Йельский центр по поводу своей 8-летней дочери Изабеллы. Она хотела, чтобы Иззи каждый день упражнялась в игре на фортепиано. Она применяла обычную родительскую тактику: говорила, что деньги будут потрачены бесполезно, если Иззи не будет заниматься, пыталась лишить дочь телевизора и компьютера и т. д. Эти приемы, увы, используют все родители… Результат был совершенно предсказуем: ничего не помогало, и обычные уроки музыки превратились в театр военных действий.

Мама нашла в Интернете таблицу записи достижений, распечатала лист, чтобы записывать заработанные очки, и объявила Иззи, что если она будет ежедневно заниматься музыкой по 30 минут, то будет получать по 10 очков каждый раз. В конце каждой недели, заработав 40 или больше очков, она сможет выбирать вознаграждение – небольшую игрушку, поход в кино или парк аттракционов.

Отказ от санкций – верное решение: наказаниями вряд ли можно приобщить к миру прекрасного… Но в целом программа не сработала. Вернее, она проработала только день, пока была новой и энтузиазм мамы подогревал интерес Иззи. Но девочке быстро наскучила эта система, и мама снова начала ворчать: «Почему ты не занимаешься? Посмотри, сколько хороших вещей ты можешь заработать».

Она была ужасно расстроена и озадачена тем, что метод оказался бесполезным. Мы объяснили, почему так произошло:

• Мама не сформировала навык. Не следовало начинать с целого урока, с 30 минут занятий. Одно это требование делало бесполезной систему очков. Мы начинаем с того состояния, в котором находится ребенок: если он занимается 0 минут, награждаем за 3– или 5-минутные уроки. Когда такой урок становится привычным, время занятия увеличивается.

• Не было четкого определения понятия «заниматься музыкой». Иззи должна была точно знать, что от нее требуется. Просто сидеть и стучать по клавишам? Выполнять упражнения, заданные учителем?

• Положительный стимул был слишком отдален во времени – до конца недели. Когда вы только начинаете работать над желательным поведением, не должно быть никакого временного промежутка между действием и результатом. Потом положительный стимул можно отодвинуть, но не в самом начале.

• Похвала не являлась частью вознаграждения. Помните: система очков – только дополнение к похвале, а не наоборот. Как правило, ваша похвала и внимание оцениваются ребенком намного выше, чем пара жетонов или подарков. В этом случае похвала могла бы помочь, и отложенный (до конца недели) стимул был бы эффективнее.

• Мама не использовала временную линию, что было бы большим подспорьем: следовало обратиться к предшественникам и поведению в настоящем. Например, в начале следовало посидеть с дочерью, поиграть в «Урок музыки», меняясь ролями: дочь – учитель, а мама – ученица, и наоборот. И за это наградить дополнительными очками. Можно было послушать записи любимых фортепианных произведений Иззи. Возможно, это поощрило бы девочку к занятиям на инструменте. Другой вариант: первые несколько минут урока мама могла бы находиться рядом с Иззи, а потом на короткое время оставлять ее одну. Возвращаясь, маме следовало хвалить Иззи за то, что та занимается одна. Постепенно следовало увеличивать время отсутствия мамы. Все родители хотят, чтобы ребенку нравились занятия музыкой. На самом деле мы можем помочь сыну или дочери полюбить свой инструмент, особенно если будем использовать предшествующие события. В данном случае мама могла поощрить дочь, находясь рядом с ней. Со временем в этом бы уже не было необходимости.

• Если родители считают, что система очков сама по себе исправит поведение, то она будет только мешать. Работа родителей состоит не в начислении очков; необходима постоянная практика и использование всех частей временной линии. Когда дело доходит до результатов, помните, что самый сильный стимул – ваша похвала, сдобренная теми ингредиентами, на которых я особенно настаиваю: радость, энтузиазм, обозначение поведения, вызвавшего похвалу, а также ласковое прикосновение.

Вам может показаться трудным запомнить все это. Но мама Иззи должна была лишь немного изменить свой подход, чтобы он заработал.

Во-первых, мама помогала Иззи начать урок и 10 минут сидела с ней рядом. До этого был предшественник: «Давай вместе позанимаемся музыкой». Мама брала Иззи за руку или обнимала ее и подводила к инструменту. (Предложение позаниматься «вместе» – хорошее предопределяющее условие; вы разделяете задание с ребенком, а не приказываете ему сделать что-то.) Мама попросила Иззи начать с упражнения, которое задал учитель, и объяснить смысл задания. Оказавшись в роли учителя, ребенок получает больший контроль над ситуацией. (Контроль над ситуацией – то же самое, что возможность выбора; это увеличивает вероятность проявления желательного поведения.) Не всегда мама говорила Иззи, что делать, – иногда они менялись ролями. Потом они вместе играли какую-то часть упражнения. Весь урок занимал 10 минут, и когда он подходил к концу (мама ставила на фортепиано таймер), они закрывали инструмент или играли для развлечения что-то простое, например, «Собачий вальс». Выбор оставался за Иззи. Чаще всего она хотела что-то сыграть, чем закрывать фортепиано. Кроме того, ей очень нравилось, что «Собачий вальс» получается у нее лучше, чем у мамы.