Владислав Вавилов - Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты

Здесь есть возможность читать онлайн «Владислав Вавилов - Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Киев, Год выпуска: 2015, ISBN: 2015, Издательство: Саммит-Книга, Жанр: marketing, Домоводство, Здоровье, management, marketing, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Салонный бизнес развивается, и с каждым месяцем салонов красоты становится больше. Но открыть предприятие индустрии и привлечь клиентов – два разных вопроса. Эта книга поможет собственникам и директорам существующих салонов освоить основы рекламного дела. В книге раскрыты все эффективные варианты рекламы бьюти-предприятия, на что стоит обратить внимание в созданием макета флаера, визитки, сайта; какие подводные камни и грубые ошибки могут нанести ущерб репутации. Вы узнаете, как проводить рекламные акции по привлечению клиентов и сделать это с минимальным бюджетом. А также сможете получить действенные и проверенные на практике инструменты привлечения новых и удержания существующих клиентов.
Книга, посвященная рекламе салонов красоты, выходит впервые на территории СНГ.
Автор – Владислав Вавилов, бизнес-тренер, ведущий консультант в индустрии красоты и фитнеса, политический и общественный деятель.

Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Существующие клиенты – это люди, которые платят зарплату вашим мастерам. Это клиенты, которые уже приходили в ваш салон красоты и там обслуживались. За их визит вы заплатили. Помните об этом каждый день, ведь каждый визит нового клиента после рекламной акции стоит вам денег.

Вы потратили деньги, запустили рекламную акцию, клиент ее увидел, потом позвонил, потом пришел в ваш салон. Если убрать все промежуточные действия, получается схема: «потратили деньги – клиент пришел в ваш салон».

Важно!

Каждый новый клиент стоит салону красоты в два-три раза дороже постоянного клиента.

Рекомендация

Обязательно проводите раз в месяц акцию в салоне красоты для существующих клиентов и работайте с программой автоматизации салона красоты. Ведь многие из ваших клиентов бесследно исчезают. Их обычно называют «мертвыми душами». Они не приходят повторно на услуги, а вы их не приглашаете. Надеетесь, что они сами вспомнят о вас. Увы, они не вспомнят, но о них помнят ваши конкуренты и попытаются их увести.

Простая CMC-рассылка по базе поможет вернуть пару клиентов. Что писать в CMC?

«Уважаемый (имя), будем рады видеть вас снова в салоне красоты «Черный котик». И адрес, сайт, телефон.

Либо «Уважаемый Эдуард, приглашаем Вас на чашечку душистого чая в салон красоты «Розовый слоник». Адрес. Телефон.

Можно сделать обзвон по базе и просто пригласить клиента на чашечку чая. Это может вернуть ряд клиентов. Ваш администратор без особого напряжения может обзванивать по 30-50 человек в день, если не будет филонить. Только проследите, чтобы клиенты все сразу не пришли на бесплатный чай. У вас ведь есть свой фирменный чай?

Домашнее задание

Обзвонить клиентов, которые не посещали салон красоты более двух месяцев, и пригласить их на чашечку фирменного чая.

Знаю, что салон красоты – не кофейня. Но клиенты привыкли, что их максимум пытаются поздравить с днем рождения или с Новым годом. И предлагают что-то купить со скидкой – банку крема или масло.

А слабо просто пригласить на чашечку чая? Причем не предлагая им ничего купить. И при этом просто сказать, что мы будем рады вас снова видеть в нашем салоне красоты. Плюс наконец-то сделайте свой фирменный чай. Рецептов в интернете – валом. Приводить примеры не буду, но направляю вас в сторону цедры. Себестоимость кувшина чая будет минимальной, а эффект – максимальным. Только будьте внимательны с травой для чая, которую продают бабушки в переходах – она бывает достаточно опасной.

Фишка. V каждого салона красоты должен быть свой фирменный чай.

6. Анализ рекламной кампании

Каждую рекламную кампанию обязательно надо анализировать: сколько денег было потрачено, какой результат был достигнут, какое количество клиентов позвонило в салон красоты, сколько пришло, понравилась ли сама рекламная задумка и т. д. В этом вопросе вам поможет программа по автоматизации работы салона красоты. Ведь у грамотного менеджера под рукой всегда должна быть аналитика, на основе которой он будет делать выводы и принимать решения. Как работают салоны красоты, в которых нет программы учета, я не знаю.

Правило точности и последовательности измерений

Перед запуском рекламной кампании определите критерии, по которым вы будете оценивать и отслеживать эффективность рекламы. Это могут быть просто увеличение объема продаж, рост оборачиваемости конкретного товара в местах продаж, количество звонков или обращений по рекламе, рост знания продукта, улучшение имиджа товара и т. п.

Если вы хотите запустить рекламу по нескольким каналам продвижения, убедитесь, что сможете оценить эффективность каждого канала в отдельности. Если у вас нет такой возможности, то лучше организовать рекламные ходы поочередно. В противном случае вы не сможете определить, какой из каналов повлиял на увеличение продаж, и тем самым не сделаете выводов для дальнейшей работы в вопросе развития вашего салона красоты и его процветания.

Правило конвертации

Всегда анализируйте показатель конвертации рекламы в реальные продажи. Это показатель свидетельствует о качестве рекламного канала и рекламного сообщения. Как минимум, можно выделить два показателя конвертации: конвертация показов рекламы в звонки (клики, обращения) и конвертация звонков в продажи. Чем выше процент конвертации, тем эффективнее канал.

Правило «наилучший – наихудший»

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Екатерина Вильмонт - Секрет салона красоты
Екатерина Вильмонт
Отзывы о книге «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты»

Обсуждение, отзывы о книге «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x