Владимир Шахиджанян - Ораторское искусство для начинающих. Учимся говорить публично

Найдите в своём окружении человека, которого требуется защитить, временно станьте его адвокатом.

(Помните о третьем правиле успеха? Вернитесь сюда.)

Это может быть ваш коллега – ему грозит увольнение; или ваш сосед по дому – к нему несправедливо кто-то отнёсся. Не исключаю, что таким человеком станет ваш новый знакомый, поведавший вам о своих бедах. Словом, нужно найти, кого требуется защитить.

Допускаю: вам придётся дойти до первого лица организации, фирмы, где трудится ваш подопечный. Возможно, вам придётся созывать то или иное собрание, чтобы добиться результата. А может быть, вы обратитесь в правоохранительные органы, в суд, прокуратуру. Конечно, защищать надо только того, кто, по вашему убеждению, достоин поддержки.

Попробуйте составить план защиты:

• с кем и когда вам нужно переговорить;

• подготовиться к выступлению: собрать максимально обширную информацию о человеке, с которым вам предстоит встречаться: возраст, привычки, увлечения, черты характера; узнать о прошлом вашего будущего собеседника;

• не просить, а защищать (нападение – лучшее средство защиты; в этом афоризме доля истины есть);

• научиться отстаивать права.

Если вы возьмётесь защищать человека, которому отказывают в бесплатном лечении, или пенсионера, о котором все давно забыли, вам придётся встречаться с чиновниками из администрации вашего района, области.

Подробно записывайте ход вашей защиты.

Когда и с кем вы говорили?

Как проходила ваша беседа?

Какие ошибки вы допустили?

Как вам удалось доказать права вашего подзащитного?

Чему вы научились, к каким выводам пришли?

Как вы говорили по телефону, договариваясь о встрече?

Насколько по-деловому вам удалось в короткое время изложить суть проблемы, точно сформулировать вопросы, расположить к себе новых собеседников?

В подобных ситуациях иногда даёт эффект игра, которую я называю «правдивая наивность».

Не всё понятно? Объясню.

Допустим (ситуация реальная), в Тольятти живёт некий талантливый молодой человек. Отлично рисует, музыкально одарён, учится в местном институте на факультете, где готовят будущих модельеров. Но мечтает перейти в текстильный университет столицы. А ему в переводе отказывают.

Молодой человек решил перейти из одного института в другое учебное заведение, и по Конституции он имеет полное право учиться там, где ему нравится, но ректор разрешает перевод только при условии солидной оплаты. Конечно, платная форма обучения допустима, но никто не отменял и бесплатного обучения в государственном вузе. Так почему бы не воспользоваться этим правом?

Когда вам придётся говорить с ректором, деканом, то, естественно, встанет вопрос: а вы-то тут при чём? Кто вы, собственно, такой?

Спокойно рассказывайте: мол, так-то и так-то, выполняю этюд в школе «Учимся говорить публично» – и решил попробовать защитить человека, помочь ему.

Сначала на вас посмотрят с недоумением, может быть, даже сочтут странным человеком, но если вы мягко улыбнётесь, будете искренним и сможете убедить собеседника, что никакой материальной выгоды от этого дела не ждёте (или здесь уместнее сказать не имеете?), то не исключаю: к вам отнесутся с пониманием, хотя и удивятся, и постараются помочь. Не так часто один человек просто так вступается за другого.

А если вы в разговоре как бы вскользь упомянете: мол, и самому ректору, когда он учился, такой-то профессор помог на первых порах, а когда отмечали пятидесятилетие ректора, его бывшие ученики вспоминали его добрые дела и помощь, – то ректор проникнется к вам симпатией. (Вы же готовились к беседе, вы же о ректоре всё узнали!)

Допускаю, что ректор снова скажет: «Мы разрешаем перевод студентов в наш вуз из другого института только за плату. Пусть ваш подопечный заново поступает учиться. Пройдёт по конкурсу – зачислим на бюджетное место».

Ваша задача – объяснить абсурдность ситуации. Зачем талантливому человеку терять ещё два года?

Вы должны, опираясь на собранные отзывы о подопечном, доказать, что он – личность талантливая, будущий Пьер Карден или Вячеслав Зайцев, а таланту нужно помогать, ибо бездарности пробьются сами. (Сбор отзывов – опять же общение; к кому вы обратитесь: к Вячеславу Зайцеву, к другим ведущим художникам-модельерам? Как будете их уговаривать встретиться с будущей звездой и познакомиться с его работами?)

Если ректор проявит к вам внимание, попробуйте задать вопрос-предложение в такой форме: «Я уверен, вы – человек, заинтересованный в том, чтобы как можно больше талантливых студентов училось в вашем вузе. Конечно, если бы это зависело только от вас, вы бы разрешили, уверен в этом. Подскажите: к кому ещё лучше всего обратиться, чтобы получить подобное разрешение? К министру, председателю комиссии по образованию в Думе?..»