Анна Кирьянова - Нестандартная психология. Книга о том, как не сломаться под грузом проблем и найти радость жизни

Если ваш начальник – самодур и обожает принижать и оскорблять достоинство других людей, вы попали в сложную ситуацию. С одной стороны, работа нравится и деньги нужны, с другой – идти на работу уже не хочется. Могут начаться психосоматические болезни; на нервной почве развиваются и язва, и инфаркт, и стенокардия.

– Следует бороться. Не втягиваться в конфликт, не пререкаться, но после вспышки гнева со стороны руководителя все-таки здраво объяснить свою позицию, если, конечно, вы считаете ее правильной.

– Не стоит обсуждать начальника с коллегами, которые быстренько разнесут ваши гневные выражения и сделают ваши планы достоянием гласности. Помните, что бороться лучше всего в одиночку, так как все союзники преследуют свои собственные цели.

– Постарайтесь тщательно выполнять свою работу, избегать ошибок, но в некоторых случаях стоит согласиться со справедливыми упреками. Так и начинайте свою речь: «Я с вами полностью согласен, Иван Иванович. Действительно, вы правы… Но могу пояснить, почему это произошло».

– Такой начальник – вампир. Ваши слезы, вопли и стоны только порадуют его, поэтому сохраняйте спокойствие и достоинство. Если вы не будете бурно реагировать, ваш шеф потеряет интерес к вам как к объекту террора.

Знакомство – целое искусство. За обучение правилам знакомства берут большие деньги, потому что это очень непросто. Главное – запомнить правило: чем более приятные слова говорит нам человек, тем более приятным он кажется. Это срабатывает всегда, поэтому настоящие мошенники в первую очередь учатся обаянию. Есть два способа знакомства: сначала нужно привлечь к себе внимание, а потом – говорить исключительно приятные вещи. Лесть воздействует на подсознание, и даже самый умный человек не в силах противостоять открытой похвале. Возможно, девушка не сразу откликнется на ваши слова, возможно, она смутится и попытается убежать, но это – небольшой процент, к тому же – зачем вам закомплексованная и неуравновешенная особа с заниженной самооценкой? Лучший способ – похвалить внешние данные девушки. Ее красота – вот что для нее ценно, поэтому не тратьте время на вопросы типа: «Как пройти в библиотеку?», а сразу скажите: «Вы очень красивы. Вы так красивы, что я нарушил свои правила. Обычно я никогда не подхожу к незнакомым людям, но вы так красивы, что я не удержался. Можно с вами поговорить?» Уверяю вас, что почти никто не устоит против вашего обаяния.

Это важная проблема, потому что ссоры в семье, где есть пожилые люди, часто связаны с их обидами на нас. Им не хватает внимания, поэтому старики превращаются в капризных детей и провоцируют конфликты на ровном месте. Или начинают жаловаться посторонним людям на нашу грубость и невнимательность. Есть правило психологии – не стоит подкреплять негативную информацию. То есть, если пожилой человек говорит о своих болезнях и страданиях, постарайтесь переводить разговор на другое. Не начинайте с вопроса: «Как твое здоровье?» – ответ можно угадать заранее. ОЧЕНЬ ПЛОХО! Вот об этом как раз говорить нежелательно. Это вредно для самого пожилого человека. Он убеждается в том, что привлечь ваше внимание может только жалобами на свои суставы, сердце, печень и еще что-нибудь, а убедившись, начинает одолевать вас кошмарными подробностями невыносимых страданий. Чем меньше об этом говорится, тем лучше. А вот рассказы положительные – о вкусных пирогах, об удачно купленных на краю географии продуктах, о встрече с родственниками – надо подкреплять: подкрепление – это взгляд, улыбка, слова ободрения, поддержки, неподдельный интерес к повествованию.