Алексей Журавлев - Менеджмент

5. Как разделить яблоки между собой? Поровну или по затратам, или за идею? (Тому, кто снизу тяжелее, а тому, кто сверху опаснее, если оба упадут).

6. Кто определяет (принимает решения) по каждому вопросу, если нет согласия? (Любой имеет право, но никто не обладает особыми преимуществами.)

7. Почему этот кто-то принимает решение? (Он сам себя назначил начальником или второй добровольно согласился).

В зависимости от ответов на все вопросы люди объединяются или нет.

Они объединились, и в результате:

1. Сформулировали общую цель для общих действий – добыча яблок.

2. Придумали технологию добычи яблок – один на плечах у другого.

3. Распределили обязанности – один держит другого, который рвет яблоки.

4. Придумали принцип деления яблок – поровну.

5. Распределили роли – руководитель и подчиненный. (Или установили демократию, когда все решения принимаются при достижении консенсуса или большинством голосов).

Резюме: они создали организацию с определенной организацией, цель которой – получение жизненных ресурсов.

Термин «организация» – многозначен.

Для того чтобы собрать все элементы феномена организации в единое целое возьмем следующие основания для интеграции: цели, иерархия, управление. Организация является одновременно социальным инструментом, человеческой общностью и обезличенной структурой.

Концептуальная схема организации

I. Организация как существительное (объект) – синонимы: социально-экономическая система (единое целое), система, предприятие.

Характеристики:

• Искусственное объединение людей (больше одного человека).

• Социальный институт – соотносится с некоторыми правилами внешней среды.

• Предназначена для выполнения более или мене ясно очерченной функции.

• Имеет определенный статус и занимает определенное место в обществе.

• Имеет устоявшиеся физические и информационные границы с внешней средой.

• Взаимодействующие друг с другом люди с помощью материальных и информационных объектов,

• Действуют в правовых, экономических и иных условиях ради достижения поставленных целей

Организация– искусственное и сознательное объединение людей, взаимодействующих ради достижения осознанных целей.

II. Организация как глагол (процесс) – синоним: организовывание.

Характеристики:

• Подбор, обучение и расстановка участников.

• Распределение функций.

• Распределение ресурсов.

• Мотивация деятельности работников.

• Установление и налаживание устойчивых связей между участниками.

• Установление информационных связей и потоков.

• Координация, и т. д.

Организация– это процесс, связанный с сознательным воздействием организатора на участников (организуемых) и на материальные объекты.

В этом смысле понятие "организация" входит в понятие "управление", хотя и не исчерпывает его.

III. Организация как характеристика (свойство) – синоним: структура.

Характеристики:

• Упорядоченность объекта.

• Количество и свойства людей, входящих в организацию (малая, крупная).

• Количество и свойства материальных и информационных объектов.

• Строение и типы связей между отдельными элементами (люди, объекты).

• Внутренние подсистемы (отдел, цех, группа).

• Связи и отношения между подсистемами.

• Способ соединения частей в целое, специфический для каждого рода объектов.

В таком смысле мы понимаем организацию, например, когда речь идет об организованных и неорганизованных системах, политической организации общества, эффективной и неэффективной организации и т. д.

Сущность организации: организации возникают тогда, когда достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей или же когда достижение индивидуальных целей осуществляется через выдвижение и достижение общих целей.

Первый способ характерен для деловых организаций – предприятий и учреждений.

– Второй – для организаций союзного типа – партии, профсоюзы, любительские объединения.

При рассмотрении реальных организаций необходимо использовать все три их ипостаси.

Вечная и глобальная цель организации – обмен ресурсами:

– между внешней средой (цель системы),

– между организацией и человеком, входящим в нее (цель человека).