Bash.org.ru IT - Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1601 – 1700

Дожидаюсь ответа «вот сейчас не работает!» Смотрю — на машине оба ядра под завязку нагрузил MySQL. Логинюсь в «мускуль», даю запрос show full processlist. Изумляюсь — терминал виснет наглухо. Передёрнув терминал и залогинившись обратно на машину, запускаю тот же запрос с выводом в файл. Смотрю в результаты: сервер отрабатывает два запроса общей длиной в 1,2 с копейками мегабайта.

Как выяснилось, чудо-фронтэнд магазина выгребал какие-то данные запросом вида «Select * from Таблица where productID='такой-то' and enabled=1 or productID='еще_какойто' and enabled=1 or...», и так до упора. Несчастный MySQL вдумчиво проверял каждую строку немаленькой таблицы на соответствие десяткам тысяч логических условий.

Клиенту отписал, приложив результаты show full processlist. Молчит уже сутки. Видимо, проникается идеей...

12:00 10.12.2009, IT happens

Работаю уже некоторое время в одной из самых раскрученных в нашем небольшом городе дизайн-студии. В основном мы делаем сайты для крупных предприятий — ценник, соответственно, рассчитан на обширный корпоративный бюджет.

Не так давно находит нас один клиент — хочет срочно себе сайт. Какие проблемы? На встречу устремляемся сокращённым составом «ударной команды»: рекламщик и техдиректор.

Приезжаем на какую-то торговую базу. Стоит небольшое гаражеподобное строение, над входом безвкусная жёлто-синяя надпись «Ковролин». Заходим и видим этакого качка в спортивной одежде, читающего газету. Представляемся, начинаем по стандарной схеме:

— Как ваша фирма называется?

— «Ковролин».

— А официальное название?

— ИП %name%.

— А как на сайте нам писать-то?

— «Ковролин».

— Логотип у вас есть?

— А это чё?

— Фирменные цвета?

— А это чё?

— Ну вот вывеска у вас почему жёлто-синяя?

— Ну нам такую сделали.

Молчание. Тупим, думаем, как быть.

— На сайте что писать будем-то?

— Вы специалисты, вы и думайте.

— Давайте хоть с чем-то определимся. О компании писать будем?

— Не, не надо.

— Товары будем описывать?

— Не, не надо.

— Прайс-лист будем выкладывать?

— Не, не надо.

— (хором) А что надо?!

Клиент долго, напряжённо думает.

— Ну-у-у... Посередине надпись «Ковролин» и два сотовых телефона.

14:00 10.12.2009, IT happens

Был у нас тут семинар по безопасности; мужик рассказывал про DeviceLock. Эта программа отслеживает, куда и как пользователь сливает информацию — в общем, защита от инсайдеров. Местный умник-айтишник донимает докладчика:

— А у вас есть возможность отслеживать записанное по имени файла?

— Это не нужно! Мы отслеживаем файлы по сигнатурам. Даже если пользователь изменит расширение, DeviceLock сможет отследить этот файл.

— Нет, ну можно же заменить и сигнатуры! Добавляем в начало одного файла 1024 байта с сигнатурой от другого.

— Да, это возможно, для этого мы внедряем сейчас анализатор контента. И вообще, если файл будет зашифрован, вы тоже ничего не сможете увидеть, кроме факта того, что файл был передан.

— Нет, вы мне скажите, может ли ваш DeviceLock отслеживать по именам файлов?! Можно же по структуре слитых файлов и папок определить, что было слито.

— В этом нет необходимости. Мы проверяем сигнатуры типов файлов.

— Но анализатор контента — это куча информации, вы мне скажите, есть ли у вас отслеживание по имени файла?!

В общем, препирались они долго. В итоге докладчик сдался:

— Окей, у нас этого нет, но мы можем реализовать слежение за именами файлов, если вам это настолько нужно. Вы мне только ответьте на один вопрос: вы согласны, что это защита от полного идиота?

— Не от идиота, а от топ-менеджеров. Они не будут заморачиваться такой ерундой, как переименование файлов!

14:00 10.12.2009, IT happens

Недавно мне позвонил человек, которому я один раз лечил сильно подпорченную вирусами и небрежным обращением ОС. Попросил помочь ещё раз: сказал, что имеются проблемы с записью оптических дисков. Что ж, не вопрос — беру запасной DVD-привод, на всякий случай шлейф к нему, и выезжаю.

Сажусь за комп. Жена парня рассказывает, что хочет записать на DVD некое видео, но не знает, как. Ставлю ImgBurn и спрашиваю, где видео; она открывает браузер, идёт в закладки и открывает страницу с онлайн-роликами.

— Что ж, — говорю, — задача нетривиальная, но Мухтар постарается. Сейчас я поставлю программу, которая позволит качать эти клипы на жёсткий диск, и научу вас ей пользоваться. Постарайтесь запомнить.