Артур Лак - Выкуй мечту! Как превращать желания в цели и достигать их. Ленивец смог, а ты?

• социализация;

• уважение;

• самореализация.

Выйти на новый уровень пирамиды Маслоу можно только после удовлетворения потребностей предыдущего. При этом совершенно не обязательно закрывать потребности на каждой ступени пирамиды на все 100 %. У уровней есть условная граница (иногда выше, иногда ниже), достижение которой позволяет двигаться на следующую ступень.

Минимальный уровень удовлетворения потребностей, необходимый для перехода на следующую ступень пирамиды Маслоу

К удовлетворению наивысшего уровня потребностей добирается в среднем не более 2 % людей.

Позднее верхнеуровневые потребности были дополнены познавательными – желание знать, уметь, исследовать – и эстетическими – желание гармонии, порядка, красоты, – которые заняли свое место между уважением и самореализацией. Таким образом, если ваша цель относится к верхним ярусам пирамиды, то, следуя теории Маслоу, вам придется сначала достигнуть определенного уровня удовлетворения более простых потребностей.

В 1972 году психолог из Йельского университета Клейтон Альдерфер предложил собственный взгляд на мотивацию человека. Как и Маслоу, все потребности он объединил в группы, в его теории их всего три:

• существование ( Existence);

• отношения ( Relatedness);

• рост ( Growth).

Первые буквы групп и дали название теории – ERG.

К существованию относятся потребности в безопасности и физическом комфорте. К отношениям – стремление к социализации, необходимость в признании и уважении. К росту – потребности в самосовершенствовании и самореализации. Основное отличие теории ERG от пирамиды Маслоу состоит в движении между потребностями. Оно может осуществляться в любом направлении, то есть для возникновения мотивации к верхним уровням потребностей не обязательно полностью удовлетворять низшие уровни.

При этом если цели на высоких уровнях не достигнуты и потребности не удовлетворены, то человек просто смещает фокус своего внимания и мотивацию на более низкие уровни. Он акцентирует внимание на них и компенсирует нереализованные возможности.

Американский психолог канадского происхождения Виктор Врум в 1964 году в работе «Труд и мотивация» ушел от выделения различных типов потребностей. Его теория базируется на ожидании желаемого результата как основы мотивации человека.

В таком виде мотивацию можно представить в виде формулы:

M = E × I × V, где

M – степень мотивации;

E (Expectations) – ожидания;

I (Instrumentality) – содействие;

V (Valence) – валентность.

Ожидания (Е) подразумевают надежду на то, что прилагаемые усилия приведут к достижению результата. Под содействием (I) понимается ожидание того, что достижение результата посодействует получению вознаграждения. Валентность (V) предполагает, что получаемое вознаграждение будет соответствовать затраченным усилиям и достигнутому результату. Соответственно, чем выше значение каждого составляющего формулы, тем выше и уровень мотивации человека. В случае, если один из элементов близок или равен нулю, то и мотивация к действиям также будет снижаться. Таким образом, только наличия желания (потребности) недостаточно для достижения цели. Если человек не видит возможности получить вознаграждение (не обязательно материального) в конце пути либо его оценка награды не соответствует предполагаемым усилиям, то он просто откажется от воплощения своей мечты.

Теория справедливости была разработана в 60-х годах ХХ века американским поведенческим психологом Джоном Стэйси Адамсом. В основе теории справедливости лежит баланс двух элементов:

1) соотношение вознаграждения и вклада в достижение результата;

2) сравнение себя с окружающими по соотношению вознаграждение/вклад.

При этом вклад, как и вознаграждение, совершенно не обязательно должен быть материальным. Вкладом могут быть знания, опыт, степень участия, энтузиазм, степень ответственности и так далее. Под вознаграждением подразумеваются признание, карьерный рост, уровень зарплаты, премии, бонусы.