Smart Reading - Ключевые идеи книги - Эмоциональный интеллект 2.0. Тревис Бредберри, Джин Гривз

Оригинальное название:

Emotional Intelligence 2.0

Авторы:

Travis Bradberry, Jean Greaves

Тема:

Психология

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Об эмоциональном интеллекте (EQ) заговорили сравнительно недавно – лишь в конце 90-х годов прошлого века. До этого времени успех в основном связывали с уровнем обычного интеллекта (IQ). Однако в процессе исследований выяснилось, что большинство успешных людей не только обладают развитым IQ, но, как правило, еще и более высоким уровнем эмоционального интеллекта. Именно он влияет на качество и эффективность нашего взаимодействия с окружающими людьми.

Эмоциональный интеллект – способность к распознаванию и выражению эмоций, управлению ими и использованию эмоциональной информации в мышлении и деятельности.

Более того, исследования показали, что в отличие от IQ, который определен с момента рождения и не меняется на протяжении жизни, совершенно не важно, каким уровнем EQ вы обладаете изначально – вы способны его изменить.Именно с этой целью и была написана книга. Авторы утверждают: если вы внимательно отнесетесь к рекомендациям и приложите усилия к их выполнению, то вы гарантировано сможете достичь результата. А это, в свою очередь, приведет к положительным изменениям в вашей жизни.

Наши мысли и действия определяет сочетание трех отдельных качеств, которыми обладаем мы все – IQ, EQ и личности. Поэтому понимание эмоционального интеллекта, его влияния на нашу жизнь и способов управления им поможет более эффективно использовать наш IQ, знания и опыт, которые у нас уже есть.

Ознакомившись с саммари, вы сможете лучше понять, что же такое эмоциональный интеллект, как именно его уровень влияет на качество вашей профессиональной жизни, узнаете, какие стратегии по его увеличению существуют и как их применять.

Книга будет полезна всем, кто хочет стать более успешным и продуктивным, улучшить взаимоотношения с окружающими людьми и качество своей жизни. Особенно рекомендуем ее лидерам любого уровня, для которых высокий уровень EQ является необходимым качеством.

Наш мозг устроен так, что эмоции всегда получают приоритет над рациональным мышлением. Все, что мы видим, слышим или ощущаем, передается в наш мозг в виде электронных сигналов, зарождающихся в спинном мозге. Но прежде чем достигнуть лобной доли, отвечающей за рациональное мышление, они проходят через лимбическую систему, управляющую нашими эмоциями. Рациональный центр мозга не может остановить эмоции, возникающие в лимбической системе, но они постоянно влияют друг на друга. Именно взаимодействие между эмоциональным и рациональным центрами мозга и является физическим источником EQ.

Примером такого взаимодействия и доминирования эмоций над рациональным мышлением является история Буча Коннора в начале книги. Когда Буч столкнулся лицом к лицу с акулой, его парализовал страх, и он оказался неспособен противостоять ей. Тем не менее, желая спастись, он заставил себя успокоиться и вернул контроль над собственным телом.

Хотя мы испытываем эмоциональную реакцию практически на все происходящее в нашей жизни, чаще всего мы не способны распознать и описать собственные эмоции. Среди более 500 тысяч человек, протестированных авторами за годы исследований, лишь 36 % точно распознавали возникающие у них эмоции.И самая большая сложность в понимании эмоций в том, что все они являются вариациями пяти основных чувств – счастья, грусти, гнева, страха и стыда – в различной степени интенсивности.

Сильные переживания часто приводят к «эмоциональным захватам» – моментам, когда наши эмоции полностью контролируют наше поведение и мы реагируем, не размышляя.Как правило, чем более интенсивны эмоции, тем больше вероятность, что они будут диктовать наши дальнейшие действия. В свою очередь, то, что вызывает в нас сильную эмоциональную реакцию, называется «триггером».Помимо реакций, типичных для всех людей, у каждого из нас есть свой уникальный набор триггеров, формирующих личную историю на основе нашего опыта. Развитие EQ помогает научится определять свои триггеры и более продуктивно справляться с «эмоциональными захватами».