Стэлла Мариус - Как заставить SMM работать - инструменты, возможности и проблемы для новичков

5. Развлечение клиентов

Не стоит забывать о том, что люди, в большинстве своём, находятся в социальных сетях ради развлечения, в качестве досуга. Клиент обязательно оценит наличие в аккаунте полезной информации, интересных статей, актуальных шуток и лайфхаков.

6. Максимально оперативное распространение рекламы

Подписчики (целевая аудитория) будут быстро оповещены об актуальных акциях, новых продуктах и прочей рекламной информации при помощи социальной сети. Интернет даёт возможность распространять информацию с огромной скоростью на большую аудиторию – это несомненное преимущество, которое стоит использовать.

7. Формирование репутации, лояльности клиентов

Грамотное ведение аккаунта позволит клиентам быть ближе к проекту, проникнуться доверием.

8. Повышение узнаваемости

Аккаунт в социальных сетях с использованием современных методов продвижения поможет распространить информацию о продукте и сделать его узнаваемым.

9. Увеличение спроса

Чем больше людей узнает о продукте, тем больше станет желающих его приобрести. Социальные сети – отличный инструмент для поиска новых клиентов.

10. Повышение уровня продаж, а, в последствие, прибыли

Схема проста: чем больше людей узнает о товаре и приобретёт его, тем выше показатели выручки, а за ней и прибыли.

В зависимости от стратегии, целей и задач, существует множество приемов в SMM. Рассмотрим инструменты, которые позволят достичь максимальных результатов.

1. Оформление и контент

«Встречают по одёжке…» – общеизвестная поговорка, которая действительно имеет смысл. Существует множество аккаунтов (коммерческих и не только), среди которых очень непросто выделиться. Первое, на что обратит внимание потенциальный клиент – это визуальное оформление. Можно сказать, что это лицо проекта. Человека либо зацепит, либо нет. Стильный дизайн аккаунта уже поселит в голове мысль о том, что это серьёзный масштабный проект. Далее фокус внимания смещается на контент. Мало кому интересны красивые картинки без соответствующей смысловой нагрузки. Тексты должны быть написаны качественно и грамотно, нести интересную, желательно, полезную информацию. Аккаунт, состоящий только из продающих постов и рекламы, быстро для подписчика станет скучным, поэтому важно с умом подходить к тематике и типу постов.

2. Продвижения через другие сообщества

Продвигать проект, искать и привлекать клиентов можно не только на территории своего аккаунта. Существует масса других вариантов: рекламироваться на других площадках и в тематических сообществах, оставлять комментарии и предлагать свой продукт/услугу в постах других людей, высказываться по теме на форумах и прочие способы.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.