Крис Андерсон - Игра с числами. Виртуозные стратегии и тактики на футбольном поле

Для мотивации и улучшения действий слабого звена главный тренер не обязан делать все сам. Более того, он может структурировать команду и создать культуру клуба, поощряющую развитие мастерства. Чтобы понять, как это может происходить, мы снова должны на некоторое время отвлечься от футбольного поля, но на этот раз обратим внимание не на пловцов в бассейне, а на портних швейной фабрики, производящей женскую одежду 29.

В течение многих лет работницы фабрики «Корет» в северной части Калифорнии шили на условиях индивидуальной сдельной оплаты: им платили пять центов за шлевку, и чем больше шлевок они шили, тем больше им платили. Именно так делалось всегда, но это привело к некоторой неэффективности: пол фабрики был загроможден тележками с недошитыми изделиями, так как находящиеся в работе предметы одежды перевозили от стола к столу, где они ждали очередного куска ткани.

В 1995 году фабрика «Корет» перевела некоторые цеха на «модульное» производство – появились команды, шившие определенные предметы одежды целиком. Они получали единую сумму за каждое готовое изделие, которая делилась между всеми членами команды. Руководство «Корета» думало, что производительность упадет (будет сшито намного меньше юбок), но это будет лишь побочным результатом уменьшения брака и повышения качества, так как больше огрехов будет замечаться быстрее 30.

Все сотрудники до этого работали по индивидуальной системе, и только некоторые из них перешли на «модульное» шитье. Это было идеальной лабораторией (с числами «до» и «после» и контрольной группой портних, до сих пор работающих сдельно) для тестирования влияния принадлежности к команде на эффективность.

Результаты, обнаруженные экономистами Бартоном Хамильтоном, Джеком Никерсоном и Хайдео Оуэном из Университета Вашингтона в Сент-Луисе, были впечатляющими и неожиданными. В среднем наблюдалось повышение производительности на 18 процентов, по большей части это объяснялось командным эффектом. Три команды превысили производительность своих лучших работников. Команды с обладающими высоким уровнем мастерства работниками были более продуктивными, но производительность повысилась и в командах с очень разным уровнем мастерства 31.

Последнее является важнейшим. Менее умелые работники улучшили работу из-за эффекта Кёлера, а также из-за лучших портних, поделившихся своими знаниями. На другой фабрике 90 процентов «модульных» работников сказали, что «неформальное обучение», которое они получили будучи членами команды, улучшило их работу 32.

Футболисты не отличаются от них. Отчасти вдохновленные опытом «Корета» швейцарские экономисты Эгон Франк и Стефан Нюш исследовали эффективность клубов Бундеслиги с 2001/02 до 2006/07 33. Они не смотрели только на удары по воротам и голы, вместо этого они использовали данные о матчах от Opta Sports, чтобы создать коэффициент эффективности для каждой позиции. Это позволило им вычислить средний уровень способностей для каждого матча и клуба на поле, а также разброс способностей среди одиннадцати игроков.

Их анализ подтверждает и теорию кольцевого уплотнителя, и роль обучения. Если коротко, когда «Ганновер-96» играет против «Гамбурга», исход матча определяется удачей (конечно), затем тем, какая из команд играет на своем поле, затем тем, у какой команды средний уровень способностей выше, и, наконец, какой клуб обладает более узким разбросом способностей. Лучше иметь команду, уровень всех игроков которой составляет 70 процентов, чем команду, где два игрока обладают уровнем 100 процентов, большая часть – 70 процентов, один неуклюжий футболист – 50 процентов и один ужасный – 30 процентов. Сильные звенья не выигрывают матчи. Слабые звенья проигрывают их.

Но в течение сезона истинно обратное: то, на какой строке таблицы вы окажетесь, определяется средним уровнем способностей (мюнхенская «Бавария» займет строку выше, чем «Кайзерслаутерн»), а затем – более широким разбросом способностей в команде в целом, а не только в основном составе. Если говорить о сезоне, то в вышеприведенном примере «Ганновер-96» получил бы лучший результат с командой, включающей двух суперзвезд и два слабых звена, при условии , что лучшие игроки преобразуют и подтягивают более слабых. Как установили Франк и Нюш: «Профессиональный футболист тратит до восьми часов в день на подготовительную деятельность, связанную с футболом. Здесь неоднородность способностей должна повысить эффективность команды, так как это позволяет менее способным игрокам учиться у своих более талантливых сокомандников. Более того, диспропорция способностей также оказывает влияние на общую норму производительности и в результате давление со стороны команды во время тренировок» 34. Другими словами, как и в случае медленных портних фабрики «Корет», слабые звенья футбольной команды могут получить стимул работать усерднее и учиться играть совершенней со стороны сильных звеньев.