Татьяна Кузьмина: Шпаргалка по конфликтологии

Большое значение в современной парадигме конфликта имеют математическое моделирование конфликта и способов осуществления расчетов в конфликтных ситуациях или программное управление конфликтом (С. Терентьев, А. Барабаш, Ю. Павловский). Не теряют своих позиций в научном мире и теории игр (Г. Смолян, В. Лефевр). В педагогической сфере конфликты изучают Б. Алишев, Т. Чистякова. Вопросы подготовки учительского состава к предупреждению и разрешению школьных конфликтов разрабатывает Г. Болтунова. Социальные конфликты современности представлены в публикациях Д. Малышева, М.Одинцова. Д. Фурманисследует особенности влияния различных религиозных течений в СШАна сопутствующие социальные конфликты в обществе.

Известными теоретиками и методологами современной парадигмы конфликта являются А.Анцупов, А. Шипилов, Ю. Запрудский, А.Дмитриев, А. Зайцев, ими опубликованы учебные материалы и монографии по вопросам конфликтологии.

Таковы некоторые отечественные представители конфликтологической парадигмы, в зарубежной конфликтологии яркими представителями признаются С. Липсет, М. Гектер,Т.Нейрн, Л. Козери Липсети близкий его идеям Д. Истон– исследователи политических конфликтов, предложившие свои модели достижения и сохранения политической стабильности в обществе. Этнические различия, по мнению М. Гектера, влияют на неравномерное развитие социальных групп в об ществе. Д. Сандерсразработал теорию «внутреннего конфликтного поведения», которая объясняет противоречия, возникающие в различных государствах. Данная теория рас сматривала влияние социальных ценностей конкретного общества на уровень его конфликтности.

Прикладное значение конфликтологии может быть рассмотрено по двум направлениям:

1) методология или методы исследования, которые использует конфликтология;

2) значение данных этих исследований для прогнозирования и предупреждения конфликтов.

Основные методы, которые позволяют собрать максимально полную информацию о конфликте в исследовании:

– метод классификации и определения конфликтов в схожие типы;

– структурнофункциональный метод;

– процессуальнодинамический метод;

– разрешительный;

– прогностический.

Последний метод отвечает за прогнозы конфликтных ситуаций, предвидение возможных столкновений и соответствующую подготовку к ним. Разрешительный метод – это допускаемые процедуры и технологии по управлению конфликтом. Здесь однозначно присутствует прикладное значение получаемых знаний. Первые три метода позволяют объяснить и описать сущность любого конфликта, выявить его составляющие, понять предмет и объект конфликта, чтобы впоследствии грамотно определить действия по разрешению противоречия.

Структурнофункциональный методраскрывает структуру конфликта, функции каждого компонента. Однако этот метод анализирует конфликт в оторванном от реальности и вне его динамики состоянии. Это компенсирует процессуально-динамический подход, позволяющий обозначить этапы развития конфликта, определить характер динамики. Данный метод исследования характеризуется глубинным и целостным представлением конфликтов. Многие конфликты или конфликтные взаимодействия имеют общие черты и особенности, поэтому могут быть отнесены в общую категорию или тип. Это возможно благодаря методу типологизации.

За различной формой проявления конфликта могут скрываться общие устойчивые признаки, поэтому бывает важным знать и видеть объективную суть конфликта, определять его тип. В дальнейшем станет возможным предположение хода событий в данном типе конфликтного взаимодействия. Более того, метод классификации позволяет соединить практические и теоретические знания о конфликте.

Смежные методы исследования, которые также использует конфликтология:

– наблюдение;

– опрос;

– тестирование;

– эксперименты;

– моделирование.

Основная цель методовисследования конфликта заключается в решении прикладных задач, или второго направления прикладной конфликтологии, так как они позволяют разработать стратегию действий в конфликтной ситуации (силовое подавление, стратегия ухода от конфликта, поиск компромисса). Выбираемая стратегия должна быть наиболее оптимальной для каждого конкретного конфликта.