– Девочки, ну как же так? – спросила я скорее с горечью, чем с наездом.
– А что такое? – и морда кирпичом.
– Вы не знаете, что такое? Забирайте босоножки, отдавайте деньги.
– С какой стати?
– А с той стати, что вы мне бракованный товар подсунули!
– Мы ничего не подсовывали. Смотреть надо было лучше.
– Так. Разговор окончен. Зовите директора.
– Его нет.
– Я сейчас найду!!! – перешла на львиный рык. – Немедленно зовите, кому сказала!!!
Вызвонили они свое начальство. Директриса приехала быстро. Я уже немного успокоилась. И на ее вопрос «Что случилось?» вполне уравновешенно пояснила:
– Хочу сдать босоножки.
– Ну хорошо. Когда вы их покупали?
– Час назад.
– Чек есть?
– Конечно.
– Прекрасно. Давайте обувь, – она протянула руку.
И все? Так просто? Я отдала ей коробку. Продавщицы хранили молчание. Директриса зашла за стойку и открыла кассу, чтобы достать оттуда мои деньги. Пересчитывая купюры, вскользь поинтересовалась:
– Не подошли? – имея в виду обувь.
Вместо того чтобы просто сказать «да», забрать деньги и уйти, я совершила ужасную ошибку. Пустилась в объяснения.
– Почему же. Подошли бы. И даже очень. Но там на одном босоножке половины бусинок не хватает.
Директриса замерла. Медленно вернула купюры в кассу. И открыла коробку с обувью.
– А это не вы оторвали? – произнесла она.
– Что?! – я взревела белугой. – Да это ваши продавщицы мне такой брак подсунули!
Директриса перевела взгляд на своих работников. Продавцы как по команде отрицательно замотали головами.
– Но это не заводской брак, – сказала она мне. – Бусинки кто-то оторвал.
– Меня не интересует, заводской это брак или нет! Верните деньги!
– Извините, но мы не можем принять поврежденный товар.
– Мне уже в таком виде босоножки продали! Я их не повреждала! Может, кто-то, когда примерял, оторвал, не знаю! Причем тут я?!
– Вы нанесли повреждение при носке?
– Нет!!!
– Они потеряли товарный вид.
– Но я их даже ни разу не носила! Купила уже такие!
– Как вы могли не увидеть столь яркий дефект при покупке?
– Не знаю!!!
– Так может, его не было?
– Был! Спросите у продавщиц!
Те опять дружно замотали головами.
– Я не могу оформить возврат на поврежденную обувь, – подвела итог директриса. И добавила находчиво: – К тому же, насколько я понимаю, эти босоножки с распродажи. А уцененная обувь обмену не подлежит.
Ну просто вынос мозга. Почувствовав, что проигрываю в неравном бою, вызвала спасательную бригаду – позвонила мужу. Он, как Чип и Дейл вместе взятые, сразу поспешил на помощь. Вяло держала оборону до его приезда. Муж подхватил знамя справедливости из моих слабеющих рук и вступил в неравный бой. Ему палец в рот не клади, по локоть откусит. Директриса ему слово, он ей в ответ десять. Полчаса жарких дебатов и директриса сдалась. Нервишки у нее ни к черту, значится. Отдала наличку и зашвырнула коробку с несчастными босоножками в подсобку.
Когда мы ехали домой, муж, находясь в благостном расположении духа, полюбопытствовал:
– Рада, что правда восторжествовала и ты от «кривой» обуви избавилась? Не без моей помощи.
Знаю, я должна была его похвалить. Но вместо этого сказала:
– Насчет правды – о, да. А насчет самой обуви… Ну… Пока ты там с директрисой отношения выяснял, я подумала, что если и со второго босоножка тоже срезать все бусинки, то получится очень даже симпатично. Вполне юзабельно. Бусинки только все портят. Короче, можно было оставить и не сдавать.
Реакцию мужа описывать не буду. Но вывод из ситуации сделаю: 1) внимательно проверяйте вещи на предмет брака – и на распродажах, и без оных; 2) не позволяйте недобросовестным продавцам обвести вас вокруг пальца; 3) если правда на вашей стороне, стойте на своем до победного конца, и он обязательно случится.
Покупать вещи в интернет-магазинах я не очень люблю. Бытовую технику – да, намного дешевле получается, чем в реале. Но шмотки – нет. Во-первых, трудно угадать с размером или подобрать фасон, который хорошо «сядет». Во-вторых, никакого удовольствия от процесса покупки не получаешь (нажал на кнопочку «в корзину» и дело сделано, скукотень). В-третьих, брендовую вещь практически не отличить от реплики. Из плюсов: цены ниже, чем в обычных магазинах (аренду они не платят, дополнительные наценки и накрутки не делают), возможность совершить покупку, не выходя из дома (для меня сомнительный плюс, но кому как нравится).
Если душа требует обновок, не отказывайте ей, девочки, в этой милой шалости. Порой удовлетворение сиюминутных желаний и импульсивные покупки действуют на нас лучше всякого антидепрессанта.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу