Ричард Борзов - Батл с кадровиком. Как пройти собеседование и выполнить все тесты

Посланное ему по электронной почте письмо возвращается, поскольку почтовый ящик переполнен. Приглашенный на собеседование приходит на день раньше назначенного срока, потому что «шел мимо и решил зайти». Или опаздывает на два часа. Или не является вообще. Чудом добравшийся до интервью соискатель закидывает ногу на ногу и спрашивает: «Ну и что вы мне можете предложить?» И так далее, и так далее. И при этом соискатель, годами ищущий работу, на форумах в интернете возмущается: он разослал 10 тысяч резюме – и ему не предложили ни одной вакантной должности! А простая мысль, что к кадровикам и их работе надо относиться с уважением, в голову не приходит.

Всё сказанное – не урок вежливости и лояльности, а объяснение, почему некоторые кандидаты никогда не дождутся звонка с приглашением на собеседование и почему у читателей этой книги практически стопроцентные шансы быстро найти хорошую работу.

Никаких секретов тут нет – как любой профессионал, кадровик требует уважения к себе и своей профессии. Если вы понимаете это, то вам осталось лишь заинтересовать его собой.

Вот что требуется от идеального соискателя:

• Резюме должно содержать всю информацию, нужную кадровику (подробнее – в главе 2).

• На собеседование приходите точно в назначенное время – не раньше и не позже.

• Соблюдайте деловой стиль в одежде.

• Во время интервью будьте вежливы и доброжелательны.

• На вопросы отвечайте подробно и вместе с тем по возможности коротко.

• После собеседования поблагодарите за уделенное вам время.

Между прочим, опытный кадровик ведет себя точно также – вы можете быть уверены, что в назначенное время он будет вас ждать, ваша беседа будет проходить доброжелательно и конструктивно, вас поблагодарят за то, что вы нашли время для встречи.

К сожалению, в целом поведение кадровиков в процессе подбора персонала заслуживает более высокой оценки, чем поведение соискателей. Кадровики удостаиваются пятерки с минусом, а среднестатистический соискатель – только тройки с плюсом.

Нужно понимать, что если вас пригласили на собеседование, то вами уже заинтересовались, на вас возлагают некоторые надежды – может быть, вы тот самый единственный, которого ищет кадровик! Поэтому вы не должны волноваться перед собеседованием, вас встретит самый доброжелательный человек в мире, прямо заинтересованный в том, чтобы вас взяли на работу. Ни один кадровик никогда просто так не будет тратить время на кандидата, не имеющего шансов быть принятым.

Да, у кадровика есть методики и корпоративные правила. Некоторые из вопросов, которые он задаст, могут вам не понравиться. Но это не из желания обидеть или унизить – это работа кадровика. И он не меньше вас заинтересован в ответах, которые позволят ему «закрыть вакансию». Он очень верит, что вы ему поможете, что вы дадите правильные ответы. Помогите ему – и он полюбит вас всей своей кадровой душой!

Как видите, в ситуации подбора персонала благожелательность кадровиков является необходимой профессиональной категорией. Более того, в новейшей российской кадровой истории известны собеседования, завершившиеся созданием семейных союзов. Жизнь – удивительная вещь!

Можно выделить две большие категории соискателей, которых кадровики не любят, – «молчаливые» и «говорливые». У первых каждое слово вытягивают клещами, вторых невозможно остановить. Эти две категории объединяются одним большим минусом в глазах кадровика – они воруют его время.

Как определить золотую середину? Давайте разберемся. Интервью – это очень технологичный процесс. Вопросы задаются не просто так, у каждого вопроса есть конкретная цель. Ваш ответ должен удовлетворить профессиональный интерес кадровика (подробнее – в главе 3).

Как только это происходит – ваш ответ закончен. То есть если вас просят рассказать о том, почему вы выбрали именно эту профессию, то некоторые ответы могут изменить отношение кадровика к вам к худшему. Например, такие:

• Даже не знаю, как-то так случилось.

• Мой дедушка по линии жены, когда познакомился с бабушкой… ничто не предвещало… (и через 10 минут)… вот так я и стал юристом.

Отвечать следует коротко и ясно.

По мере продвижения процесса подбора персонала лояльность кадровика к соискателям увеличивается и достигает максимума в тот момент, когда он объявляет, что теперь вам предстоит заключительная встреча – с вашим будущим руководителем.