Любовь Соболева - Феномен «Инстаграма» 2.0. Все новые фишки

1. Сделала пост-знакомство, показала бы свое лицо, рассказала бы о себе. Представилась бы, одним словом.

2. Структурировала контент. Две колонки я бы оставила под продающие посты (где демонстрируется товар и рассказывается о нем), а одну колонку отвела бы под полезный контент. Стала бы наносить надписи с заголовками статей на фото и публиковать под такими изображениями полезные посты. Что это может быть в случае с магазином одежды: посты о том, как определить свой цветотип, как подобрать фасон для своей фигуры, как сочетать туфли и сумки, как подобрать носки и выбрать запонки и так далее.

3. Описание к фотографиям с товаром я бы делала более личным, не формальным. Рассказывала бы о том, почему мне нравится эта модель, как я использую ее в своем гардеробе, как я ее создавала, как выбирала ткань и так далее.

А теперь самый главный момент. Давайте представим, что вы купили пост за 15 000 рублей. Если у вас магазинный аккаунт, пост будет выглядеть так: «Это супер красивое платье я приобрела здесь @аккаунт. Там все модели — просто загляденье». Как думаете, сколько человек на вас подпишется? Полагаю, что 100. Таким образом, цена подписчика будет 150 рублей.

Если у вас в блоге есть полезная информация и ведете его лично вы, пост будет выглядеть примерно так: «Моя знакомая, эксперт по моде @аккаунт, у себя в блоге рассказывает о том, как выглядеть стильно и модно без лишних затрат. Если вы прочитаете ее статьи в колонке про стиль, вы преобразитесь буквально на глазах». Подпишется, скорее всего, около 1000 человек. И стоимость подписчика будет уже 15 рублей.

Чувствуете разницу? Итак, чтобы облегчить себе дальнейшую работу в «Инстаграме», прямо сейчас интегрируйте в аккаунт себя, свою личность. Важно понимать, что персонификация аккаунта — это не эпизодические «личные вставки», а определенный подход к ведению своего аккаунта, способ подавать контент. Это значит, что вы изначально позиционируете себя не как «магазин детской одежды», а как «Ирина, эксперт по детскому стилю, создатель инстаграм-магазина модных детских вещей».

Какое соотношение личной и рабочей информации в аккаунте оптимально? Конечно, точной цифры нет и быть не может, всегда есть нюансы. Но в целом всем, а особенно новичкам, я рекомендую соблюдать соотношение 30/70. То есть 30 % личной информации и 70 % полезного и продающего контента. Здесь стоит отметить, что персонифицировать аккаунт не означает вывернуть душу и жизнь наизнанку. Даже в личных постах не стоит допускать излишней откровенности и панибратства. Держать дистанцию с аудиторией стоит в обязательном порядке.

И, для убедительности, приведу еще один железобетонный аргумент в пользу персонификации: это поможет восстановить аккаунт в случае взлома. В ваших интересах, чтобы в блоге было хотя бы пару ваших фото. При восстановлении аккаунта техподдержка запросит у вас ваше фото с листком на котором будет написан присланный вам код. По фотографиям из блога они смогут вас идентифицировать.

Подумайте, каким образом вы могли бы интегрировать свою личность в ваш блог. Какую роль вы отведете личным постам? О чем будете писать? Какой имидж вы хотите создать для себя?

Итак, приступим к созданию аккаунта в «Инстаграме». У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Слышали такое выражение? Предлагаю прямо сейчас взглянуть на свой ник, аватарку и шапку профиля. Проверяем и редактируем, принимая во внимание эту информацию:

1) Нейминг. Ник должен быть:

►понятным (отражающим либо ваше имя, либо тематику блога);

►легко читаемым (без удвоенных гласных и согласных, лишних точек, запятых, подчеркиваний), иначе будет очень проблематично искать ваш аккаунт по нику;

►хорошо запоминающимся и цепляющим.

2) Требования к аватарке:

►фото хорошего качества, привлекающее внимание (яркое или провокационное изображение вернее всего зацепит глаз в комментариях у блогеров-миллионников или при выдаче в поиске, например);

►фото должно отражать суть аккаунта (ваше личное цепляющее фото, если блог персонализированный, либо красивое изображение товара/услуги; поставить логотип на аватарку могут позволить себе только очень известные бренды, посредственный логотип неизвестной марки не зацепит подписчиков точно);

►старайтесь, чтобы так называемая аватарка была одинаковой у всех ваших аккаунтов во всех социальных сетях, где вы присутствуете.