Анна Антипенко - Жизнь, которая улыбается. Как заниматься любимым делом и зарабатывать много

В моей клинике работают мои лучшие ученики, но я пока не нашел среди них тех, кто смог бы меня заменить. А я бы с удовольствием это сделал. Уехал бы на кипр, посматривал бы в бинокль на море. Это ведь хорошо – читать в учебниках по бизнесу, как человек поставил вместо себя управлять бизнесом наемного руководителя, и сам ничего не делает, наслаждается жизнью.

Есть одна вещь, которую я понял, – это то, что мы можем руководить только определенным количеством людей. Сейчас у меня двенадцать или тринадцать врачей, столько же ассистентов, плюс четыре администратора. В общем, всего человек сорок. Так вот, один человек за всем этим уследить не может. Стоит только представить, что у тебя триста человек, а ты их и по фамилии не знаешь. Так же и у меня. Иногда набираю новеньких и месяца по три, сталкиваясь, спрашиваю: «Ты кто?» я не могу знать каждого работника. Мне интересны только мои заместители по лечебной работе, которых я непосредственно контролирую. У меня есть старший ассистент, старший техник, старшие по лечебной и административной работе. Это те, через кого я осуществляю руководство всем коллективом.

Как вывести свой бизнес на первые позиции? Мой принцип в том, что не обязательно резко отличаться от всех по какому-то одному признаку, но по всем параметрам я чуть-чуть лучше всех.

Возьмем, к примеру, то, что мы видим: интерьер. У меня он чуть-чуть лучше, чем у всех остальных. Возьмем, допустим, оборудование: у меня оно чуть-чуть лучше, чем у всех остальных.

Возьмем лабораторию, и снова то же самое можно утверждать.

А еще я твердо знаю, в чем я единственный. Не в чем лучше или хуже других, а в чем уникален. И это очень важно: должно быть что-то, в чем ты будешь единственный.

Допустим, сегодня я купил самую классную, самую крутую установку для лечения зубов, лучше которой нет. Подобные ей в двенадцати дворцах шейхов в Эмиратах стоят, в Белом доме, в загородной резиденции президента Америки.

Круто? Классно! Но пройдет три-четыре года…

Может выйти какая-то модель лучше?

Да! и кто-то сможет себе позволить ее купить? Конечно. Я, например, в этом году купил компьютеры, которые точат зубы. Они бешеных денег стоят.

На сегодняшний день это – лучшее. Но через два-три года что-то еще более новое, более продвинутое появится, и кто-то себе это купит. Однако догнать меня по всем параметрам мало кому под силу.

И это то, что современные маркетологи называют «уникальное предложение».

Ни одна клиника не сможет повторить то, что на данный момент у меня есть около тридцати новых методик, которые я лично придумал и запатентовал.

Это не тот вариант, когда просто говорят: «У нас авторская клиника». У меня действительно есть нечто только мое, и не просто пустые слова, а то, что подтверждено патентом РФ на федеральном уровне, нигде больше в мире этого нет. То, что первым придумал я, – новые методы лечения, которых больше нет ни у кого. Это тридцать новых методик, личных, мною созданных. Такое предложение очень трудно повторить. Можно, но трудно. А еще я единственный в частной практике доктор наук, профессор и так далее. У нас ведь, если доктор наук, профессор, то это, как правило, человек, который работает в университете. А его сжирает бюрократический аппарат. И у него, как правило, не остается ни сил, ни времени на частную практику.

Мне на это жизнь открыла глаза. У сотрудника государственного учреждения огромное количество энергии уходит на поддержание своей жизнедеятельности в этой системе, и развитие невозможно. То есть, по крайней мере, у нас в краснодаре, нет ни одного доктора наук, профессора, который вел бы успешную частную практику. Академик я вообще единственный в нашем регионе и чуть ли не в россии, который занимается частной практикой. Стоматология в россии развита, в основном, как ремесло – как ремонт часов или обуви.

В какой-то ларечек зашел, тебе пластилином замазали – и все.

А есть такой уровень мастерства, который мы называем наукой и искусством.

Это повторить невозможно: абсолютно другой уровень качества. Любой человек может говорить: «я такой же». Ну, ты же прекрасно понимаешь, что когда сам себя хвалишь – это одно.