Уиттакер . - Как тестируют в Google

Рис. 3.20. Зависимость количества багов от времени

Как только продукты Google становятся открытыми (к примеру, Chrome и Chrome OS), нам уже не удается вести единую базу данных багов. В этих проектах используются базы данных багов, доступные извне, — Bugzilla для проблем WebKit и Issue Tracker для проблем chromium.org. Мы в Google подталкиваем наших сотрудников заводить баги из любых продуктов Google, независимо от того, работают ли они на этом проекте. Наша главная цель — сделать интернет лучше.

Issue Tracker — основной репозиторий для всех багов Chrome и Chrome OS. Эта багтрекинговая система открыта публично: информацию об исправлении багов может получить любой желающий, даже пресса. Мы иногда скрываем баги безо­пасности до их исправления, чтобы не раззадоривать хакеров, но в остальном доступ к базе данных открыт. Внешние пользователи могут свободно заводить баги, и для нас это ценный источник информации. На рис. 3.22 и 3.23 показан процесс и результат поиска бага, связанного с логотипом Chrome в окне About.

Как бы там ни было, а Buganizer — это самый долгоживущий и широко используемый компонент инфраструктуры тестирования в Google. В целом это типичная багтрекинговая система, но она поддерживает наш жизненный цикл отслеживания проблем в наших продуктах, от обнаружения до разрешения и создания регрессионных тест-кейсов. Чтобы система Buganizer работала быстро с нашими объемами, мы используем новейшие технологии хранения данных Google.

Рис. 3.21. Зависимость количества исправленных багов от времени. График похож на график количества обнаруженных багов, и это хорошо!

Рис. 3.22. Поиск в Issue Tracker

Рис. 3.23. Открытый баг в Issue Tracker

Чтобы завести баг, нужно заполнить поля из списка, который мы приводим ниже. Только некоторые из них обязательны. Их определения специально описаны довольно свободно, чтобы команды могли подстроить управление данными к своему рабочему процессу.

— Назначен (Assigned to, Assignee)

[Не обязательно] LDAP-аккаунт сотрудника, который должен сделать следующий шаг в обработке этого запроса. Этот человек автоматически получит сообщение при создании проблемы и каждый раз, когда кто-то изменит значение любого поля. У каждого компонента есть ответственный по умолчанию.

— Поставить в копию (CC)

[Не обязательно] Любое количество (ноль или более) LDAP-аккаунтов сотрудников, которых нужно информировать о создании или изменении проблемы. Имена задают в формате LDAP или имен почтовых ящиков без @google, поэтому можно ввести только действующие аккаунты. Элементы списка разделяются запятыми. Не нужно включать имя из поля «Назначен» при регистрации проблемы, потому что этот человек и так получит письмо.

— Вложения (Attachments)

[Не обязательно] Документы, прикрепляемые при создании бага (ноль или более). Принимает любой тип файлов, их количество может быть любым, но размер всего приложения не должен превышать 100 Мбайт.

— Блокирует (Blocking)

[Не обязательно] ID багов, решению которых препятствует этот баг. Элементы списка разделяются запятыми. Обновление такого списка автоматически обновляет поле «Зависит от» перечисленных багов.

— Зависит от (Depends On)

[Не обязательно] ID багов, которые должны быть исправлены до исправления этого бага. Обновление списка приводит к автоматическому обновлению поля «Блокирует» перечисленных багов. Элементы этого списка тоже разделяются запятыми.

— Дата изменения (Changed)

[Только для чтения] Дата и время последнего ручного изменения любого из полей проблемы.

— Изменения (Changelists)

[Не обязательно] Ноль или более номеров коммитов кода, связанных с решением проблемы. Указываются только коммиты, которые уже залиты в репозиторий.

— Компонент (Component)

[Обязательно] Компонент, содержащий баг или запрос на реализацию функциональности. Здесь нужно указывать полный путь к компоненту, причем длина пути не ограничена.

Дополнительные компоненты могут создавать только руководители проекта или разработки.

— Дата создания (Created)

[Только для чтения] Дата создания бага.

— Обнаружен в (Found In)