Кроме проверки на наличие ключевых слов, некоторые системы позволяют проверять, не является ли отправляемый текст частью другого документа. Отправка одного параграфа договора вызовет точно такую же цепочку событий, как если бы Снежана попыталась отправить договор Сергею целиком.
На тот случай, если будет производиться отправка отсканированного документа, DLP-комплекс можно заставить распознавать текст в изображениях и проверять их содержание на предмет наличия ключевых слов или соответствия внесённым в базу защищаемым документам.
Железный занавес
Кроме контроля за отправкой файлов и документов у DLP-систем присутствует ещё ряд сфер для контроля. Беда современных офисов, крадущая время и концентрацию внимания сотрудников, - это социальные сети и службы мгновенных сообщений (ICQ, QIP, Skype и прочие аналоги). Эти службы также могут превратиться в канал утечки важных сведений, с чем тем не менее можно успешно бороться. Только представьте себе бессильную злобу инсайдера, увидевшего вместо отправленного текста "завтра акции моей компании должны резко взлететь в цене" лишь ряд звёздочек... Плюс ко всему текст сообщения попадёт к администратору безопасности, и источник неудавшейся утечки сведений станет известен здесь и сейчас, а не спустя недели после инцидента.
Перекрыть фильтрами можно практически всё. Письма, сообщения, FTP и HTTP-трафик, принтеры и флэшки. Даже создаваемые злоумышленниками заархивированные "схроны" на всякий случай на файловых серверах могут быть вычислены с помощью DLP. Число перекрываемых каналов утечки и качество фильтрации определяются, как правило, только бюджетом компании и нацеленностью на результат.
DLP не панацея
После прочтения этой статьи может сложиться впечатление, что DLP-системы дают стопроцентную гарантию защиты от внутренних угроз. Это не так. Если доверить ракетную систему залпового огня не умеющему обращаться с ней взводу или просто загнать её на городские улицы, то её эффективность будет равна нулю. Точно так же дело обстоит и с DLP-комплексами. При их использовании, как и при обращении с ракетами, важны условия работы и умение применять имеющийся функционал.
Декларация "Мы внедрили DLP на предприятии", скорее всего, вызовет только спортивный интерес у желающих обойти защиту. Гораздо более эффективным может оказаться её скрытое внедрение, помогающее увеличить результативность сбора информации. Если же коснуться настройки фильтров, то без грамотного персонала служба безопасности либо с головой погрузится в поток ложных или маловажных срабатываний, либо будет жить в сладком неведении и иллюзии отсутствия инцидентов. Вывод прост: выбирая дорогое и эффективное оружие для защиты бизнеса, не экономьте на тех людях, которые будут держать этот ствол в руках.
Богатство выбора
На рынке присутствует не так много игроков в сегменте DLP-систем. При этом каждый из продаваемых продуктов характеризуется своими плюсами и минусами. Например, российский Infowatch Network Monitor великолепно работает с текстом передаваемых сообщений или пересылаемых документов, умеет склонять по падежам ключевые слова, ищет текст в отсканированных документах, но не предназначен для защиты рабочих станций, а только сетевого трафика.
Symantec DLP закрывает большинство "дырок" в безопасности инфраструктуры - почтовый, сетевой трафик, инспектирует действия, производимые на рабочих станциях, и ищет секретные документы по сетевым хранилищам. Но при этом его работа со словоформами ключевых слов и уровень распознавания текстовых документов отстают от функционала продукта Infowatch, а снимки экрана он не контролирует вообще. Кроме того, при отключении ноутбука от корпоративной сети он перестает производить анализ по индексированным файлам, а фильтрует данные только на основании ключевых слов.
Ещё один образец системы - McAfee Host DLP использует альтернативный механизм поиска секретных данных. С помощью программного обеспечения на файлах и папках ставятся специальные метки на уровне файловой системы. В том случае, если производится копирование информации из одного файла в другой, то помеченным окажется как исходный, так и конечный файл. Таким образом решается проблема защиты переносных компьютеров. Недостаток применяемого подхода - низкий коэффициент автоматизации процесса составления перечня защищаемых данных. Все операции по причислению конкретного документа к числу "секретных" должен выполнять оператор.
Читать дальше