Дмитрий Лазарев - Адвокат ангелов

Как раз такого человека и искал патриарх.

– Церковь – очень старая организация, – продолжил разговор Сергий, – но это не значит, что она должна быть дряхлой и медлительной. Мы не можем себе позволить неповоротливость в вопросах взаимодействия с окружающим нас обществом. По крайней мере – больше не можем. Нам необходимы новые методы, способные разбить укоренившиеся в умах многих клеветнические, негативные и провокационные штампы о церкви. Нужно показать ее истинный облик.

– И каков же истинный облик церкви? – спросил Алекс.

Патриарх ненадолго задумался.

– Позвольте, я отвечу чужой, но меткой метафорой. Вера – это путь одиночки. Каждый верит самостоятельно и самостоятельно движется к спасению собственной души. Но ничто не мешает сделать движение одиночек организованным, направить по верной дороге и помочь не сбиться с пути. Надеюсь, вы поймете это иносказание.

– Думаю, суть я уловил, – Алекс кивнул в ответ, а затем задумчиво облокотился на стол. По его виду Сергий догадался, что собеседник напряженно о чем-то размышлял.

Очень часто потенциальные клиенты Алекса не до конца осознавали смысл его профессии. Одни видели в ремесле пиарщика аналог политтехнологий, другие – путали с рекламой. Как следствие, нередко наниматель плохо представлял результаты, на которые мог рассчитывать. И если желания заказчика шли в разрез с возможностями Алекса, то молодой человек никогда не соглашался на контракт.

Чего ждал от Алекса патриарх? Не обманывался ли Сергий в своих ожиданиях? Стоило ли Алексу принять его предложение?

Настала пора это выяснить.

– Работа пиарщика – моя работа – заключается в том, чтобы строить доверительные взаимоотношения между клиентом и общественностью, – произнес Алекс. – Через улучшение репутации, имиджа, повышения его известности, я стремлюсь достигнуть одной-единственной цели – научить окружающих верить моему клиенту. Не могу обещать, что благодаря моей работе толпы людей наперегонки побегут креститься. Разумеется, останутся и те, кто продолжит критиковать, не любить и даже презирать церковь. Но ей будут верить.

Сергий ненадолго задумался

– Научить окружающих верить клиенту? – переспросил Сергий, мысленно заменив слово «клиент» на «церковь». – Знаете, пожалуй, это весьма правильная формулировка задачи, которую я рассчитываю возложить на ваши плечи. Как раз доверия к церкви не хватает многим людям. И я не сомневаюсь, что именно эта вера рано или поздно станет шагом на пути к другой вере – в Господа.

– Выходит, мои возможности совпадают с вашими желаниями, – Алекс удовлетворенно кивнул.

– Выходит, что так, – согласился Сергий.

– Тогда, если не возражаете, я задам более предметный вопрос. – Алекс смерил священника взглядом. – На какой конкретный результат вы нацелены и что будет служить в качестве KPI?

– KPI, – улыбнулся Сергий, повторяя за собеседником знаменитую бизнес-аббревиатуру, обозначающую ключевые показатели деятельности. – Еще недавно я ни за что бы не подумал, что в церкви найдется место для столь мирского понятия.

– К сожалению, без точных критериев оценки невозможно судить ни об успехе, ни о провале информационной кампании, – Алекс развел руками. – Обычно для этих целей применяют так называемые замеры, например рейтинги доверия к бренду или соотношения позитивных и негативных упоминаний о компании в СМИ. Как правило, сухие цифры не врут и по ним сразу видны точные результаты работы. Думаю, в нашем случае будет разумно использовать один из подобных замеров в качестве мерила.

– Полностью с вами согласен. – кивнул Сергий. – Более того, я уже основательно поразмыслил над этим вопросом и нашел один, как мне кажется, весьма приемлемый вариант.

Сергий поднялся с места и подошел к высокому шкафу, стоявшему в углу кабинета. Немного покопавшись в одном из ящиков, он достал оттуда небольшой сброшюрованный документ, после чего сразу вернулся обратно за стол.

– Вот, – он протянул брошюру собеседнику, и Алекс тут же начал листать пальцем многостраничный документ. – Несколько месяцев назад по нашему заказу был проведен репутационный аудит Русской православной церкви.

– Подошли к вопросу как бизнес-структура, – без тени сарказма сказал Алекс. – Похвально.

– Обратите внимание на четвертый раздел, – попросил Сергий. – Он называется «Уровень доверия к РПЦ со стороны студентов».

Алекс тут же пролистал документ на нужную страницу. Пробежав глазами по тексту и опуская лишние подробности, он быстро нашел в конце главы основной вывод.