Ольга Гнатюк - Основы теории коммуникации

Неслучайно редактор Международной энциклопедии по коммуникации Э. Барнув отмечает: «…становится очевидным центральное положение коммуникации в человеческой истории, что и объясняет, почему такие различные дисциплины, как антропология, искусствознание, педагогика, история, журналистика, право, лингвистика, философия, политические науки, психология и социология стремятся к объяснению процесса коммуникации, сотрудничают в создании новой дисциплины, которая именуется теорией коммуникации». Но по мнению одного из первых российских исследователей социальной коммуникации, профессора А.В. Соколова, теория коммуникации обретает статус метатеории социальной коммуникации, или обобщающей теории по отношению к более частным, практическим коммуникационным дисциплинам – имиджелогии, PR и рекламе, коммуникационному менеджменту и др. [1] Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: учеб. пособие. СПб., 2002. С. 18, 19.

Данное учебное пособие рассматривает следующие актуальные для коммуникологии проблемы:

• коммуникация как научная проблема, понятие социальной коммуникации, объект и особенности предмета междисциплинарного курса «Основы теории коммуникации» (гуманитарно-социальной коммуникологии);

• типология социальной коммуникации (Human communication) по уровням, формам и видам: внутриличностная, межличностная, публичная и массовая; вербальная и невербальная, организационные, событийные, PR и рекламные коммуникации, интегрированные маркетинговые коммуникации, коммуникации в науке, медийные коммуникации, межкультурная и этнокультурная коммуникации и т. д.;

• общение как процесс коммуникации, интеракции и перцепции; особенности диалогической, экзистенциальной, персоналистической, убеждающей, императивной и манипулятивной межличностных коммуникаций; драматизм внутриличностной коммуникации;

• условия успешного коммуникативного поведения и эффективного общения; способы преодоления коммуникативных барьеров; «открытые» и закрытые» сигналы основных видов невербальной и речевой коммуникаций;

• структура, условия и индикаторы (показатели) эффективных организационных, корпоративных, деловых коммуникаций, PR-коммуникаций;

• актуальные проблемы межкультурной (МКК), этнокультурной коммуникации и проблемы этнической идентичности; основные модели МКК и стратегии аккультурации как освоения иной культуры; некоторые особенности коммуникативного поведения русских;

• особенности и виды массовой коммуникации – журналистики, паблик рилейшнз и рекламы, политических коммуникаций, отличия средств массовой коммуникации (СМК) от средств массовой информации (СМИ);

• роль массовой информации, СМК и СМИ в коммуникационных процессах, их воздействие на общественное сознание, важнейшие социальные функции массовой коммуникации;

• главные исторические вехи и закономерности эволюции социальной коммуникации – от первобытности до информационно-коммуникативного общества, значение «коммуникационных революций» для развития цивилизации и культуры;

• характеристика линейных, нелинейных, диффузных, лингвистических, психологических, рекламных, имиджевых (политического лидера, внешнего и внутреннего имиджа государства) и других моделей коммуникационного процесса и их практическое значение для объяснения персональных, деловых и массовых коммуникаций, включая журналистику, PR и политические коммуникации;

• концептуальные подходы к анализу коммуникаций: системно-кибернетический, информационный, семиотический, когнитивный и интерпретационный, дискурсивный, интеракционистский, «критический» и др.;

• содержание основных философских, социологических, психологических, семиотических теорий социальной коммуникации: экзистенциализма и персонализма, Франкфуртской школы, вариантов постмодернизма, версий технологического детерминизма, структурного функционализма Т. Парсонса, «аутопойезиса» Н. Лумана, коммуникативного действия Ю. Хабермаса, теорий и типологии знаков, «семантического дифференциала», символического интеракционизма и «управления впечатлениями», когнитивного диссонанса, бихевиоризма и др.

Раскрытие содержания поставленных проблем позволит не только интегрировать междисциплинарные знания о коммуникациях, но и использовать их в повседневной практике и коммуникативном поведении; формировать повседневную коммуникативную культуру личности, которая включает творческое мышление, культуру речевого действия, культуру жестов, культуру восприятия (перцепции) себя в общении и партнера по общению, культуру выражения эмоций. Основу формирования коммуникативной культуры и коммуникативного поведения личности составляет опыт человеческого общения [2] Прохоров Ю.Е., Стернин И.А. Русские: коммуникативное поведение. 3-е изд. М., 2007. С. 25. .

Читать дальше