Дачер Келтнер - Парадокc власти. Как обретают и теряют влияние

Эмпатия, сочувствие, благодарность и возвышение – главные побудительные мотивы щедрости, сотрудничества и альтруизма, прямые средства сохранения власти (принципы № 5, 9–12). Получая власть, мы можем потерять ориентиры в этих древних нравственных чувствах, и тогда наши действия становятся направленными не на общее благо, а на удовлетворение личных желаний. Власть повышает вероятность эгоистичного и импульсивного поведения (принцип № 14).

Еще одна разновидность злоупотребления властью, не такая явная, – это нарушение норм и правил вежливости, неуважение, что препятствует сохранению власти (принцип № 11). Сериалы BBC, такие как «Аббатство Даунтон» (Downton Abbey), и книги Джейн Остин демонстрируют, что представители высшего общества строго следуют правилам вежливости. Они соблюдают принцип «положение обязывает» и поддерживают свою репутацию, уважительно обращаясь с теми, кто стоит ниже на социальной лестнице. Но наука говорит нам о том, что эта картина неверна. По мере ослабления эмпатии и нравственного чувства и усиления эгоистичной импульсивности власть имущие становятся главными источниками невоспитанности, неуважения и грубости в сети социальных связей, подрывая доверие и саму ткань гражданского общества (принцип № 15).

Даже небольшие перемены, связанные с властью, толкают людей на поступки, которые вредят общему благу. Однако люди научились очень хорошо объяснять нарушение нравственности; это отличительная черта человеческого разума. Те, кто добивается власти и богатства, оправдывают свои привилегии и злоупотребления, сопутствующие абсолютной власти, историями об уникальности власть имущих и даже о биологических отличиях от тех, кто не смог добиться успеха. Эти заявления об исключительности пропагандируют идею, что власть имущие выше законов, которым подчиняются обычные люди, и заслуживают того большого куска пирога, который они готовы себе отхватить (принцип № 16).

В этих злоупотреблениях парадокс власти достигает своей кульминации. Сами принципы, с помощью которых мы добиваемся власти и сохраняем ее, утрачиваются после ее достижения. Власть уничтожает те качества, которые необходимы для изменения мира, а затем быстро выскальзывает из рук.

Эмпатия – это способность понимать, что думает и чувствует другой человек, представлять, какие мысли и эмоции возникают в его мозгу, в этой полуторакилограммовой массе из 100 млрд нейронов, образующих чрезвычайно сложную сеть. Но потраченные усилия оправдывают себя: эмпатия служит побудительным мотивом для поведения, которое позволяет нам получить власть (принцип № 5), а также многочисленных практик – распознавание эмоций других людей, умение внимательно слушать, уважительное отношение, – помогающих ее сохранить (принципы № 9–12).

Для овладения эмпатией требуются определенные действия во время личного общения. Мы должны внимательно смотреть и слушать, обращать внимание на выражение лица собеседника, его тон, жесты и движения глаз. Мы должны реагировать на действия других людей, копируя их жесты, позы, выражения лица, – это помогает понять, что происходит у них в мозгу. Мы должны активно фокусировать внимание на том, что могут думать другие. И еще нужно пытаться представить, как собеседник видит текущую ситуацию; отказ от эгоцентричной точки зрения обостряет эмпатию. Все эти практики личного общения разрушаются властью и богатством.

В первом исследовании на эту тему я решил выяснить, влияют ли кратковременные изменения власти на способность внимательно следить за поведением других. Участникам эксперимента сначала предлагалось посмотреть на лестницу с 12 ступенями, изображенную ниже.

Затем части испытуемых предлагали в течение минуты вспоминать самых богатых, влиятельных и авторитетных людей в стране; других попросили подумать о самых бедных, необразованных и бесправных – неимущих, безработных и бездомных.

За этот короткий период участники эксперимента неизбежно сравнивали себя с теми, о ком думали. Затем их просили отметить крестиком свое положение на общественной лестнице. Те, кто вспоминал богатых и знаменитых, помещали себя ниже. И наоборот, думавшие о несчастных людях оценивали свое положение как более высокое. Простой сдвиг во взгляде на самого себя по сравнению с теми, кто находится на высших или низших ступенях общественной лестницы, ведет к существенному изменению восприятия власти.