Раиса Сорокина - Сразить наповал. #Резюме. Как получить приглашение на собеседование?

Продавайте себя в резюме изо всех сил. Продавайте. Продавайте. Продавайте.

N. B.

Вашим продвижением на рынке труда будет заниматься только один человек – вы сами. Плюс ваше продающее резюме.

Первое издание имело другое название – «Как написать SMART-резюме без усилий». Во втором издании я изменила название по причине выхода новой серии «Сразить наповал». Вы читаете первую книгу из этой из серии с хэштегом #резюме. Тем не менее принципиально ничего не поменялось. Продающее резюме это и есть smart резюме. Если я говорю продающее резюме, подразумеваю – smart резюме. Если я говорю smart резюме, подразумеваю – продающее резюме. Точь-в-точь как у В. В. Маяковского: «Мы говорим Ленин – подразумеваем партия, мы говорим партия – подразумеваем Ленин».

Для того, чтобы расставить все точки над i, необходимо понимать, чем отличается традиционное резюме – далее stupid резюме (перевод с англ. stupid – глупый, тупой, бестолковый) от продающего резюме – далее smart резюме (перевод с англ. Smart – умный).

Stupid резюме – традиционное резюме, которое содержит общую информацию об образовании, опыте и навыках кандидата, не учитывает требования вакансий и цели поиска, не содержит ключевые слова. Такое резюме преследует только одну функцию – информативную. Оно имеет стандартный формат с привычной конструкцией и упаковкой.

Smart резюме – продающее резюме, которое создается под конкретную цель поиска, соответствует требованиям вакансий, содержит ключевые слова. Такое резюме преследует две функции: информативную и воздействующую манипулятивную. Это лаконичное рекламное сообщение, легкое для извлечения информации и быстро запоминающееся. Такое резюме отражает высокую самооценку и уверенность кандидата в своих компетенциях.

Продающее резюме поможет получить приглашение на собеседование, в то время как обычное резюме может потеряться в море откликов других соискателей.

Далее рассмотрим, как использовать маркетинг в продающем резюме.

AIDA

Как и реклама любого товара, продающее резюме работает по формуле АИДА.

Модель AIDA – это модель покупательского поведения, предполагающая:

А – (Attention) привлечение внимания

I – (Interest) пробуждение интереса

D – (Desire) стимулирование желания

A – (Action) побуждение к совершению покупки

Если перевести эту модель на задачи smart резюме, то AIDA будет выглядеть следующим образом:

А – (Attention) привлечение внимания к изучению резюме

I – (Interest) пробуждение интереса к чтению резюме до конца

D – (Desire) стимулирование желания узнать больше о владельце резюме

A – (Action) побуждение к совершению звонка кандидату

МАНИПУЛЯТИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

Применительно к маркетинговой коммуникации в продающем резюме мы имеем место с манипулятивным воздействием на читателя. Как оно осуществляется?

Здесь есть своя специфика. Рекламная коммуникация в продающем резюме подчинена стратегии, которую можно вербализовать как просьбу-требование – «прочитай резюме и пригласи на собеседование». Эта цель соискателя известна и адресату. Адресат – это целевая аудитория, т. е читатели вашего резюме. Адресатом может быть любой представитель со стороны работодателя – рекрутер, HR-менеджер, линейный руководитель, СEO компании. Таким образом адресат понимает, что кандидат в резюме включает только ту информацию, которая поможет ему достичь исключительно своей прагматической цели. Следовательно, соискатели и должны избрать одну из маркетинговых тактик, которая подтолкнула бы адресата к действию. Как это сделать?

Во-первых, использовать манипулятивную тактику – кандидат показывает себя в лучшем свете и на первый план выдвигает выгоды для потенциального работодателя.

Во-вторых, существует ряд специальных тактик подачи некоторой части информации в имплицированном виде. Это позволяет сделать неясной на первый взгляд ту информацию, которая может быть для кандидата невыгодна. Например, пробелы, короткий период работы, частая смена работы и т. д.

Тактики «надевание маски, «супергероя» и другие позволяют устранить из текста резюме порочащую или невыгодную информацию.

АДАПТАЦИЯ ЦЕЛИ РЕЗЮМЕ

Недавно клиент прислал резюме, которое я оценила как удовлетворительное. Но после того, как он выслал ссылки на вакансии, на которые отправлял свое резюме, я изменила свое мнение о его CV. Оно не соответствовало этим позициям, и я бы никогда не догадалась, что он хочет получить должность, отличную от той, которую он занимал в предыдущей компании. Поэтому шансов, что это резюме было бы интересно рекрутеру, у него не было.