Бухгалтерия уходит на сторону
Отдельно в финансовом консалтинге выступают умеренно растущие услуги по аутсорсингу учетных функций. Согласно очередному списку ведущих компаний в области аутсорсинга учетных функций (см. таблицу 12, ее полная версия размещена на сайте www.raexpert.ru), прирост их суммарной выручки в 2012 году составил 23%, а объем — 5,99 млрд рублей. Рынок уверенно растет третий год подряд — в предыдущие два года темпы прироста составили 17 и 13% за 2011-й и 2010 год соответственно (см. «Эксперт» №18 за 2012 год).
Среди стимулирующих развитие факторов лидеры ренкинга отмечают увеличивающийся спрос со стороны отечественных компаний, подтверждая прирост клиентуры как минимум на 10%.
«Доверие российского менеджмента к данной модели растет, как следствие, увеличивается число отечественных компаний-клиентов, привлекающих профессиональных аутсорсинг-провайдеров для реализации учетных процессов», — поясняет Валентин Островский, ведущий эксперт по аутсорсингу бизнес-процессов Intercomp.
Таблица 10:
Топ-10: юридический консалтинг
Таблица 11:
Топ-10: оценочная деятельность
По словам Георгия Горгонова, генерального директора Unistaff Payroll Solutions, российские компании все чаще выбирают стратегию повышения прозрачности бизнес-процессов, что, в свою очередь, ведет к переосмыслению кадровых и финансовых функций и способствует повышению уровня доверия к поставщику аутсорсинговых услуг.
«Частично это происходит за счет повышения уровня их зрелости, а частично — за счет того, что менеджеры из иностранных компаний, для которых концепция аутсорсинга привычна, перешли на работу в российские компании и готовы применять эти практики», — добавляет Людмила Шустерова, заместитель генерального директора аутсорсингового подразделения BDO. Кроме того, по ее оценке, нередко главными заказчиками услуг являются быстрорастущие компании. «Топ-менеджмент чувствует, что поддерживающие подразделения не успевают за требованиями и темпами роста бизнеса, поэтому готов использовать любой успешный, в том числе чужой, опыт», — поясняет Людмила Шустерова.
Интерес к аутсорсингу учета начинают проявлять и бюджетные организации. «Курс государства на повышение эффективности работы госучреждений заставил их руководителей обратиться к лучшему опыту бизнеса. Это привело к пилотным проектам внедрения аутсорсинга учетных процессов в бюджетной сфере. Например, передача на аутсорсинг бухгалтерского и налогового учета образовательных учреждений Восточного административного округа Москвы. В рамках проекта мы не только взяли на регулярное бухгалтерское обслуживание эти учреждения, но и провели экспертизу состояния бухгалтерского и налогового учета, работы по восстановлению данных учета и отчетности, осуществили оптимизацию и автоматизацию ряда учетных процессов. Проект осуществлялся в 2012 году и был признан первым успешным как руководителями учреждений, так и департаментом образования», — делится опытом Валентин Островский. Вероятно, подобные проекты могут стать примером и для других госучреждений, а привлечение аутсорсинг-провайдеров постепенно станет распространенным явлением.
Неизменным фактором развития этого рынка остаются компании с западным капиталом. «Многие наши корпоративные клиенты развивают свое присутствие в России, и в этом смысле одним из драйверов роста становится помощь в выходе на российский рынок. Заметен рост запросов на комплексное обслуживание со стороны различных стартапов, где аутсорсинг является частью культуры», — рассказывает Андрей Шабанов, вице-президент по корпоративным услугам и технологиям UCMS Group в регионе EMEA.
Что касается направлений аутсорсинга учетных функций, то наиболее динамично в 2012 году росли кадровый учет и делопроизводство, бухгалтерский и налоговый учет, а также подготовка отчетности по МСФО. По сопоставимым данным, прирост выручки в этих трех сегментах по итогам 2012 года составил 50, 32 и 31,5% соответственно.
Согласно опросу основных игроков рынка, в условиях стабильных цен на услуги прирост обеспечен увеличением числа клиентов. «Цены на сервис по ведению кадрового учета не снижаются — экономия за счет эффекта масштаба и обслуживания сразу множества заказчиков здесь невозможна. Кадровик работает индивидуально по каждому сотруднику, его работа распределена на месяц, а не на два-три расчетных дня, как у бухгалтера по расчету зарплаты. К тому же кадровый учет все чаще продается не по традиционной модели — на удаленной основе, а по модели импланта, когда специалист работает на территории заказчика», — говорит Шабанов.
Читать дальше
