Якоб Штайншаден - Социальная сеть. Феномен Facebook

Несмотря на это, Цукерберг совершает покупку, дороже которой еще никогда не делал: по информации, полученной от инсайдеров, он платит около 50 миллионов долларов за веб-службу FriendFeed. Вскоре после этого ее шеф становится главным специалистом по технологиям Facebook. Кроме того, принципиально новой и особенно популярной функцией становится кнопка Like, которую теперь можно применять к новостям и фотографиям друзей. В сентябре 2009-го Цукерберг объявляет о так называемом cashflow positive — рентабельности своего предприятия.

Но проблем хватает и в этом году: волну протеста вызывают новые условия пользовательского соглашения: пользователи считают, что их лишают прав на ими же размещенный контент (изображения, тексты, видео и т. д.). После нового бунта Facebook возвращается к старому соглашению. Но на этом возмущение не прекращается: в конце года Facebook делает все списки друзей, фотографии профилей, фан-сайты и сообщества внутри социальной сети достоянием общественности — теперь их могут просматривать все. Обновления статусов тоже становятся по умолчанию «видимыми каждому», пока вы не измените настройки. Это значит, что любой, кто находится в Интернете (не только друг и даже не только зарегистрированный в Facebook человек) может их увидеть.

Вместо того чтобы, согласно своим обещаниям, дать людям больше контроля над информацией, Facebook делает прямо противоположное. В конце концов в профилях появляется официальная просьба администрации к пользователям пересмотреть настройки. Позднее будет объявлено, что большинство не посчитало это необходимым. В ходе нововведений сам Цукерберг меняет настройки и делает многие частные фотографии общедоступными, но вскоре они снова исчезают.

Есть у Facebook и юридические проблемы, которые, впрочем, удается решить. Так, достигается мировое соглашение с немецким ресурсом StudiVZ, с которым Facebook судился с 2008-го года из-за незаконного присвоения немецкой социальной сетью интеллектуальной собственности. Виновник выплатил Facebook сумму, размер которой так и остался тайной.

В суд на Цукерберга подает Power.com — ресурс, с помощью которого пользователи могут использовать свои профили на Facebook одновременно с другими платформами (MySpace, Twitter, Google, Linkedin). Примечательно, что раньше Цукерберг сам судился с этой компанией. На сей раз Facebook обвиняется в том, что похитил у пользователей права на их личную информацию. Требуется, чтобы ответчик вернул пользователям их права. Но американский суд откладывает заседание на год.

В феврале 2010 года численность пользователей Facebook достигает 400 миллионов, в конце июля 2010-го в этой социальной сети зарегистрировано уже полмиллиарда человек — то есть каждый четвертый интернет-пользователь в мире. В этом же году Цукерберг затевает самый большой шопинг-марафон за всю свою молодую карьеру: он покупает малайскую компанию Octazen Solutions (софт для импорта электронных сообщений), фотопортал Diwyshot, специализирующуюся на онлайн-обмене информацией компанию ShareGrove и туристический портал NextStop. Наконец, карьерный взлет шестилетней компании экранизирует Columbia Pictures, взяв за основу «Миллиардеров поневоле» Мезрича. По словам представительницы Facebook, содержание книги далеко не полностью отражает реальную историю компании, но против успеха фильма и последовавшего за ним маркетингового эффекта Facebook не возражает.

Внезапно на сцену выходит житель Нью-Йорка Пол Д. Челья и заявляет журналу Wall Street, что ему принадлежат 84 % Facebook, — якобы в 2003 году его нанял Марк Цукерберг в качестве дизайнера для разработки сайта The Facebook, и у него даже имеется соответствующий договор подряда. На момент подготовки этой книги к печати не ясно, чем закончился этот правовой конфликт. Поскольку Челья уже был однажды уличен в мошенничестве, предполагаю, что довести дело до суда ему не удастся. Представитель Facebook уже заявил, что договор подряда Челья сфальсифицировал — Марк Цукерберг абсолютно уверен в том, что никогда его не подписывал.

На конференции разработчиков Facebook f8 в апреле 2010 года проходит презентация Open Graph, и опять компания попадает под перекрестный огонь критики: в рамках так называемой «мгновенной персонализации» Facebook автоматически передает пользовательскую информацию сторонним ресурсам (Pandora, Yelp, Docs.com), чтобы те могли отображать содержание, соответствующее интересам пользователей. Это, а также становящиеся все менее прозрачными настройки приватности вызывают осуждение во всем мире, и в первую очередь в Германии. Спустя несколько месяцев Цукербергу приходится предстать перед прессой и успокоить мировую общественность презентацией новых упрощенных настроек профиля. По воле случая это событие как раз совпало с моим посещением Силиконовой долины. Я, естественно, не мог отказать себе в удовольствии поучаствовать в пресс-коференции, которая проходила в новой штаб-квартире в Пало-Альто, обставленной за огромные деньги компанией О+А.