Татьяна Кузьмина - Шпаргалка по конфликтологии

В период Нового временипреобладали знания о конфликте как особом этапе исторического развития того или иного общества. В определенный момент времени общество перестает быть равным и однородным, теряется гармония существования, поэтому возникает необходимость заключения общественного договора. Подчиняясь ему, люди вновь обретают необходимые ценности, наступает мирное существование. Г. Гегельсчитал, что конфликты может урегулировать только государство, так как только оно обладает действенной силой.

Позже конфликт рассматривался как неграмотное урегулирование ситуации, так как конфликт обладает лишь отрицательными функциями и тормозит нормальное развитие общества. Само понятие «конфликт»появляется в научном мире в 1970е гг.

Социологи являются пионерами в разработке конфликтологической концепции и взглядов, которые впоследствии сделали возможным появление отдельной отрасли знания. Во второй четверти XX в.социологические исследования в Россиибыли посвящены конфликтам, возникающим на предприятии и в любой сфере труда. Забастовки рабочих, стачки, профсоюзные движения и другие формы борьбы рабочих за улучшение условий труда и своих прав, которые в это время были особенно распространенными, требовали от исследователей анализа всей ситуации и поиска путей разрешения. Зарубежные коллеги больше заботились об исследовании конфликта как универсального явления и определении его функционального значения для общества. В конце XIX в. Г. Спенсеропределял конфликт как естест венную борьбу за выживание, отождествляя общество с живым биологическим организмом; Г.Зиммельв начале XX в.продолжает утверждать, что общество будет нежизнеспособным, если не будет изменяться под воздействием конфликтов. Зиммельразрабатывал функциональную теорию конфликта и впервые определил, что участие третьей стороны в конфликтной ситуации способствует многоплановому развитию и положительным последствиям конфликта.

Живя в обществе, индивиды вовлекаются в различные социальные отношения, которые не всегда зависят от их действительных желаний. Эти социальные отношения составляют основу всего общества и порождают проблему неравномерного распределения общественных и материальных благ. В этом ключе конфликт рассматривался К.Марксом, который отдавал предпочтение экономическому объяснению и урегулированию конфликтов в обществе.

Приближаясь к середине XX в.,социологические теории конфликта продолжают рассматриваться в функциональном аспекте, но более разнообразными становятся способы объяснения природы конфликта. Представляя общество как структуру и систему различных сфер, американский социолог Т. Парсонсусматривал причину конфликта в дезорганизации общественной системы. Развивая адаптивные способности и способствуя устойчивости связей в обществе, можно снизить конфликтность. Сильными в научном и практическом смысле являются теории конфликта Л. Козера, Р. Дарендорфа. В начале 60х гг. XX в. особенно популярной стала общая теория конфликта К. Боулдинга.

Сейчас особенно значимыми являются современные направления социологии конфликта:

– этнические и международные конфликты;

– конфликты в семье;

– трудовые конфликты и способы их преодоления;

– связь конфликтов с преступностью и девиациями в обществе;

– анализ теорий отечественных и зарубежных «социологий конфликта».

Разработка теоретических постулатов конфликта во многом возможна благодаря существенному научному вкладу психологов в этой сфере. С начала XX в.особенно продуктивно исследуют конфликт зарубежные психологи.

Психоаналитическое направление (З. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм) определяло области причин конфликтов у личности:

– в бессознательном человека;

– во взаимодействии с окружающей средой;

– невозможностью реализации личностных стремлений.

Социотропное направление (У. МакДугалл, С. Сигеле)в психологии конфликтов уделяло внимание социальным инстинктам (страх, самоутверждение, инстинкт толпы и др.), которые существуют в любом обществе и поэтому вызывают конфликты.

Выделяют этологическое направление, в рамках которого теории конфликта австрийского исследователя К. Лоренцаи его нидерландского последователя Н. Тинбергена. Главной причиной конфликта здесь выступает агрессия, которая может возникнуть как у отдельного индивида, так и у целой группы или толпы. Ведущее направление в психологии конфликта занимает теория групповой динамики, основателем которой является К. Левин.