Карло Ротелла - Зачем, за что и как хвалить ребенка. Неожиданные результаты воспитания похвалой

Родители Дэрила сделали нечто подобное: они разбили желательное поведение (нормально общаться с сестрой) на последовательность действий – позитивных противоположностей его нынешнего неподобающего обращения с сестрой – и выбрали затем два действия, чтобы начать с ними работать. «Нормально общаться» – это абстракция, но когда ее разделили на составляющие элементы, стало понятно, над какими желательными действиями нужно работать.

Существует три способа добиться желательного поведения: формирование навыка, моделирование (основные), а также стимулирование (дополнительный), используемое в особых случаях. Если вы видите только частичные проявления желательного поведения, начинайте с формирования навыка. Если вообще не наблюдаете нужных действий, или они происходят так редко, что у вас нет возможности работать с ними, начинайте с моделирования. Если ребенок уже выполнял то, что нужно, но недостаточно часто или непоследовательно, попробуйте стимулирование. Не забывайте, что прежде, чем использовать любой инструмент, определите желательное поведение, позитивные противоположности нежелательного поведения и затем выбирайте метод.

Способ 1. Формирование навыка. Это один из самых сильных инструментов выработки желательного поведения. Но именно его чаще всего используют не по назначению. Вы формируете желательное поведение, постепенно развиваете и закрепляете его вознаграждением за промежуточные достижения. Например, если вы хотите, чтобы ребенок делал уроки, усаживайте его сначала минут на 5–10. Если вы хотите, чтобы ребенок совершал последовательные действия, например, без напоминания выполнял свои домашние обязанности, вы можете начать вместе, сделать с ним что-то. Для формирования навыка выясните, знакомы ли ребенку действия, выполнения которых вы от него ожидаете? Иногда он частично понимает, о чем речь, иногда – совершенно не понимает. Выполняет ли ребенок что-то, с чем вы могли бы начать работать? Если вы хотите, чтобы он в течение часа выполнял домашние задания, сколько времени он тратит на это сейчас и насколько регулярно? С этого мы начнем и разовьем желательное поведение: чуть больше времени для уроков, чуть чаще, пока не получим желаемый результат, т. е. сформируем навык. Обратите внимание: закрепление желательного поведения требует множества повторений, и каждый раз вы должны добиться выполнения действия, т. е. получить результат. Мы подробнее поговорим о результатах в главах 3 и 4, но здесь остановимся на поведенческом аспекте формирования навыка.

Иногда родители бессознательно прибегают к методу формирования навыка. Например, вы пытаетесь научить маленького ребенка говорить «мама» и «папа». Вы будете подбадривать его и подчеркивать произнесение им любых форм этих слов («ма», «па» и т. п.), улыбаясь, обнимая и награждая. В то же время, но обычно совершенно бессознательно, вы не будете обращать внимание на другие звуки, которые произносит ребенок. Затем вы начнете поощрять произнесение близких к словам «мама» и «папа» звуков. (Когда вы держите ребенка в объятиях и говорите ему: «Можешь сказать «мама»? Можешь сказать «папа»?» – то успешно используете предшественники. Вы демонстрируете движение губ и повторяете звуки – все это прекрасные подсказки. Ваши объятия, улыбка – предопределяющие условия, которые поддерживают интерес ребенка, и он ждет, чтобы вы его хвалили. Подсказки и предопределяющие условия помогут ребенку произнести слова, которые вы хотите от него услышать.)

Вот типичный пример формирования навыка.

Одна мама жаловалась, что ее сын Антон, 3,5 года, совершенно не ест овощи, кроме картошки фри (большой вопрос, считать ли этот продукт овощем). За обедом изо дня в день повторялся один и тот же сценарий. Мама обычно готовила салат, мясное блюдо или пасту, а также овощи в разных видах. Антон никогда не прикасался к салату и овощам. В благоговейном молчании он слушал рассказы родителей об ужасных болезнях и преждевременной смерти тех, кто не ел овощи, но… ел только картофель фри! Периодически мама пыталась ввести санкции за отказ от овощей, например, лишала малыша десерта или телевизора, но без толку. Мама пыталась уговорить Антона попробовать хотя бы кусочек, но – увы!

Попытка уговорить Антона «только попробовать» была правильным шагом. Мама максимально уменьшила свое требование – приближение к формированию навыка. Но последнее – не просто снижение требований; оно начинается с того, что ребенок уже делает, а затем постепенно развивается до нужного уровня. Кроме того, частью формирования навыка должны быть предшествующие события и результаты.