Лиз Фосслиен - Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Многие люди с чрезмерным энтузиазмом принимаются оптимизировать свое свободное время. Перестаньте наступать на одни и те же грабли, превращая свое хобби в самую настоящую дополнительную работу. Если вы любите играть на пианино, не заставляйте себя еженедельно заниматься по тридцать минут ровно в восемь вечера, а затем ругать себя, если пропустили день. Исследования показывают, что когда мы превращаем свои занятия в цифры – считая шаги или измеряя пройденные мили, – мы не получаем от них столько удовольствия, сколько могли бы.

Смиритесь с тем, что время от времени вы будете непродуктивны. Состояние покоя не синоним траты времени: позволив себе поблажку, вы будете более сосредоточены и креативны в дальнейшем. Раз в несколько месяцев устраивайте себе короткий отпуск в выходные. Превратите субботу в день без домашних дел и поручений. Если вы человек, для которого крайне характерно поведение типа А [7] Тип поведения А (англ, type A behavior) – ряд личностных особенностей, описанных впервые американскими кардиологами Мейером Фридманом и Реем Розенманом в 1959 году. Для него харатерны напряженная борьба за достижение успеха, соперничество, легко провоцируемая раздражительность, сверхобязательность в профессии, повышенная ответственность, агрессивность, а также чувство постоянной нехватки времени. – Примеч. пер. , – участвуйте в таких социальных мероприятиях, которые дадут вам «разрешение» отойти от работы.

«Я люблю свою работу, – сказала как-то Бейонсе в интервью журналу GQ, – но это не просто любовь: она жизненно мне необходима». Сегодня мы чувствуем, что наша работа отражает то, кем мы являемся, и рассматриваем ее как что-то, что дает нам смысл и цель существования.

ВЫГОРАНИЕ

Выгорание – не просто чувство усталости или скуки. По мнению психолога Кристины Маслах, тремя главными признаками выгорания ЯВЛЯЮТСЯ:

❒ Эмоциональное истощение: вы хронически чувствуете себя выжатым. У вас проблемы со сном и вы постоянно простужаетесь.

❒ Деперсонализация: вы стали циничным и бесчувственным по отношению к коллегам. Всякие мелочи (жевание, громкий набор текста, орфографические ошибки) раздражают вас больше, чем раньше.

❒ Летаргия: вы чувствуете себя неэффективным сотрудником, эмоционально не включаетесь в проекты, которые раньше приносили вам удовольствие. Вы просто делаете все «для галочки».

Выгорание – это серьезно, но вы можете предпринять несколько шагов, чтобы справиться с его последствиями. Прежде всего выясните, почему вы чувствуете себя так плохо, а затем подумайте, что можете сделать, чтобы решить проблему.

Если у вас непредсказуемый босс, можете ли вы перевестись в другой отдел? Если вы на работе никогда не получаете признания, можете ли вы деликатно изложить свои достижения при встрече с руководителем? Если вы застряли в рутине, можете ли научиться чему-то новому, заниматься спортом или записаться на мероприятие, на которое бы вы раньше ни за что не пошли? Разговоры с близкими, больше сна и работа над психическим здоровьем (проведение времени на природе или медитации) также могут помочь. Но если основной причиной вашего выгорания является работа, делающая вас несчастным, возможно, пришло время искать новую.

В недавнем опросе, проведенном The New York Times, американцы оценили вероятность «иметь полноценную работу» выше, чем вероятность «быть женатым», «быть верующим», «быть хорошим соседом», «быть членом сообщества», «иметь много друзей» и «иметь достаточно времени для себя».

Чем более мы заняты, тем более важными себя чувствуем. Мы считаем себя более обязательными и усердными, чем наши ленивые коллеги. Работа дает ощущение цели и мгновенное вознаграждение усилий в виде похвалы, прибавок к зарплате и продвижения по службе. Но чем больше мы идентифицируем свою личность с тем, что мы делаем, тем эмоциональнее привязываемся к работе. Мы постоянно давим на себя, стараясь во всем быть самыми лучшими, а затем, когда не можем соответствовать этому стандарту, чувствуем себя выдохшимися. И поскольку мы зависим от признания начальников, малейшую критику принимаем за отвержение нас самих.