Брайан Трейси - Полная вовлеченность

Определить степень трудолюбия кандидата на должность можно с помощью простого вопроса: «Иногда мы работаем по вечерам и в выходные дни, чтобы закончить работу в срок. Как вы к этому относитесь?» Этот вопрос сразу же выведет ленивого человека на чистую воду. Он начнет бормотать что-то о том, насколько важно для него проводить выходные с семьей. И наверняка скажет, что упорно работает в течение дня, но ему не нравится работать сверхурочно. Спокойно выслушайте его и примите это к сведению. Тот, кто не желает работать сверхурочно, не станет усердно трудиться и в течение рабочего дня.

Но если в ответ вы услышите: «Сделаю все возможное!» — перед вами трудолюбивый человек. Такой сотрудник сделает все от него зависящее, чтобы хорошо выполнить порученное дело, сколько бы часов, вечеров и выходных это ни заняло. Однако вас могут обмануть, поэтому, проверяя рекомендации кандидата, не забудьте уточнить у рекомендателя, как он оценивает трудолюбие этого человека по шкале от 1 до 10?

Ищите того, кто стремится идти вперед

Лучшие кандидаты амбициозны . Они стремятся добиться большего в жизни. Чаще всего работать с максимальной эффективностью людей заставляет мысль о продвижении вперед и вверх благодаря выполнению работы на самом высоком уровне.

На современном рынке труда вы имеете возможность проводить собеседования с кандидатами, которые несколько раз меняли место работы. С одной стороны, это плохой знак, поскольку, возможно, человека увольняли за низкую эффективность, но с другой — это может означать, что он амбициозен и сознательно менял работу ради построения карьеры и большего заработка. В этом случае целесообразно задать кандидату вопрос: каким вы видите себя через три-пять лет? Многие ответят, что хотели бы работать в вашей компании. Тем не менее лучше всего, если кандидат ответит, что ищет возможность выполнять свою работу на высоком профессиональном уровне, хочет получить благодаря этому повышение по службе и высокую заработную плату в зависимости от степени своей эффективности. Такому сотруднику вы сможете указать нужное направление, и он будет работать день и ночь, чтобы воспользоваться полученным шансом.

Нанимайте приятных людей

Не менее важное качество, которое следует искать в будущих сотрудниках, — это приятный характер . Здесь уместно быть эгоистом и брать на работу только тех, кто вам нравится и с кем приятно общаться. Никогда не нанимайте людей с трудным характером только потому, что они обладают какими-то востребованными навыками или потому, что, по вашему мнению, другие члены команды будут испытывать к ним симпатию и относиться к ним толерантно.

Некомпетентный кандидат, умеющий себя подать

При поиске приятных людей остерегайтесь тех кандидатов, которые не имеют нужной квалификации, зато умеют преподнести себя в выгодном свете. Такие люди есть повсюду. Они ходят с одного собеседования на другое, получают работу, а затем разрушают благоприятную рабочую атмосферу. Для руководителя такие сотрудники скоро превратятся в ночной кошмар.

Рано или поздно каждый менеджер по недосмотру обнаруживает такого сотрудника (или нескольких) в своей команде. Обычно это приятные, дружелюбные, обаятельные люди с хорошим чувством юмора. Они задают много личных вопросов и как будто даже восхищаются историей успеха своего босса — из-за чего он, конечно же, проникается к ним доверием и теплыми чувствами. Однако единственное , что они умеют, — проходить собеседования.

Взяв на работу некомпетентного сотрудника, умеющего отлично презентовать себя, вы вскоре обнаружите, что он не приносит компании никакой пользы. Такие люди невероятно изобретательно находят всяческие уловки и увертки. У них всегда есть объяснение, почему работа не выполнена, и они постоянно рассказывают о том, как замечательно сделают ее в ближайшее время. Они располагают к себе, заводят дружбу со всеми и зачастую становятся довольно популярными, по крайней мере в краткосрочной перспективе. Но эти сотрудники никогда не делают ничего ценного. И хуже того, через три–шесть месяцев они приходят к руководителю со списком уважительных причин, объясняющих, почему не справились с порученными им заданиями, но при этом требуют значительной прибавки к заработной плате. Эти сотрудники пытаются убедить начальника в том, что если бы они зарабатывали достаточно денег для решения своих финансовых проблем, то работали бы гораздо лучше.