С развитием естественно-технических и экономических наук совершенствовались и общенаучные, аналитико-прогностические методы познания, используемые в товароведении и экспертизе товаров. Наибольшее распространение в товароведной практике получили органолептические, измерительные, статистические методы, а также методы анализа, прогнозирования, планирования и систематизации.
1.2. Задачи товароведения и экспертизы товаров
Товароведение как область научного знания о товаре возникло и формировалось в течение длительного периода времени, в процессе развития товарного производства и рыночных отношений. Соответственно расширялись и углублялись задачи товароведения.
На первом этапе развития основной задачей товароведения было изучение, описание свойств, назначения, методов потребления и сохранения свойств незнакомых “чужеземных” товаров, а также исследование отдельных физико-химических характеристик товаров на предмет их соответствия определенным эталонам.
Дальнейшее развитие и расширение географии промышленного производства, развитие международной торговли обусловило необходимость классификации товаров, исследования факторов, формирующих и сохраняющих качество товаров, стандартизации товаров для внутреннего и внешнего рынка, разработки объективных методов исследования показателей качества товаров, позволяющих выявить фальсификацию известных товаров, а также методов оценки качества товаров. Первоначальные методы оценки качества товаров не имели теоретического, научного обоснования, т. е. носили чисто эмпирический характер.
В лекциях М. Я. Киттары “Публичный курс товароведения”, опубликованных в “Вестнике Промышленности” (1860 г.) поднимались вопросы, касающиеся необходимости стандартизации характеристик товара, улучшения качества товаров, рассматривались случаи и методы фальсификации товаров и нечестной конкуренции производителей товара, факторы обеспечения стабильно высокого качества товара, которые актуальны и в наши дни.
В современных условиях, задачами товароведения являются:
• изучение требований потребителей к качеству товаров, разработка научно обоснованных оптимальных нормативов показателей потребительских свойств, градаций качества товаров;
• изучение факторов формирования потребностей, совершенствование методов изучения и прогнозирования спроса;
• совершенствование товароведной терминологии, классификации потребительских свойств, методов классификации и кодирования товаров;
• анализ процессов потребления товаров, разработка способов эффективного и безопасного использования товаров;
• исследование закономерностей формирования и изменения потребительских свойств и качества товаров;
• разработка оптимальных условий хранения, транспортирования и использования товаров;
• разработка новых и совершенствование существующих методов испытаний товаров в целях повышения объективности результатов испытаний, сокращения времени испытаний и снижения материальных затрат;
• совершенствование научно обоснованных методов количественной оценки уровня качества и конкурентоспособности товаров;
• прогнозирование ассортимента, качества и конкурентоспособности товаров;
• исследование потребительских свойств товаров из новых видов сырья, материалов, структур, конструкций;
• управление ассортиментом и качеством товаров в сфере обращения.
Контрольные вопросы и задания
1 . Дайте определение понятиям “товароведение”, “экспертиза” и “стандартизация”.
2 . Что является объектом и предметом учебной дисциплины “Товароведение, экспертиза и стандартизация”?
3 . Что понимается под полезностью и меновой стоимостью товаров?
4 . Какие потребности удовлетворяют товары народного потребления?
5 . Каковы основные принципы товароведения, экспертизы и стандартизации? Как вы их понимаете?
6 . Что собой представляет жизненный цикл товара?
7 . Какие задачи стоят перед современным товароведением?
Глава 2. Техническое регулирование, стандартизация, метрология и сертификация
2.1. Понятие о техническом регулировании. Сущность, задачи и принципы стандартизации, метрологии и сертификации
Главным критерием оценки продукции, процессов, работ и услуг во всем мире является качество и безопасность, определяющие уровень жизни общества в целом и каждого человека в отдельности. Поэтому обеспечение безопасности, высокого качества товаров, защита окружающей среды – одна из важнейших государственных задач. Ее реализация требует разработки и применения законодательных актов и других нормативных документов, устанавливающих правовые основы, обязательные для исполнения в определенных областях человеческой деятельности.
Читать дальше