Дачер Келтнер - Парадокc власти. Как обретают и теряют влияние

Один рассказ касался чувств студента в начале семестра, а второй – недавнего ленча. Когда мы фокусируемся на каждодневных чувствах других, в коре головного мозга активизируется нейронная цепь эмпатии, и это помогает нам понять их мысли и чувства. Эти отделы мозга играют важную роль в нашей способности представить чувства других, понять их мыслительный процесс и намерения и в конце концов адаптировать свое поведение к их действиям. При знакомстве с чувствами других студентов у испытуемых из низших слоев общества регистрировалась активность в сетях эмпатии – в отличие от более обеспеченных студентов, чьи сети эмпатии оставались неактивными. За принадлежность к высшим слоям общества {145}, определяемую богатством, образованием и положением в обществе, приходится платить снижением способности понимать мысли и чувства других, которая является основой приобретения и сохранения власти (принцип № 9).

И еще один путь к эмпатии, тоже разрушаемый властью, – это способность стать на позицию другого человека. Эта способность является центром старинных этических норм: побыть в чьей-то шкуре, посмотреть чужими глазами. Умение гибко переходить от своей точки зрения к точке зрения другого человека {146}также способствует эффективному решению задач, инновациям, продуктивным переговорам, более сложным юридическим обоснованиям и даже более эффективному политическому дискурсу. Разные точки зрения на проблему позволяют получить новую информацию, что помогает найти более рациональные решения. Эта основа эмпатии – видение ситуации с точки зрения других людей – также разрушается властью.

В одном показательном исследовании некоторым испытуемым внушали ощущение власти с помощью воспоминаний о тех случаях, когда они имели власть над другим человеком. Другие чувствовали себя беспомощными после воспоминания о своем подчиненном положении. В таком состоянии они выполняли простую задачу, требующую умения посмотреть на ситуацию глазами другого: они пытались нарисовать букву «Е» у себя на лбу, чтобы ее мог легко прочесть сидящий напротив. Это значит, что от них требовалось нарисовать зеркальное отражение буквы.

Те, у кого вызывали чувство беспомощности, без труда отказывались от эгоцентрических привычек и рисовали букву «Е», переходя на точку зрения другого человека, как показано на левой части рисунка внизу {147}. Участники эксперимента, ощущавшие свою власть, наоборот, в три раза чаще не справлялись с этим заданием, требующим перемены точки зрения. Власть лишает нас способности отказываться от эгоцентризма, что ведет к потере власти.

Photographs courtesy of Adam Galinsky’s lab

За недостаток эмпатии приходится платить. Мы реже извлекаем выгоду из знаний других людей, вызываем доверие или завоевываем их уважение (принцип № 7). И реже испытываем такие чувства, как сострадание, благодарность и возвышение. Эти нравственные чувства требуют фокусировки на других людях. Сострадание появляется тогда, когда мы понимаем, в какое трудное положение попал другой человек, а благодарность – когда мы ценим чью-то щедрость. Для того чтобы испытать возвышение и вдохновение, мы должны понимать, что думают другие и что побуждает их к вдохновляющей нас щедрости, добродетели или навыку. Без эмпатии шансы на сохранение власти и на изменение мира значительно уменьшаются.

Поначалу проверка этих предсказаний была соотнесена с социальным классом {148}. В первом исследовании участники сообщали, как часто они сочувствуют в повседневной жизни. Результат: бедные сочувствовали чаще и сильнее. Причин тут много: бедные больше зависят друг от друга в таких вопросах, как трудоустройство, уход за больным ребенком (потому что в бедных семьях дети больше болеют, см. 5-ю главу), безопасность района. Бедные чаще сталкиваются со страданиями в повседневной жизни, от потери работы до хронической боли (см. там же), от проблемы голодных детей до грубости со стороны полиции.

В любой ситуации бедные больше сочувствуют и больше думают о других, чем богатые {149}. Обездоленные зависят от других людей, и это усиливает способность к состраданию и сочувствию. Утрата этой способности – цена власти и привилегий; мы меньше думаем о других, что мешает доверию и близости во взаимоотношениях с людьми.

В одном исследовании студенты из Беркли смотрели полутораминутное видео о детях, страдающих от рака. Дети были в больничной обстановке, с изможденными лицами и спутанными волосами. Моя цель была проста: я хотел, чтобы испытуемые столкнулись с одной из самых ужасных картин человеческих страданий. И снова бедные продемонстрировали больший уровень сочувствия.