Владимир Бабич - Инновационная модель бизнес-процесса

Новая технология в стране или за рубежом – технология, не имеющая отечественных или зарубежных аналогов. Принципиально новой является технология, не имеющая отечественных или зарубежных аналогов, созданная впервые, обладающая качественно новыми характеристиками, отвечающими требованиям современного уровня или превосходящими его. Новая технология базируется на крупных пионерных или высокорезультативных изобретениях.

Передовая производственная технология – технологический процесс, включающий машины, аппараты, оборудование и приборы, основанные на микроэлектронике или управляемые с помощью компьютера и используемые при проектировании, производстве или обработке продукции.

Инновация маркетинговая подразумевает реализацию новых или значительно улучшенных маркетинговых методов, охватывающих существенные изменения в дизайне и упаковке продуктов, использовании новых методов продаж и презентации продуктов (услуг), их представлении и продвижении на рынке сбыта, формировании новых ценовых стратегий.

Инновация организационная – это реализация нового метода в ведении бизнеса (деловой практике), организации рабочих мест или организации внешних связей. Инновации в деловой практике включают внедрение новых методов в организацию повседневной деятельности и порядок выполнения работ. Инновации в организации рабочих мест характеризуются внедрением новых методов распределения ответственности и права принятия решений между сотрудниками при организации и согласовании различных рабочих процессов внутри подразделений предприятия и во взаимодействии этих подразделений, а также внедрение новых принципов структурирования деятельности (относительно объединения различных видов работ). Новые организационные методы во внешних связях предприятия определяются внедрением новых способов организации взаимоотношений с другими предприятиями (организациями), включая: установление новых форм сотрудничества с исследовательскими организациями, заказчиками, субподрядчиками, новые методы интеграции с поставщиками, использование результатов внешних исследований и разработок.

Интенсификация и глобализация процессов информатизации (создание, развитие, внедрение и распространение информационных систем, поддерживающих современные информационные технологии для обслуживания практически всех основных сфер жизнедеятельности общества) определили одну из приоритетных областей бизнеса – IT-индустрию. Появлению новых источников инновационных идей способствовал научно-технический прогресс в микроэлектронике (миниатюризация элементов и узлов компьютера, технологии производства полупроводниковых элементов и интегральных схем, микропроцессоров), материаловедении (обработка материалов, получение композитов, создание и использование новых материалов для изготовления плат, схем, различных элементов устройств и комплектующих, конструирования форм дизайна), совершенствование технологий литографии, нанотехнологий (для повышения степени интеграции – уплотнения – элементов электронных схем). Примеры успешной бизнес-деятельности в IT-индустрии стимулировали интерес к разработке и внедрению новшеств, связанных с компьютеризацией, в виде инновационного продукта (товара, услуги), процесса (производственного, организационного, информационного и др.), организационно-экономической формы или системы управления. При этом инновационность может определяться как новизной созданной информационной технологии и/или средств ее обеспечения (аппаратных, программных), так и новым использованием известных информационных технологий (средств) и/или их комбинацией для более эффективного выполнения (расширения) функций, действий, услуг.

Встроенное программное обеспечение (например, в бытовые приборы, производственное оборудование, технические средства контроля – регуляторы, сигнализаторы, средства сбора, передачи, отображения информации – датчики, табло и др.) может определять значительные усовершенствования инновационного продукта (в технических характеристиках, в удобстве использования или в других функциональных характеристиках).

Примерами новых продуктов, где использовались новые технологии, можно считать первые микропроцессоры или цифровые фотоаппараты. Первый портативный МРЗ-плейер, в котором использовалось сочетание уже существовавшего программного обеспечения и технологии использования миниатюризированного жесткого диска, был новым продуктом, в котором комбинировались существовавшие до этого технологии. Современные смартфоны совмещают в себе функциональность музыкального плеера (портативный медиапроигрыватель), коммуникатора (карманный персональный компьютер с модулем сотовой связи) и интернет-планшета (средство беспроводного интернет-соединения).