Государственная целина
Говоря о перспективах отрасли, участники ренкинга отмечают дальнейшее снижение выручки в сегменте интеграционных поставок, притом что подстегивать рынок будут ИТ-услуги. «При общем уменьшении денег на рынке бизнес развиваться не перестанет, а без качественной связи, электронной коммерции, безопасности — всего того, что без ИТ уже не существует, это невозможно», — считает Борис Бобровников. Благодаря ИТ-системам бизнес получает преимущества в борьбе за клиента, сокращает время и затраты в текущей деятельности, повышает доходность отдельных направлений.
При этом общее число текущих проектов и их средняя стоимость могут уменьшиться. «Клиенты и ИТ-компании живут в условиях экономической аскезы и совместно ищут решения с преимуществами в короткой перспективе. Сложные внешние условия и внутренние ограничения подстегнут компании к применению новых технологий и моделей, а также решений, сфокусированных на точечных задачах, эффект от которых заметен почти сразу», — прогнозирует Ольга Рубцова.
Важную роль будет и далее играть финансовый сектор — сработают совершенствование и оптимизация сервисов у банков и страховщиков, а также развитие интернет-банкинга. Например, еще в 2012 году рост проникновения интернет-банкинга привел к увеличению объема онлайн-платежей: 30% общего количества банковских трансакций физлиц совершалось через интернет (4 п. п. к показателю 2011 года). При этом доля интернет-платежей в денежном выражении выросла до 12%. Позитивно влияют на объем рынка банковских онлайн-платежей маркетинговые кампании и популяризация дистанционных услуг крупнейшими банками, повышающая доступность интернета для домохозяйств, а также непрерывное совершенствование функциональной начинки систем интернет-банкинга. По нашим прогнозам, к началу 2014 года доля банковских онлайн-операций физлиц в денежном выражении выросла не менее чем до 14% (в 2012 году — 12%).
Практически все опрошенные в ходе подготовки ренкинга компании пророчат заметную роль госсектору как крупнейшему заказчику. Эти прогнозы имеют под собой реальную почву: инициативы государства по развитию ИТ-рынка, весьма подробно изложенные в распоряжении правительства РФ № 2036-Р от 1 ноября 2013 года, — это фактически стратегия развития российской ИТ-отрасли на 2014–2020 годы и на перспективу до 2025 года. В рамках стратегии драйверами рынка станут развитие электронного документооборота, широкополосного доступа в интернет, центров обработки и хранения данных на территории страны, сервисно ориентированных отраслей экономики, открытие государственных данных, стимулирование внедрения ИТ-решений в различные секторы экономики.
Стоит также отметить перевод оказания госуслуг в электронную форму, развитие государственной информационной системы здравоохранения, информатизацию образования и прочие масштабные проекты, охватывающие всю территорию России. «В прошлом году мы участвовали в создании Единой московской медицинской информационно-аналитической системы. Сейчас это направление развивается и в Подмосковье. Мы также разработали план перехода к концепции “Разумный город” для администрации города Тольятти», — делится опытом Борис Бобровников.
Стратегию намечено реализовать в достаточно сжатые сроки. «Переход органов власти к ЭДО планируется завершить к 2017 году. Ожидается, что с 1 января 2015 года все российские школы будут использовать только учебники, имеющие электронную версию. Мы уже подготовили несколько сотен интерактивных мультимедийных электронных учебников на платформе Active Textbook для средней школы. Кроме того, государство намерено разместить наиболее популярные сервисы массового потребления в национальной облачной среде — широкий доступ к услугам в электронном виде потребует многократного повышения уровня информационной безопасности и новых мобильных приложений» — так комментирует форсированные ИТ-планы государства Владимир Грибов.
«Уже сегодня на разных стадиях развития находятся электронные паспорта граждан РФ, информатизация всех социальных сфер, электронный бюджет — у каждого из этих проектов огромный потенциал, что обеспечит работу ведущим игрокам на годы. Кроме того, проведение крупных международных мероприятий будет способствовать росту комплексных проектов, включающих одновременно ИТ, безопасность и инженерку. Эту тенденцию мы наблюдали в Сочи, думаю, она, в частности, сохранится и при подготовке к ЧМ-2018», — добавляет Юрий Бяков из «Астероса».
Читать дальше
