Юлия Смирнова - Говори, не бойся! Искусство публичных выступлений

Второй вариант я обязательно выберу, если когда-нибудь напишу свои мемуары. Ну а что?.. Кто знает… Во втором приветствии я хочу подружиться с читателем, и поэтому не боюсь показать себя не идеальной. Только так люди могут увидеть во мне себя. Я говорю этим текстом: «Смотрите! Я смогла – значит, сможете и вы. Научиться выступать публично не так сложно!» Осознанно или нет, но такой вариант приветствия часто используют блогеры, чтобы прорекламировать себя. «Я смогла похудеть, хотя в детстве была полненькой», «Жила в нищете, а теперь я стала успешной и научу тебя», «Стеснялась парней, но теперь знаю секреты обольщения…» И это работает, ведь суть блогинга в том, что на экране мы видим подружку, с которой так приятно поболтать.

Теперь вы понимаете, как важно правильно начать?.. Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт. Но главное – не оплошать с названием. Иначе приплывёте не туда.

Давайте рассмотрим разные варианты вступления.

1. Общие точки соприкосновения со слушателем

Это то, что вы могли наблюдать во втором варианте моего знакомства.

Принцип «Я такой же, как вы» работает не только в неформальном, но и в деловом общении. Ведь очень важно сплотить людей вокруг себя: какими бы мастерами своего дела ни были ваши коллеги или (тем более) подчинённые, «погода» в коллективе играет весьма значительную роль в работе над общим проектом.

Начните своё выступление с обобщающих местоимений: « мы», «нам», «для нас».Фраза «Вам нужно достичь успеха» выглядит как указание и вызовет подсознательное недовольство у слушателей. «Нам нужно достичь успеха» = «Мы делаем общее дело, вам оно важно так же, как и мне».

Вот несколько примеров, как во вступлении можно использовать этот приём:

– На нашей сегодняшней встрече мы обсудим…

– Мы собрались всем коллективом, чтобы…

– Наши компании объединяет…

– Сегодня на повестке дня – наша общая проблема…

Конечно, это лишь варианты, а вы можете создать вступительные слово, которое будет актуально для вашей речи, руководствуясь двумя простыми правилами:

• Больше обобщающих местоимений.

• Дайте понять слушателям, что вы работаете над общим делом.

2. Комплимент слушателю

Жена крутится перед зеркалом:

– Как я сегодня плохо выгляжу, просто смотреть противно. Дорогой, ну скажи мне какой-нибудь комплимент!

Муж:

– Зрение у тебя отменное!

Начав свою речь с искреннего комплимента, вы располагаете к себе аудиторию. Но он должен быть правдивым, в противном случае люди почувствуют фальшь, и вы лишитесь их доверия окончательно.

Если совсем не хочется говорить что-то приятное, лучше отбросить этот вариант.

Примеры вступления с комплиментом:

– Я счастлив выступать перед такой доброжелательной аудиторией!

– Я рад видеть каждого из вас здесь, ведь сегодня в этом зале собрались самые внимательные слушатели / ответственные сотрудники / близкие друзья и т. п.

3. Риторический вопрос

Он поможет красиво начать и заставить ваших слушателей задуматься. Вопрос, безусловно, должен затрагивать ключевые проблемы вашей речи.

Например:

– Мы часто слышим словосочетание «правильное питание». А что значит «правильное»?

– Какая девушка в наше время не хочет выглядеть модно?

Мне нравится этот способ тем, что ваш зритель сразу включается в выступление, не просто слушая, но рассуждая вместе с оратором. НО! Вопрос должен быть риторическим: прямые вопросы в зал имеют ряд подводных камней. Задавая вопрос прямо, вы не можете быть уверены в том, что ответ будет соответствовать вашей идее. Он может и не прозвучать вообще!.. А главное то, что прямой вопрос не подталкивает слушателей размышлять, а заставляет сразу принять решение и дать чёткий ответ. Многих это пугает. Поэтому риторические вопросы – козырь в рукаве оратора [2] Подробнее про прямые и риторические вопросы поговорим с вами в отдельной главе. .

4. Проведение сравнений

Ещё один приём для успешного вступления. Зачем и в каких случаях сравнивать? Когда надо доказать, что стало лучше, чем было, что ваша компания превосходит конкурентов, и т. п. Если вы не уверены, что слушатели вам доверяют, пользуйтесь сравнением смело.

Примеры:

– Здравствуйте, коллеги! Только что я получил результаты исследования, которое доказывает, что мы лучшие в своём деле!

– Стоя в этом зале, я вспоминаю, как мы здесь начинали работать десять лет назад. Всё изменилось, причём в лучшую сторону.