Михаил Иванов - Год личной эффективности. Когнитивный интеллект. Эффективно учусь, использую техники и инструменты

Люди смертны. Сократ – человек. Значит, Сократ смертен.

Представим дедуктивный метод как систему трех элементов:

1. Утверждение о некоей ситуации.

2. Утверждение о другой ситуации, связанной с предыдущей. При этом вторая ситуация существует параллельно с первой.

3. Заключительное утверждение, которое мы можем вывести из первого и второго утверждения.

Индуктивный метод

Индукция (от лат. inductio – наведение) – это метод мышления, при котором из нескольких схожих суждений или взаимосвязанных действий делается общий вывод на основе объединяющего их признака.

Индуктивный метод требует творческого подхода. Чтобы мыслить индуктивно, нужно научиться:

● объединять суждения (идеи, события, факты) в группу (найти общий признак);

● исключать те суждения, которые не вписываются в группу.

Ключевой прием индуктивного метода – это определение общего слова – родового понятия для всех суждений группы. Например, здесь это слово «планеты»:

Рассмотрим еще один пример. В «Додо Пицца» обеспечивают хорошее обучение, предоставляют софт для работ, дизайн-проект, дают готовые схемы продвижения в соцсетях. Здесь родовое понятие – критерии успешной франшизы.

Когда использовать дедукцию и индукцию

Обычно мы мыслим дедуктивно, и естественное желание автора – изложить мысли в том порядке, в каком они появляются. Однако для письменного изложения мыслей лучше использовать индуктивный метод.

Представляя информацию с помощью дедукции, вы как бы заставляете читателя полностью воспроизвести ваш процесс мышления, самостоятельно выстраивая связи. Индуктивный метод удобнее, так как позволяет начать с главного вопроса «как?» и уже затем перейти к вопросу «почему?».

Используя принципы дедуктивного и индуктивного мышления и имея отправную точку, вы можете начать строить пирамиду с любого места, которое вам известно.

В случае с покупкой франшизы мы можем зацепиться за то, что нам понятно или наиболее важно. Начнем с оборота компании или с того, что нам нравится Федор Овчинников (основатель «Додо Пиццы»), а затем соберем недостающую информацию и заполним все части пирамиды.

При этом важно сформулировать главный вопрос, который будет служить нам маяком: почему стоит купить эту франшизу?

Анализ идей и установление логической связи между ними – основа мыслительного процесса. Зная о методах дедукции и индукции, вы можете отличить рассуждение от простой констатации фактов.

Вспомним пример с боссом и сроками проекта. Сотрудник перечислил перечень фактов, вместо того чтобы ответить на поставленный вопрос. Он не провел мыслительный процесс, в итоге собеседник ничего не понял.

Чтобы этого не случилось, помните, что:

● мы включаем в текст документа только те утверждения, которые помогают пояснить или доказать утверждение, стоящее на более высоком уровне пирамиды;

● мы можем вывести утверждение более высокого уровня только тогда, когда все суждения связаны между собой индуктивно или дедуктивно.

Выбираем логическую последовательность документа

Вспомним третье «золотое правило»: идеи любой группы должны быть выстроены в логической последовательности. Выше мы перечисляли четыре возможных разновидности аналитической деятельности. Только в таких видах наш мозг может выстраивать идеи: это дедуктивная последовательность и три вида индуктивной последовательности – хронологическая, структурная и сравнительная. Рассмотрим эти три вида более подробно.

1. Хронологическая последовательность.Сначала вы определяете цель, затем описываете последовательность действий, которые помогут ее достичь.

Например, вашей консалтинговой фирме нужно увеличить продажи компании-клиента. Вы выбираете хронологический принцип и разбиваете процесс на этапы:

I этап. Определяем точку, где находимся сейчас. Анализируем:

● оборот компании;

● количество менеджеров по продажам;

● количество покупателей;

● описываем фактический процесс работы с клиентами (поиск новых, удержание старых, звонки, встречи и т. д.);

● описываем процесс продажи.