Оливье Массело: Бизнес и Трансерфинг. Нейро-квантовый метод успеха

Он должен терпеть правила своей компании: установленный график работы и перерывов, роли и обязанности; он вынужден подчиняться правилам торговых точек: времени открытия и закрытия, наличию продуктов, отсутствию рассрочки по оплате; ему приходится синхронизировать свой распорядок дня с программой телепередач; кроме того, он обязан принимать во внимание принципы сообществ, частью которых он является: господствующие в них идеи, правила проведения, традиции…

Как мы увидим в дальнейшем, Нейроквант четко идентифицирует все эти «я должен, ты вынужден» как приказы, исходящие от маятника, от организации. Например, дихотомия добра и зла, прочно укоренившаяся в нашем сознании, есть не что иное, как результат многовековых религиозных проповедей, а религия сама по себе является гигантским маятником. Христианство на протяжении долгих лет навязывало западному человеку свои представления о справедливости и морали, которые впоследствии стали основной причиной постоянного чувства вины, характерного для людей западной цивилизации.

Постоянно ощущаемое осуждение мешает человеку удовлетворить свою потребность в безопасности, поэтому он вынужден соглашаться со всеми этими «ты обязан», принимая постулат о наказании и награде («Если я не исполню то, что должен, впоследствии меня ждет наказание»).

Если человек не чувствует гармоничной связи с организацией, ему остается лишь два варианта: либо забыть о том, «кто он есть», либо покинуть организацию. В некоторых случаях организация не позволяет ему свободно уйти: в ход идут соглашения о неразглашении профессиональных тайн, запрет на выезд из страны или даже попытки убийства в мафиозных или экстремистских структурах.

Модель Нейрокванта открыто противостоит этой устаревшей концепции. В ее основе лежит идея о том, что именно организация должна приспосабливаться к людям, ставшим ее частью. Каждое ее действие или решение должно быть направлено на удовлетворение определенной потребности человека.

Позвольте мне вернуться к идее о маятниках и их приверженцах, чтобы еще раз детально объяснить взаимосвязь между потребностями организации и человека. Приверженцы организации – это все люди, которые питают ее своей энергией. Сюда относятся, например, не только сотрудники конкретной организации, но и ее поставщики, субподрядчики, дистрибьюторы, аутсорсинговые агентства и т. д.

Список этот останется неполным, если мы не примем во внимание его главную составляющую – клиентов. Клиенты также являются приверженцами маятника. Заказывая продукцию компании и поддерживая ее положительный имидж, они вносят очень значительный вклад в общие запасы энергии организации. Например, клиенты компании Apple не только пользуются ее продукцией, но и демонстрируют «яблочный» логотип при каждом удобном случае. Так они питают маятник Apple своими позитивными мыслями и действиями, работая при этом в ущерб маятнику Microsoft.

На первый взгляд утверждение о том, что компания должна удовлетворять потребности своих клиентов, кажется само собой разумеющимся. Тем не менее я заметил, что в реальности все часто происходит по-другому. Большинство крупных промышленных или финансовых маятников лоббируют интересы своих акционеров, используя правительственные маятники и действуя при этом во вред не только собственным клиентам, но и другим своим приверженцам и даже всему обществу в целом. Фармацевтические маятники стремятся принизить значимость традиционной медицины, нефтедобывающие маятники блокируют исследования в области безопасного топлива и бесплатной энергии, энергетические маятники делают ставку на ядерную энергию, в то время как в случае аварии ее применение ставит под угрозу выживание всей планеты; не говоря уже о всевозможных сговорах, на которые идут компании, производящие один и тот же продукт, чтобы держать цену на уровне, весьма далеком от его реальной стоимости (отличным примером здесь служат французские мобильные операторы).

Мне каждый раз больно слышать, как производители семян уверяют своих покупателей в том, что их продукцию невозможно воспроизвести самостоятельно, и тем самым вынуждают фермеров покупать их из года в год. Особенно сильно это бьет по небольшим хозяйствам в развивающихся странах. Еще обиднее осознавать, что, несмотря на существующие сомнения в безопасности некоторых веществ, агропромышленные структуры, тем не менее, массово используют их в своем производстве, пренебрегая священным принципом о разумных мерах предосторожности ради здорового будущего планеты.