Bash IT Happens - Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

#1409: А был ли мальчик?

12:00 07.11.2009, IT happens

Работаю админом в небольшой конторе на 30 рабочих мест. Вызывают меня в бухгалтерию - срочно помочь надо, что-то с нужной дискетой стряслось.

Прихожу. Бухгалтер говорит, что вытащить дискету не может. Кнопку потыкал - действительно не вылазит. Разогнул скрепку, поковырял в отверстии аварийного выброса - не помогло.

Делать нечего. Раскрутил системник, чертыхаясь, достал пыльный флоповод, снял крышку, пригляделся - а дискеты-то там и нет…

#1410: Сколько я зарезал, сколько перерезал…

12:00 07.11.2009, IT happens

Работаю в крупном холдинге. На почтовом сервере установлен спам-фильтр, и изредка бывают случаи, что почта от нужного человека не приходит по причине того, что его адрес случайно попал в черный список. В таком случае мы обычно рекомендуем сотруднику написать письмо нашему главному админу, чтобы тот извлек корреспонденцию из свалки спама и добавил адрес в белый список.

Однажды админ получил письмо следующего содержания:

Добрый день! Жду письмо от %email%, человек говорит, отослал полчаса назад. Возможно, вы его зарезали, если так, то прошу пропустить.

Админ форварднул письмо всему ИТ-отделу с комментарием: «Вот что о нас люди думают!:)»

#1411: Мы с Иваном Ильичом работали на дизеле

14:00 07.11.2009, IT happens

Очередной звонок:

- Алле! Здравствуй!

- Здравствуйте.

- Помнишь, я тебе несколько месяцев назад звонила и спрашивала про источник бесперебойного питания?

Да, эта тетушка действительно звонила когда-то и интересовалась, какой бы ей ИБП домой прикупить. То ли у нее свет часто отключали, то ли напряжение скакало - не помню, да не в этом суть. Разговор не привел ни к чему - я очень неохотно интересуюсь домашними проблемами сотрудников (почти никто без подсказки пиво за это не приносит), да и цены и марки «упсов» наизусть не помню. Попытки же редиректа на менеджеров коммерческого отдела вызывали в тетушке агрессию.

- Помню, было дело.

- Давай вернемся к этому вопросу!

- ОК.

- Я слышала, есть фирма APC, а у нее есть модель… кажется, 500! (Мда, реклама в метро - зло.)

- Да, удачные устройства.

- А ты что посоветуешь? Может, получше взять?

- Смотря что вы к нему будете подключать. (Прикидываю, что дома у нее вряд ли стоит AMD64 с X800 и 500-ваттным питальником). Ведь не холодильник же?

- Почему это холодильник не буду? Он же в розетку втыкается!

- А вы не могли бы письмом кинуть, что еще вы к нему будете подключать - микроволновку, может, стиральную машину… С моделями, если можно.

- Буду, конечно! Все, что в розетку включается!

- (гы-гы) Сейчас, минутку… Диктую, записывайте!

- Ага! А эта буква какая? Эс как доллар? Ага… ага… А лучше есть? Есть?! Давайте… ага… Ой, спасибо огромное.

- Да пожалуйста. Загляните в коммерческий отдел, может, у них на примете что-нибудь получше есть. До свидания.

Попрощавшись, хладнокровно еще раз перечитываю характеристики рекомендованных дизельных генераторов SDMO SD 6000 E и SDMO SD 6000 TE. Мощность 4,8 кВт - должно хватить…

#1412: Хирургическая дуэль

19:45 08.11.2009, IT happens

На спящем ноуте (история #1408) кулер чистить? Де-е-ети…

Вчера ставили Windows 7 на приятельский ноут. Все шло своим чередом, но что-то меня немного напрягало… Этим чем-то оказался постоянный шум кулера на предельных оборотах. Повертев ноут так, и этак, я выяснил, что воздушный поток из решетки «выхлопа» попросту отсутствует. Допрос приятеля показал, что за четыре года эксплуатации ноута (приятель - музыкант, играет по кабакам, барам и турбазам) он не чистился ни разу.

Нам бы подождать окончания установки, да вот три литра пива, уже сидевшие на тот момент в каждом из нас, толкали на подвиги и свершения. Ноут закрыли, перевернули и расколупали. Именно расколупали, поскольку отвертки нужного размера у приятеля не нашлось, и болты выворачивали ножом, а выколупывали пинцетом.

Итак, на столе лежит распотрошенный пациент без нижней крышки, шуршит-крутит-моргает всем, чем положено. Винда не в курсе, что ставится на потенциальный труп - еще по литру пива исчезло в наших недрах.

Вскрыв «улитку» кулера, мы с приятелем были повергнуты в легкий культурный шок: пыли не было только в том пространстве, где крутится вентилятор, все остальное было забито отличного качества войлоком - хоть сейчас на валенки. Распределив роли, взялись за «операцию»: приятель пальцем тормозит кулер, я двумя пинцетами хватаю кусок войлока и вытаскиваю, приятель отпускает кулер.