Нил Стивенсон: В начале была командная строка

Даже этот интерфейс с пользователем сделается на вид ужасно заумным через какое-то время, с таким количеством выборов, и таким обилием скрытых взаимовлияний между выборами. Это могло бы стать проклятием почти неуправляемым — проблема мигающего двенадцати, все по новой. Люди, которые бы привели нас к этой операционной системе должны были бы обеспечить шаблоны и мастера, давая нам несколько жизней по умолчанию, которые мы могли бы использовать в качестве начальной заготовки для проектирования наших собственных. Есть шансы, что эти жизни по умолчанию, могут действительно выглядеть, черт их побери, чудо как хорошо для большинства людей, хорошо достаточно, во всяком случае, чтоб они сопротивлялись соблазну вскрыть их и повозиться с ними, из-за страха сделать их хуже. Таким образом, после нескольких версий программное обеспечение должно начать выглядеть гораздо более простым… Вы бы загрузили его и оно бы предоставило вам диалоговое меню с единственной большой кнопкой в середине, помеченной как «ЖИВОЙ». Как только вы нажали эту кнопку, ваша жизнь начинается. Если вообще ничего из этого не вышло, или не оправдало ваши ожидания, вы могли бы пожаловаться на это в «Отдел Поддержки Клиента Microsoft». Если вы наткнулись на сук по пути, он или она должна сообщить вам, что ваша жизнь была в натуре хорошая, что с ней не было никаких проблем, и в любом случае она будет много лучше после того, как будет скачан следующий апгрейд. Но если бы вы заупрямились и идентифицировали себя как «Продвинутого», вы могли связаться с настоящим инженером.

Что инженер сказал бы, после того, как вы бы объяснили вашу проблему, и перечислили все неудовлетворенности в вашей жизни? Он бы вероятно сообщил вам, что жизнь является очень трудной и сложной вещью, что никакой интерфейс не может изменить ее, что каждый, кто верит в иное — отсос, и что если вы не любите получать готовые ответы на вопросы, вам пора начинать делать ваши собственные.