Здоровье, нервы дороже любых денег, так рассуждают многие и, в общем-то, правы. Но при этом люди забывают, что ущемленное достоинство гражданина, нарушение его прав, чувство неудовлетворенности и уверенность в том, что ты обманут, как раз и наносят непоправимый вред здоровью.
Продавец взвешивает товар (продукты) на электронных весах или весах со стрелкой. Стрелка качается из стороны в сторону, цифры на табло пляшут, лихорадочно сменяя друг друга. Не дав весам успокоиться, продавец берет за основу максимальную величину веса или стоимости и тут же снимает товар. Обвес очевиден, но поскольку он происходит прямо на глазах, покупатель «не мелочится» и переплачивает сотню, другую рублей. Проверить вес можно либо на тех же весах, либо на контрольных.
Следует иметь в виду, что продавец никогда не заинтересован в скандале, потому что он знает, что он не прав. Обвес и обсчет всегда осуществляются в его пользу. При предъявлении претензии все продавцы безропотно исправляют свою «ошибку».
Покупатель редко обращает внимание на регулировку стрелочных весов. Со стороны совершенно не заметно, что стрелка стоит не на нуле, а смещена на одно или несколько делений. Обвес на десять граммов каждого из сотен покупателей образует приличный «навар» в пользу продавца. Проверка проста — внимательно посмотреть на первоначальное положение стрелки весов и требовать либо регулировки, либо учета этих десяти граммов в стоимости товара.
Крайне затруднительно обнаружить обвес, когда продавец работает с облегченной гирей. В этом случае им совершается умышленный, уголовно наказуемый обман покупателей, умысел направлен на обман всех покупателей подряд, нажива суммируется и размер ее становится значительным. Конечно, мошенник рискует, но он страхуется тем, что под рукой у него всегда есть нормальная гиря, которой, в случае чего, всегда легко заменить фальшивую. Облегченная гиря делается двумя способами: либо высверливается часть металла с донышка гири и пустота заполняется более легким материалом, либо гиря полностью изготавливается из легкого металла и закрашивается под натуральный цвет с соответствующей маркировкой.
Чаще всего используется первый способ, который и легче раскрывается, так как следы высверливания почти всегда заметны.
Контрольный завес покупки — надежное средство обнаружить работу с облегченными гирями.
Пластмассовые чашки для овощей и фруктов весят триста — четыреста граммов. Недобросовестные продавцы, работая на стрелочных весах, часто не ставят противовес, таким образом значительно завышая вес отпускаемых продуктов. В тех случаях, когда покупатель спрашивает, учтен ли вес чаши, продавец тут же изменяет стоимость товара в пользу покупателя. Если его не поправляют, покупатель остается обманутым на значительную сумму.
Если продавец поставил пластмассовую чашу вместо стандартной металлической чашки весов, это не значит, что «носики» гиревых весов будут на одной линии. И в этом случае вероятно, что чаша для фруктов и овощей тяжелее на несколько граммов, а значит обвес будет обязательно.
Казалось бы, очень просто убедиться в равновесии левой и правой сторон весов, но в том-то и дело, что обманщик никогда не ставит пустую чашу на весы, а сначала заполняет ее товаром, и лишь потом взвешивает. Покупатель не обращает внимания на эту деталь и «попадается» на этом.
Не следует стесняться потребовать правильной установки весов, так как в неудобном положении будет не покупатель, а продавец, вынужденный суетливо выравнивать их на глазах у всей очереди. Обратив на это внимание, умный и практичный покупатель поможет и себе и другим не быть обманутыми.
Чтобы обмануть покупателя, продавцы в ларьках часто используют то обстоятельство, что весы стоят не перед окошком, а в стороне за стеклом. Покупатель должен отклоняться в сторону, чтобы следить за стрелкой весов. Делается это умышленно — не всякий способен так откровенно следить за действиями продавца, тем самым демонстрируя свое недоверие к нему. Продавцы это знают и учитывают: сомневающимся они взвешивают правильно (подальше от неприятностей), а другим — как получится. Последних, разумеется, большинство.
Вообще ситуация, когда весы находятся в стороне, в глубине ларька, создает благоприятные возможности для обвеса, и здесь возможны весьма примитивные, «нахальные» способы. Например, перед каждым взвешиванием продавец ловко прицепляет к нижней части гиревых весов проволочный крючок с насаженной на него картофелиной весом 100–150 граммов, после чего его снимает, а наклоняясь за следующей порцией овощей и фруктов, вновь его прицепляет. Уследить за движением ловких рук жулика трудно, но при желании можно.
Читать дальше