В нашем случае чаще всего посетители переходят для просмотра Прайса, попав на сайт из поисковых систем:
Таким же образом можно оценить каждый источник с точки зрения привлечения потенциальных клиентов.
Показатели активности: глубина просмотра и время на сайте
Чем активнее пользователи ведут себя на сайте, тем качественнее считается трафик.
Отчет «Глубина просмотра» – покажет, сколько в среднем страниц пользователи просматривают на сайте.
Для каждого сайта норма этого показателя индивидуальна. Человек, желающий вызвать такси, вряд ли будет долго ходить по сайту. Зато среднестатистический пользователь, выбирающий газонокосилку, явно просмотрит больше 3 страниц.
На графике ниже представлена статистика Глубины просмотра оптового интернет-магазина товаров для сада. Основная масса просматривает 1—3 страницы:
Сначала может показаться, что трафик не очень целевой, т.к. это интернет-магазин.
Но при детальном изучении сайта понимаешь, что это не так – на главной странице в первом экране есть ссылка на скачивание прайса для оптовиков, и основная масса посетителей просто скачивает прайс, судя по достижению этой цели из Отчета «Конверсии». Поэтому оценивать, целевой трафик или нет, лучше по нескольким показателям одновременно.
Помимо «Глубины просмотра» стоит посмотреть Отчет «Время на сайте»:
Чем дольше на сайте находятся пользователи, тем более заинтересованным считается трафик.
Также имеет смысл посмотреть Глубину просмотра по источникам привлечения трафика:
Выберите отображение графика по Глубине просмотра:
Судя по графику больше всего страниц просматривают посетители, попавшие на сайт по рекламе и из поиска. Меньше всего – посетители, пришедшие из соцсетей. Значит, с соцсетями что-то не так (возможно, ссылки из соц. сетей не соответствуют содержимому сайта).
Показатель лояльности
Данный показатель характеризует количество пользователей, вернувшихся на ресурс.
При этом советую смотреть на долю новых посетителей.
Если люди возвращаются на сайт, значит, сайт им интересен, а вот если при этом количество новых посетителей не растет, то это может быть сигналом к тому, что с привлечением нового трафика что-то не так.
Чтобы посмотреть соотношение Новых пользователей к Вернувшимся, зайдите в отчет «Яндекс. Метрика → Отчеты → Стандартные отчеты → Посещаемость», выберите:
Визиты, в которых «История → Новый/вернувшийся → Новый посетитель».
После чего нажмите сравнить сегменты. Выберите те же даты и укажите:
Визиты, в которых «История → Новый/вернувшийся → Вернувшийся посетитель», тогда увидите примерно такой Отчет:
Из отчета видно, сколько Новых посетителей, а сколько Вернувшихся. В данном случае соотношение в динамике примерно одинаковое, значит, все в порядке.
Показатель отказов
Еще один показатель, на который стоит обращать внимание.
Показатель Отказов характеризует количество посетителей, просмотревших одну страницу сайта и ушедших с ресурса.
Если мы зайдем в сводку по источникам:
Выберем сортировку по Отказам:
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу