Владислав Дорофеев - Принцип Прохорова - рациональный алхимик

«В 2001 году задача, которую я поставил себе и команде, была очень и очень непростая. Необходимо было не просто перестроить гигантскую компанию, „переставить ее на современные рельсы“, но необходимо было, в первую очередь, убедить и мотивировать менеджмент и коллектив огромного производства на осуществление этих перемен. Без работы со „средой“ реализовать такие планы было бы просто невозможно. Именно поэтому я начал с того, что озвучил, сначала правлению, а затем постепенно и всему коллективу сверхзадачу „НН“ на „ближайшую пятилетку“: стать мировым лидером в горно-металлургическом бизнесе». [22] Блог Михаила Прохорова (md-prokhorov.livejournal.com), 12 марта 2008 года.

Никто из норильчан тогда в 2001 г., не принял те его слова о глобализации всерьез, обсудив и решив, что это лишь завиральная идея сумасшедшего московского начальника. Тем более, что между первым и вторым визитом гендиректора — вернее, между рабочими командировками, как называет их официальный представитель комбината, — прошло немалое время, около семи месяцев.

Все время параллельно с решением «глобальных» проблем, на «Норникеле» бесконечной чередой шли забастовки и митинги рабочих, требующих адекватных условиям работы зарплат, соцпакета и пенсий.

Но на встрече с профлидерами гендиректор Прохоров мрачно и твердо заявлял, что он им разорить компанию не позволит. Никто из директоров до этого так с профсоюзами не разговаривал. Считается, что на Норильском комбинате одно из самых сильных профсоюзных движений в стране. Проведение регулярных митингов — святое дело для профлидеров. Повод всегда находился. После очередных публикации об увеличении состояния Прохорова, профлидеры собрались и спросили: «Откуда деньги?». «Лучше бы он был маленький и страшненький, но платил бы больше!» — возмущались рабочие.

Коллектив ГМК ждал во главе своей компании крепкого производственника, рассчитывал на то, что руководство своей крепкой рукой решит, причем довольно скоро, и многие другие накопившиеся норильские проблемы, как-то нищета пенсионеров, разрушающиеся жилые дома, нехватка денег и др. Не видя ожидаемого результата, и не понимая, как этого можно добиться, они приняли нового хозяина в штыки.

Была объявлена война.

В целом, вполне логично, что люди, не имеющие возможности выбраться из холодного края, а потому обреченные на вечную мерзлоту, где к тому же скверная экология, ждали быстрых перемен к лучшему. Однако в предложенной Прохоровым стратегии развития предприятия не было ни слова о повышении зарплат и о достойном существовании в городе. Он, конечно, объяснял, что увеличение заработной платы возможно именно в связи с реализацией стратегии, обеспечивающей стабильное положение и перспективы компании, но сопротивление трудового коллектива было сломлено не сразу, и даже не за год и не за два.

Прохоров вспоминает: «Последовавшие 5 лет стали важным этапом в истории компании. Сейчас многие называют их „временем жестких реформ“». [23] Блог Михаила Прохорова (md-prokhorov.livejournal.com), 12 марта 2008 года.

Приходилось и много общаться, и объяснять, и показывать характер, и учиться. Рассказывают, например, как Прохоров на встрече с конверторщиками 6-го разряда объяснял им очередной раз про мировые процессы в бизнесе, производительность труда в Канаде и глобализацию, а они в ответ, что неинтересно им это, лучше пусть скажет, когда зарплату повысят. На следующей встрече с конверторщиками Прохоров уже был подготовлен, и общался, используя профессиональные термины, вроде: «Со шламом у вас не то, в смысле с осадком».

Можно сказать, что в целом Прохорову не сразу удалось найти общий язык с профлидерами и рабочими, которые удостоили его множеством прозвищ, среди которых: «кабинетный банкир», «высокое начальство», «два метра красоты» и любимое Михаилом — «ужас, летящий на крыльях ночи».

Спустя несколько лет, уже после ухода с поста руководителя «Норникеля», вот как Прохоров попунктно расскажет о последовательности самых первых своих шагов. Здесь интересна именно очередность действий, уровень анализа, мотивация главного действующего лица в этой глобальной процедуре.

Конечно, речь уже не о спасении «Норникеля», экономическое положение которого было сбалансировано командой Хлопонина, но именно о радикальном преобразовании, выведении компании на качественно иной уровень.

«Необходимо было сделать почти невозможное — сменить точку зрения на положение дел в компании. Мы объявили, что „Норильский никель“ — это не локальная экспортная компания, раздираемая тысячей внутренних противоречий, а стратегический участник мировой экономики. Что „Норильский никель“ следует воспринимать как компанию с сильными конкурентными преимуществами и высоким потенциалом развития. Что мы способны диверсифицировать бизнес и „сделать всех“ на внешнем рынке.