Владимир Токарев - Новые компетенции службы персонала. Серия «Русский менеджмент»

Можно ли решить техническую проблему, путем приспособления, упрощения и др.?

Как видим, отвечая на этот вопрос уже продавец мог бы догадаться быстрее, что он может приспособить имеющийся тренинг (после некоторой доработки) для подготовки руководителей отдела продаж.

Были ли в прошлом похожие проблемные ситуации, которые как-то можно использовать для решения насущной технической проблемы?

Для нашего примера это может выглядеть так. У консалт-фирмы есть опыт подготовки руководителей в форме семинара по менеджменту, который проводят сами руководители при методической помощи консультанта. Работа идет по известному принципу: очень хорошо предмет знает только один человек в классе – сам учитель.

По аналогии, при подготовке руководителей отдела продаж можно включить обучение в форме проведения тренингов для рядовых менеджеров. Таким образом можно не только значительно поднять квалификацию руководителей, но и дополнительно сэкономить деньги на оплате внешних тренеров.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Об эффективных методах приобретения новых знаний вы прочитаете в третьей главе этой книги.

Любознательный генеральный директор сопровождает целый ряд книг из серии «Русский менеджмент».

Начало общения наших героев смотрите в книге «Русский менеджмент.»

Научно-исследовательская работа.

О персональном менеджменте написана книга «Три менеджмента в одном флаконе».

АРИЗ – алгоритм решения изобретательских задач.

Речь идет про инженеров и технологов (физиков и химиков), кто остался без работы в перестройку. Структура при педагогическом университете, где я работал по совместительству, занималась переподготовкой их в учителей экономики для школ региона.

«Биржа плюс карьера» – нижегородский еженедельник

Мою статью «Феномен филологического факультета» при некоторых усилиях можно найти по поиску.

Я закончил физфак классического университета, 16 лет работал в сфере физики полупроводников (потому кандидат технических, а не экономических наук), в 1992 году сменил свою профессию, перешел работать преподавателем управленческих дисциплин в вуз.

Диссертация.

Ансофф И. Стратегическое управление, 1998.

продукт, цена, система продвижения и система распределения.

– смотрите книгу «Русский менеджмент».

Смотрите книгу «Три менеджмента в одном флаконе».

Стратегическое управление персоналом

Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2002.

Токарев В. Гипотеза о новой парадигме управления// Международный журнал «Проблемы теории и практики управления», №3, 2001.

См. параграф 3 – «Что было, что будет…»

В «Книге директора по сбыту» Б. Жалило, 2009.

См. статью А. Кислиной «Маркетинг на рынке труда»//Top-Manager, №5, 2005, где рассматривается значимость формирования привлекательного имиджа работодателя.

По теме этой техники была опубликована большая серия статей в этом издательском доме в журналах «Личные продажи и «Управление продажами», они положены в основу книги с аналогичным названием, которую готовлю к изданию.

См. параграф 6.

Эта настолько важная история, что я ее без изменений повторил в ряде книг из серии «Русский менеджмент».

Отмечу, что новый подход требует и новых терминов – вакансия в глоссарии к книге будет обозначена не так, как к этому все привыкли.

НИОКР – научно-исследовательская и опытно-конструкторская работа

В представленном алгоритме нет первого шага по определению миссии компании – вы можете прочитать об этом в книге «Русский менеджмент».