Майкл Микалко - Взлом креатива

Один из вариантов — познакомить марсиан с другими пришельцами, которым мы уже помогали, чтобы продемонстрировать: мы достойны дове­рия. Если бы мы решали свои проблемы с продажами тем же способом, что и вопрос с марсианами, как бы мы это сделали? Так появляется идея познакомить потенциальных клиентов с уже удовлетворенными покупателями, говорящими на их языке и понимающими их заботы. Предложите этим покупателям скидку на товары и услуги в обмен на время, затраченное на общение с потенциальными клиентами.

Примерные сценарии

Вот несколько примерных сценариев, которые можно использовать для стандартных проблем бизнеса.

Проблема.Как реструктурировать бизнес?

Сценарий. В Землю врезается комета, навсегда стирающая долговременную память у всего населения земного шара, кроме тех, кто сидит в этой комнате. Как решить эту мировую проблему?

Проблема.Как усовершенствовать коммуникационные каналы в компании?

Сценарий. Астронавты летят на Марс. Пока они находятся на Марсе, у каждого астронавта изменяется восприятие событий в зависимости от его жизненного опыта. Они все воспринимают по-разному. Последовательность событий может быть любой: быстрой или медленной, упорядоченной или случайной, имеющей причинно-следственную связь или не имеющей таковой, соленой или сладкой и т. д. Как им нужно работать вместе, чтобы вернуться на Землю?

Проблема.Как придумать новое предложение для выхода на рынок?

Сценарий. Мы обнаруживаем группу примитивных пещерных людей, которые живут в горах и не понимают ни одного языка. Как улучшить их жизнь?

Проблема.Как заставить высшее руководство поверить в идею?

Сценарий. Семья Лейтеров бессмертна. С начала времен никто из ее членов не умер. Все живы, большинство женились или вышли замуж, и так до бесконечности. Джо, младший член семьи, имеет намерение жениться и ожидает благословения. Как ему добиться одобрения со стороны семейства?

Мир образов

Слова часто оказывают на нас сильное, хотя и трудноуловимое воздействие, так что мы видим мир либо закрепленным, либо расколотым на фрагменты, но статичным. Однако все в жизни течет и изменяется. Хотя бумага, на которой напечатана книга, кажется стабильным материалом, она в этот самый момент изменяется, делая шаг на пути к тому, чтобы стать пылью. Вот почему Эйнштейн предпочитал при обдумывании использовать мысленные образы и символы, а не слова. Собственно, при работе над теорией он вообще редко пользовался речью.

Была ли у Томаса Джефферсона борода? Чтобы ответить на этот вопрос, большинству нужно мысленно представить себе Джефферсона. Вот почему образы полезны для воспроизведения деталей, которые изначально не казались важными и поэтому не были дешифрованы мозгом. Это может служить объяснением, почему творческие догадки порой случаются, когда мы формируем образ и отмечаем определенные черты, на которые до того не обращали внимания. Возможно, поэтому Эйнштейн и предпочитал работать с образами, а не со словами или математическими вычислениями. Он мог представить эффекты, последствия и возможности темы размышлений, визуализируя ее.

Постарайтесь представить ключевые элементы своей проблемы в мысленных образах, символически отражающих вашу тему. Отрешитесь от ярлыков и слов, закройте глаза и просто набросайте виртуальную картину проблемы. (Это можно сделать, постоянно повторяя какое-нибудь простое слово вроде «ом».) Старайтесь представить образы, исполняющие символическую роль вашего предмета или какого-то его аспекта. Запишите или зарисуйте образы и ассоциации, пришедшие в голову. Проведите аналогии между этими мыслями и вашим предметом. Ищите взаимосвязи и отношения.

Ниже вы видите рисунок. Задача — так переложить спички, чтобы получилось «ничто». Спички нельзя гнуть, ломать или класть друг на друга. Сначала попытайтесь решить проблему обычным способом. Большинству это не удается. Теперь закройте глаза и подумайте, что символически представляет собой «ничто»? Запишите возникшие образы и ассоциации. Можно ли установить связь между ними и решением проблемы?

Примерно 60 процентов англоговорящих людей, использующих этот метод, решают задачу. Кто-то представляет «ничто» как ноль — zero, а кто-то — как nil (см. ниже). Как только понятие получает образное представление, человек возвращается к проблеме и перекладывает спички так, чтобы они соответствовали пришедшему образу.