Брайан Трейси - Сила обаяния

Уроки обаяния:

как завоевывать сердца окружающих

Во время очередной беседы с друзьями или коллегами постарайтесь найти возможность несколько изменить предмет разговора, направить беседу немного в другое русло, отклонив ее от первоначального «курса» на 20-30 градусов, так чтобы это было почти незаметно для окружающих. Попытайтесь вставить уместный и своевременный вопрос.

Наверняка вам не удастся таким образом полностью сменить тему разговора, но вы очаруете собеседника тем, что тоже заговорите о значимом для него предмете. Это прекрасная возможность проявить творческий подход, но в то же время оставаться сфокусированным на интересах другого человека, а не только на своих собственных. Умение «заставить» окружающих чувствовать себя превосходно — один из ключей к тому, чтобы стать обезоруживающе обаятельным человеком.

НАПРАВЛЯЙТЕ РАЗГОВОР В НУЖНОЕ РУСЛО

Суть беседы состоит в том, чтобы в первую очередь выявить ум и таланты других, а не демонстрировать свои собственные.

Лабрюйер

Цель управления беседой заключается не в том, чтобы захватить контроль над ней, ведь это никак не согласуется с намерением быть обаятельным. Ваша задача — добиться того, чтобы при вашей поддержке беседа развивалась в том направлении, которое интересует вашего собеседника, так чтобы тот оставался постоянно вовлеченным в разговор.

Представьте себе ситуацию. Вечеринка. Вы стоите в одиночестве, думая о чем-то своем, в одной руке — тарелка с закусками, в другой — бокал вина. Вдруг кто-то налетает на вас и начинает беспрерывно говорить о себе: «Я делаю это, я сделал то.» Уже через десять секунд, которые покажутся вам вечностью, вы начнете думать: «Как бы мне исчезнуть отсюда!»

А теперь представьте ту же самую ситуацию, только на этот раз кто-то подходит к вам, и после этого вы начинаете говорить собеседнику о себе. С кем бы вы предпочли общаться?

Все мы получаем удовольствие от разговоров на темы, которые нам интересны, особенно когда они представляют интерес и для слушателей. Рассказывая о чем-то значимом для них, люди готовы раскрыть душу перед благожелательными слушателями. Они говорят о том, что им нравится и не нравится, о своих предпочтениях, надеждах и идеях. Когда во время такой беседы вы играете роль слушателя, вам надо быть очень внимательным, чтобы знать, в какую сторону можно направить разговор. Вам нужно найти способ одновременно поддерживать беседу и воодушевлять другого говорить столько, сколько ему хочется.

Зато благодаря этому зачастую вы получаете возможность узнать от человека, с которым имеете мало общего, ничуть не меньше интересного, что узнали бы от тех, чьи взгляды соответствуют вашим. Открытый ум — восприимчивый ум, и он порождает приятные манеры обаятельного человека.

Уроки обаяния:

как завоевывать сердца окружающих

Самый надежный способ управлять беседой — это задавать вопросы, начинающиеся со слов кто, что, почему, когда, где и как. На подобный вопрос нельзя ответить односложно «да» или «нет». Отвечающий должен привести какие-то факты, цифры, рассказать подробности. И те люди, которые задают такие вопросы, на самом деле управляют беседой.

Один из лучших способов вызвать у другого человека какую-то реакцию, добиться от него ответа или мнения по поводу сказанного — это задать ему вопрос типа «Что вы думаете по этому поводу?». Как правило, такой вопрос взывает к детальному ответу; к тому же говорящий будет польщен тем, что вы интересуетесь его мнением.

ГОТОВЬТЕСЬ К РАЗГОВОРУ ЗАРАНЕЕ

Знания доставляют не меньше удовольствия, чем власть.

Фрэнсис Бэкон

Готовьтесь заранее к каждой дружеской или деловой встрече с тем, на кого хотите произвести особое впечатление. По возможности узнайте об этом человеке все, что только сможете. Ваша информированность, как ничто другое, поможет вам понравиться и заинтересовать его. Как однажды заметил Дейл Карнеги: «Вы можете за один день завоевать больше друзей, интересуясь другими людьми, чем приобрели бы за год, пытаясь заинтересовать окружающих своей особой».