Н. Левшина - Элективные курсы в подготовке специалистов дошкольного образования в вузе

• Конструктивный выход из конфликта предполагает повышение профессиональной квалификации, поиск новых способов выполнения деятельности, изменение профессионального статуса, смену места работы и переквалификацию. Такой путь преодоления кризисов требует от личности проявления сверхнормативной профессиональной активности, совершения поступков, которые прокладывают новое русло для ее профессионального развития.

• Профессионально-нейтральное отношение личности к кризисам приводит к профессиональной стагнации, равнодушию и пассивности. Личность стремится реализовать себя вне профессиональной деятельности: в быту, различного рода хобби, садоводстве и тому подобное.

• Деструктивные последствия кризисов выражаются в нравственном разложении, профессиональной апатии, пьянстве, безделье.

Эмоциональное выгорание. Основная идея исследований М. Belter заключается в том, что выгорание – результат несоответствия между личностью и работой. Им предлагается шесть сфер такого несоответствия:

1. Несоответствие между требованиями, предъявляемыми к работнику, и его ресурсами. Основным является предъявление повышенных требований к личностям и ее возможностям. Выгорание может привести к ухудшению качества работы и разрыву взаимоотношений с коллегами.

2. Несоответствие между стремлением работников иметь большую степень самостоятельности в своей работе, определять способы достижения тех результатов, за которые они несут ответственность, и жесткой и нерациональной политикой администрации в организации рабочей активности и контролем за ней. Результат этой активности – возникновение чувства бесполезности своей деятельности и отсутствие ответственности за нее.

3. Несоответствие работы и личности ввиду отсутствия вознаграждения, что переживается работником как непризнание его труда.

4. Несоответствие личности и работы ввиду потери чувства положительного взаимодействия с другими людьми в рабочей среде. Люди процветают в сообществе и лучше функционируют, когда они получают одобрение, утешение, поддержку, радость, хорошее настроение от тех людей, которых они любят и уважают.

5. Несоответствие между личностью и работой может возникнуть при отсутствии представления о справедливости на работе. Справедливость обеспечивает признание и закрепление самоценности работника.

6. Несоответствие между этическими принципами и принципами личности и требованиями работы.

Многолетнее выполнение профессиональной деятельности не может постоянно сопровождаться ее совершенствованием и непрерывным профессиональным развитием личности. Неизбежны, пусть временные, периоды стабилизации. На основе анализа исследований об этапах и кризисах профессионального становления, о профессиональной стагнации (от лат. стагно – делаю неподвижным – как остановка, застой или постепенное разложение системы вследствие отсутствия факторов развития) как одной из форм деструктивного изменения личности в процессе профессионального становления, об особенностях деятельности педагога можно предположить, что профессиональной стагнации будут способствовать следующие факторы : синдром «эмоционального сгорания», профессиональная деятельность осуществляется на условиях совместительства, отсутствие системы дифференцированного материального и морального поощрения, психофизиологические изменения и ухудшение состояния здоровья, низкий уровень притязаний и, как следствие, раннее ощущение полной самореализации, получение желаемой должности, категории, звания и приобретение чувства стабильности и спокойствия, что ведет к снижению мотивации деятельности (может, но не хочет), отсутствие перспектив изменения социально-профессионального статуса, отсутствие системы контроля за профессиональным ростом педагогов, особенно находящихся на стадиях профессионализации и профессионального мастерства, ощущение, что уровень компетентности педагога выше уровня профессионального развития коллег и администрации, отсутствие хороших взаимоотношений с руководством и коллегами, потеря интереса к работе, ощущение рутинности деятельности, отсутствие в образовательном учреждении коллективных форм работы в организации педагогического процесса, отсутствие возможностей повышения квалификации (стажировки, творческие отпуска, курсы повышения квалификации, командировки для участия к научно-практических конференциях, сотрудничество с НИИ), отдаленность места работы (дорога занимает много времени и энергии + материальные затраты на проезд), авторитарный стиль руководства (инициатива не поощряется, нет коллегиальности в принятии решений, цели деятельности и требования к ней задает руководитель), неустроенность бытовых и семейных условий (в этом случае педагог ориентирован на заработок, а не на совершенствование своего преподавательского мастерства и качества образовательного процесса), нахождение смысла жизни в непрофессиональной сфере, случайные события, неблагоприятные обстоятельства в реализации профессиональных целей.