Таким образом, няня должна научиться восторженно и убедительно делать из мухи слона, попросту врать. И наоборот. То есть все маломальские достижения ребенка должны быть размером со слона. Ну, а про недостатки лучше вообще промолчать.
Няня должна уметь разговаривать с родителями ребенка и слышать и понимать их желания. А главное: ничего своего! Няне надлежит плыть исключительно в русле маминых-папиных или бабушкиных желаний и каждый день представлять восторженный рассказ о достижениях ребенка. Это тот самый случай, когда благодарная мама «проглотит» любую байку об ее неординарном ребенке. Еще раз обратимся к А.С. Пушкину «Ах, обмануть меня не трудно. Я сам обманываться рад». Однако, даже это не оградит Вас от возможности скатиться в черный список нянь. Потому что в отношениях няня – работодатель, как в торговле, действенен афоризм: «Покупатель, то есть работодатель, всегда прав!»
А теперь обратимся непосредственно к функциям няни. Няни бывают: приходящие на определенное количество часов и с проживанием. А также няни, работающие вахтовым методом.
Когда я пользуюсь словом «вахта», у меня сразу возникают картины Крайнего Севера, тайги, лесоповала, горных разработок, нефте— и газодобычи и т. д. И это неспроста – ведь работа няни тяжела физически, потому что приходится носить на руках до 20 килограмм живого веса ребенка, который при этом истошно орет и извивается. К тому же она еще и грязная – ведь ребенок пинается ботинками, а няня, неся дитя на руках, должна позаботиться еще и о его коляске, велосипеде или самокате. Ни одно из этих приспособлений не годится для транспортировки ребенка, потому что он упорно не хочет выбираться из мокрого песка или грязной лужи и тот же час выскакивает из коляски. Тут приходится применять насилие и тащить ребенка, крепко зажав его под мышкой.
Но вернемся к классификации. Есть приходящие няни, но работающие ненормированное время, которое зачастую затягивается до трех суток. Такая функция называется «няня в кармане». И тут очень важно решить вопрос с оплатой, потому что работодатели норовят «посадить» няню на оклад и использовать ее услуги по своей надобности, то есть круглосуточно. Как показывает мой опыт, при почасовой оплате зарплата «няни в кармане» увеличивается в 1,5 раза.
Приходящей няне важно сразу обозначить круг ее обязанностей, время работы, отпуск и его оплату, оплату вынужденных простоев, оплату ночных часов, а также сверхурочных и питание.
К сожалению, работодатели оплачивают услуги няни по факту (отработала – получила), а отпуск и простои по своей вине оплачивать не хотят.
Есть другая категория приходящих нянь – «пастушки», то есть няни, живущие в непосредственной близости от работодателей и осуществляющие присмотр за ребенком в назначенное родителями время каждый день или по требованию. Это самая бесправная категория нянь: они получают денежное вознаграждение по факту отработанного времени. А по сути, эти няни привязаны к месту: они не знают, когда понадобятся их услуги.
Есть няни-гувернантки. Их нанимают не только для присмотра, но и для развития или приготовления уроков, в зависимости от возраста ребенка. Работодатели лукавят, позиционируя эту вакансию как вакансию няни, и соответственно ее оплачивая. При знакомстве они интересуются: «А какими методиками развития Вы владеете?» – как будто есть разница в методике методик. Прошу прощения за этот каламбур. Поясню: сейчас уже ни для кого не секрет, что все методики развития имеют одну суть, которая была с момента появления жизни – игру и непосредственность.
Стоить вакансия няни-гувернантки должна значительно дороже, потому что здесь прослеживается уровень репетиторства. Ведь уроки с ребенком нужно не только выполнить, но и донести до ребенка понимание выполненного урока. Причем по разным предметам.
Есть так называемые «няня—свой парень», с которыми работодатели позволяют себе обращаться достаточно вольно.
В «своего парня» няню негласно определяют работодатели, и всю сверхурочную работу няни они рассматривают как бесплатный уход. Ну что стоит «своему парню» отработать лишние 3 часа, когда родители принимают в доме гостей, или родителям надо отлучиться «по делам»? Ведь наша Мила такая прелесть, и ухаживать за ней – сплошное удовольствие! Понятно, что это удовольствие лишь для няни, для родителей же – неприятная обязаловка.
Есть «классическая няня» – это работа няней, когда решены все вопросы. А вопросов всегда много – это вопросы оплаты нормированных рабочих часов, оплаты отпуска, полутора или двойная оплата сверхурочных часов, оплата простоев по вине работодателя, питание няни и самое главное – режим дня ребенка (поскольку в таких семьях регламентировано все). Все дополнительно возникающие вопросы решаются в рабочем порядке. Не могу сказать, что в такой семье легко работать. Здесь люди знают, что сфера услуг – это та область, где работа не кончается никогда. И, хотя здесь няня работает, что называется, «жопа в мыле», но отсюда сами не уходят никогда! Привлекает, прежде всего, порядочность работодателей в вопросах оплаты и организации работы. А также ясность поставленных задач. Как сказал генерал в «Маленьком принце» А. Экзюпери: « Чтобы приказы выполнялись, они должны быть разумны ». Такие семьи пока еще достаточно редки на нашем рынке занятости.
Читать дальше