На следующий день приехал в офис к 8 утра, как договорились. Со мной очень кратко пообщались. Спросили, откуда я, где работал раньше, где живу в Москве и не нужна ли помощь с общежитием? Ну и конечно – есть ли желание работать и зарабатывать? Потом было собрание всех работников, на котором все друг друга подбадривали. Менеджер рассказывал о том, что сегодня вторник, а значит – «день носорога», и мы своим рогом откроем все двери, которые не открываются, и пройдем во все места, в которые хотим пройти! Я был в шоке! Чего вдруг люди с утра пораньше смеются, веселятся, как ненормальные? Все кричат, хлопают в ладоши, желают друг другу «джуза». И серьезно подумывал о том, чтобы сбежать оттуда. Однако собрание кончилось раньше, чем я решился действовать, и меня прикрепили к инструктору Диме. Теперь уже убегать стало неудобно, и я решил: будь что будет, посмотрим. Может, и правда получится здесь заработать?
Мы вышли «в поле». Дима мне рассказал, что наша задача продать как можно больше за день бижутерии. Есть кольца, серьги, цепочки, браслеты, наборы и броши. Как это делать, мне нужно смотреть со стороны и запоминать. Мы проехали чуть на троллейбусе и оказались в районе Кунцево. Стали заходить в магазины, офисы, детские сады и школы. Всюду, где работали люди. Из одной двери в другую подряд. Дима здоровался, представлялся, а потом делал презентацию товара. Показывал бижутерию, давал ее потрогать, померить и предлагал купить. Стоила она недорого, и, как правило, такие карманные деньги были у многих людей. Те женщины, которые заинтересовались, покупали. Покупали себе, покупали в подарок кому-то.
В середине дня Дима спросил: все ли мне понятно? И попросил рассказать, как нужно продавать. Я рассказал, что я делаю сначала, что говорю, что делаю потом. После некоторой коррекции моих слов и тренировки спича (речи) Дима предложил попробовать мне сделать продажу. Я зашел в магазин и сделал презентацию. Не помню, купили у меня с первого же раза или только с третьего, но продажа получилась. Я сделал первую продажу. И почувствовал азарт. Теперь мне самому хотелось продавать. Дима дал мне свою сумку с бижутерией и предложил закрепить навыки. А сам со стороны наблюдал, как я это делаю. По мере надобности что-то советовал, уже после того, как мы вышли от покупателей. И никогда не вмешивался в процесс презентации и продажи. А только после, наедине, советовал, как лучше делать продажи. Дело пошло. У меня стало получаться.
На следующий день мне дали немного товара. И я мог уже сам пробовать продавать. В компании на стене висели правила, что нужно сказать и сделать, когда зашел к клиенту:
• Поздороваться.
• Улыбнуться, постараться расположить к себе человека.
• Представиться: сказать, кто ты и зачем пришел.
• Показать товар, сделать презентацию (рассказать о нем).
• Дать его потрогать, померить.
• Предложить купить.
• Предложить рехеш (дополнительно брошь либо другую вещь).
• Собрать все, что не купили, ничего не забыть.
• Поблагодарить за покупку, попрощаться.
Эти простые правила давали возможность очень быстро войти в дело, начать продажи самостоятельно. Что еще радовало, что на этой работе не требовали регистрацию. Владельцу компании было все равно, где мы зарегистрированы, лишь бы работали, зарабатывали сами и приносили прибыль компании. Все что требовалось – оставить залог за тот товар, который выдавали на руки. Залог был 100 долларов, кажется. Проблема была в том, что денег на залог у меня не было. Потому мне выдали меньше товара, чем положено, а с прибыли я откладывал деньги на залог. И по мере увеличения суммы моего залога у меня увеличивалось количество товара.
Со второго дня я начал работать самостоятельно. С каждым днем товара у меня становилось больше и больше. И на пятый день я заработал $150 за день! Расчет у нас был ежедневный. В конце рабочего дня мы возвращались в офис, и менеджер вместе с нами подсчитывал, сколько мы продали за день единиц товара, обозначенную сумму с каждого товара фирма забирала себе, а все, что мы заработали сверху, оставалось нам. На ночь товар сдавали на склад, а утром, дополнив в товар то, что продали накануне, вновь выходили «в поле».
Работа мне нравилась. За месяц я заработал прилично денег, купил себе две пары новой обуви, одежду. Отложил денег про запас. И научился не бояться общаться с людьми, делать продажи, легко ориентировался в незнакомых районах города. А в сентябре началась учеба.
Читать дальше