Bash.org.ru IT - Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800

Пришлось нам его открыть, ибо в нем помер SCSI-контроллер. Заменяем плату и решаем не закрывая крышки его включить, мало ли что. Тут стоит отметить, что именно в этот момент в аудитории шла пара и студенты, как водится, смотрели пре имущественно в нашу сторону.

Так вот, попытались мы его включить, а он без крышки заводиться не хочет. Простая защита от дурака, крышка при закрытии зажимает кнопку. Мы, не долго думая, взяли отвертку, вставили ее в соответствующее отверстие и, как рычаг, потянули вниз. Сервер включился, зажжужжал и замигал лампочками, а внимательно наблюдавшие за этим студенты немало удивились.

Спустя некоторое время до нас начали доходить слухи про сервер, который заводят рычагом...

6 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1317

У клиентов возникает проблема с нашей программой. Быстро делаем скрипт и я высылаю его клиенту электронной почтой.

После чего звоню клиенту.

Я:Здравствуйте, мы выслали вам скрипт, когда получите его, перезвоните – поможем провести необходимые изменения.

Клиент:А когда Вы выслали его?

Я:Где-то минут 5 назад.

Клиент:Жаль, тогда мы его только завтра получим...

Я:Почему?!

Клиент:У нас почтальон только по утрам ходит!

7 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2428

Работаю саппортом.

Звонит клиент, у неё не работает интернет. Система ей сообщает, что "Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в данном домене".

Это я понял потом.

Перед этим я долго обдумывал ее фразу "Вы знаете, я пытаюсь подключиться, а мне пишут, что с таким именем постыдно находиться в интернете!"

7 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2146

Пришел к нам как-то клиент за резиновым валом, прижимающим в принтере бумагу к печке. Унес с собой вал, а через пару дней пришел с принтером. Вал был внутри. Принтер, говорит, не работает.

Посмотрели, в чем дело.

Ну, что сказать. Вал поставить не так просто, нужно основательно разобрать принтер, а потом правильно его собрать. С этим клиент, к моему удивлению, спра вился.

Удивляет другое.

Зачем он поставил вал в упаковке, завернутым в бумагу и пупырчатый полиэти лен?!

7 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1955

Техподдержка провайдера.

Звонок.

В трубке раздраженный голос, срывающийся на крик.

– Почему вы мне начислили лишних 700 мб?! Я ничего не качал! Повторяю, я ничего не качал, только в аське сидел!!!

Если в аське – то действительно странно, думаю я и смотрю детальную статис тику. А там 700 метров получено с нашего видео-архива как раз вчера.

Сообщаю об этом взволнованному клиенту.

– Вы скачали фильм с нашего сервера, поэтому вам было начислено 700 мб.

Он от возмущения чуть не задохнулся.

– Вы что там, совсем $%#@ все?! Я ничего не качал! Я просто ПОСМОТРЕЛ фильм с видео-архива!!!

7 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1082

Я – тестер, правлю руководство пользователя после технического писателя.

Окончательно встаю на фразе "После задания всех требуемых параметров, нажмите кнопку "сохранить", чтобы запомнить совершенные изменения"

Не сдержалась.

Исправила на "сохранить совершенные изменения" и вставила примечание: "Нажатие на кнопку "запомнить пароль" не поможет вам запомнить пароль"

7 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 1277

Индийский код, индийский код.

Иногда бывает так заработаешься, что любому индусу фору дашь. Безо всякого злого умысла.

Модуль. Переписанный уже, наверное, раз двадцать, причем разными людьми.

Заказчик выставляет новые требования. Лезу внутрь, переписывать куски в двадцать первый раз.

После чего долго медитирую на фрагмент:

...

a=a;

b=b;

...

Видимо это было напоминание программе, чтобы точно не забыла...

7 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2703

День шел своим обычным ходом до тех пор, пока мне не принесли на обследо вание компьютер с поликлиники.

Водитель, привезший пациента от комментариев отказался, а звонок хозяевам показал, что внутри у больного видимо что-то отвалилось и постоянно бьётся о стенки корпуса уже два дня как.

Подключаю к электросети и монитору, запускаю. Ничего о стенки не бьется.

Повторяю раз этак пять. Никакого результата.