9. Дайте характеристику основным субъектам процесса управления качеством.
10. Назовите объекты процесса управления качеством.
11. Раскройте содержание основных этапов процесса управления качеством.
12. Дайте определение категории «уровень качества продукции»?
13. Охарактеризуйте основные методы оценки уровня качества.
14. С какими целями может проводиться оценка уровня качества?
15. В чем заключается сущность контроля качества?
16. Перечислите основные классификационные признаки контроля качества.
17. Охарактеризуйте принципиальные отличия сплошного и выборочного контроля качества.
18. Какие достоинства и недостатки присущи выборочному контролю качества?
19. Что понимают под терминами «риск поставщика» и риск потребителя»?
20. Возможно ли возникновение ошибок первого и второго рода при сплошном контроле? Обоснуйте свой ответ.
21. Охарактеризуйте базовые принципы всеобщего менеджмента качества.
22. Что представляет собой система международных стандартов ИСО серии 9000?
23. Дайте определение системы менеджмента качества.
24. Определите состав основных элементов систем менеджмента качества.
25. В чем заключается процессный подход к построению системы менеджмента качества?
26. Перечислите основные документы системы менеджмента качества, раскройте их содержание.
27. С какой целью в состав документов СМК включена политика в области качества?
28. Раскройте сущность затрат на качество.
29. Перечислите основные группы затрат на качество.
30. Охарактеризуйте связь затрат на качество с уровнем качества продукции.
Законодательно-нормативные акты
1. Гражданский кодекс РФ Часть I от 30.11.1994 № 51– ФЗ (ред. от 11.02.2013)
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (действующая редакция от 24.08.2013).
3. Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 29.12.2012)
4. Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (утв. Минздравсоцразвития).
5. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.1998 г. № 37).
6. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (утв. Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ и Госкомитетом по строительству, архитектуре и жилищной политике 21.06.1999 № ВК 477).
7. Общероссийский классификатор основных фондов Утвержден Постановлением Госкомстат России от 26.12.94 г. № 359.
8. ПБУ 6/01 «Учет основных средств»
9. Постановление Правительства РФ от 01.01.02 г. № 1 «О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы»
10. Постановление Росстата от 20 ноября 2006 г. № 69 «Об утверждении порядка заполнения и представления унифицированных форм федерального государственного статистического наблюдения».
11. Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 № 209-ФЗ (действующая редакция от 02.07.2013).
1. Арсенова Е.В., Корнеева И.В. Экономика организации (предприятия): учебник / под ред. Н.А.Сафронова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, 2011. – 687 с.
2. Биннер X Управление организациями и производством. – М: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 282 с.
3. Бутакова М.М., Алгазина Ю.Г., Беляев В.В., Порошина Е.Е. Практикум по ценообразованию – М.: КноРус, 2011. – 296 с.
4. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 280 с.
5. Выварец А.Д. Экономика предприятия: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 543 с.
6. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник. – СПб: ООО «Андреевский издательский дом», 2006. – 448 с.
7. Горемыкин В. А. Планирование на предприятии: учебник для бакалавров. – М: Юрайт, 2012. – 695 с.
8. Грибов В.Д., Грузинов В.П., Кузьменко В.А. Экономика организации (предприятия): учеб. пособие – Москва: КноРус, 2008. – 407 с.
9. Ершова И. В., Прилуцкая М.А. Планирование на предприятии: учеб. пособие – Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2008. – 127с.
10. Ефимова С.А., Плотников А.П. Цены и ценообразование: учеб. пособие – М.: ОМЕГА-Л, 2012 – 190 с.
11. Золотогоров В.Г. Организация и планирование производства: практическое пособие. – Мн.: ФУА Информ, 2009. – 528 с.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу