Ольга Гнатюк - Основы теории коммуникации

Современное состояние гуманитарных и социальных наук невозможно представить без влияния на их развитие фундаментальной, обобщающей науки о коммуникациях – теории коммуникации (в англоязычной традиции – коммуникативистики , в русскоязычной – коммуникологии ).

Появление и сравнительно быстрое развитие в европейских странах и США процесса институционализации целого ряда коммуникативных наук (теории коммуникации, социологии массовой коммуникации, социологии массмедиа, основ межкультурной коммуникации, имиджелогии, паблик рилейшнз и рекламоведения, коммуникационного менеджмента и др.) были вызваны объективными факторами и закономерностями, происходящими не только в средствах связи и информационно-коммуникационных технологиях (ИКТ), но и в практике масс-медиа, паблик рилейшнз и рекламы, а также в социогуманитарных и технических науках. Сегодня во многих зарубежных университетах существуют отделения и факультеты коммуникации. В условиях реформирования и интеллектуализации системы высшего образования в России и в целях повышения коммуникативной компетентности студентов учебная дисциплина «Основы теории коммуникации» была введена с 1999–2000 гг. в качестве обязательной для целого ряда коммуникативных специальностей.

Коммуникационная история человечества – это не только развитие средств коммуникации, т. е. каналов передачи информации, материальных носителей сообщений, которые закодированы в символически-знаковой форме. Это также развитие исторических форм общения и культуры – от обрядов инициации и ритуальных танцев перед охотой у первобытных людей до неповторимого личностного признания в любви, правил переговоров партнеров по бизнесу, самопрезентации во время приема на работу и организации пресс-конференции журналистов с лидером государства, формирующих человека как « существо коммуникационное ». Зарождение информационно-коммуникационного общества, в котором технические системы телекоммуникаций, радиовещания и интернет-коммуникаций интегрировались с экономикой, управлением, массовой культурой, политикой и социальной работой, было обусловлено стремительным развитием средств массовой коммуникации. В обществе массовой культуры, которая приводит все ценности к «общему знаменателю», превращая их в рубрикаторы рынка, и имеет как достоинства (жизненный комфорт, стимулирование массового производства, здорового образа жизни), так и недостатки (потребительская психология, инфантилизм, манипулирование сознанием), на первый план выходит выбор проекта, автором которого является сам человек. Речь идет о такой технологии разработки и реализации проекта, которая включает выбор жизненной стратегии, формирование, позиционирование и продвижение определенного имиджа и репутации, а именно: формирование собственной востребованности, спроса на себя не только на рынке труда, но и в социальных отношениях, личной жизни, быту. Сегодня квалифицированный профессионал в любой области, предполагающей коммуникации (в менеджменте, юриспруденции, банковской сфере и здравоохранении, образовании и культуре), должен обладать не только навыками эффективного межличностного повседневного общения, но и знаниями о коммуникационных и информационных процессах в социуме. Для этого будущим специалистам новых профессий (менеджер по рекламе и связям с общественностью, пресс-секретарь, референт-переводчик, менеджер по персоналу, спичрайтер и др.) необходимо знать модели и теории, объясняющие различные коммуникации (межличностные, массовые и корпоративные), а также уметь практически использовать полученные из курса «Основы теории коммуникации» знания для понимания новых технологий масс-медиа, организации корпоративных мероприятий, для эффективного делового и неформального общения.

Коммуникология как наука о коммуникациях, с одной стороны, возникла с появлением новых информационно-технических средств связи и эволюционирует в связи с воздействием каналов коммуникации на экономику, культуру, политику, образование, информационные потребности массовой аудитории, образ и стиль жизни людей. С другой стороны, теории социальной коммуникации, объясняющие ее сущность, механизмы и технологии влияния на сознание современного человека, формировались в контексте общетеоретических подходов в рамках таких наук, как философия, психология, социология, культурология, лингвистика, социальная и культурная антропология и др.