Анатолий Некрасов - Дай каждому дню шанс! Как стать счастливым

Каждому хочется добиться успеха в своём деле, в своей работе. И умение выстраивать отношения придётся тут как нельзя кстати. К тому же нельзя забывать, что успешность и счастье тесно связаны между собой. Только счастье – понятие всеохватывающее, а успешность – это одна из его частей. Но счастье лишь тогда будет по максимуму, когда каждая его составляющая, включая успешность, будет по максимуму. Как применить эту простую философию на практике? Расскажу пример из своей жизни.

В лихие девяностые, когда в нашей стране всё пошло наперекосяк и дефолт следовал за дефолтом, я был директором завода. Не буду уточнять, какого именно, но проблем у меня с ним было величайшее множество. Заказов нет, чтобы их раздобыть и наладить хоть какие-то поставки, я 70 % своего рабочего и личного времени мотался по стране, что-то искал, пытался наладить какие-то связи, договорённости. А потом возвращался на завод и оставшееся время разгребал собравшиеся за моё отсутствие проблемы. До позднего вечера засиживался, дома только к полуночи появлялся. И то всегда ещё часть работы брал с собой, чтобы в промежутках между сном и едой посмотреть бумаги, почитать отчёты, посчитать бюджет… Какая там семья? Какие дети? Я тогда в их жизни, можно сказать, отсутствовал. И поплатился за это сполна. Семья разрушилась, и я остался один на один со своей работой. Тогда-то я и озаботился вопросом построения отношений. Стал изучать, менять свои взгляды и привычки, вносить в отношения с подчинёнными больше духовности. И что вы думаете? Буквально через два-три месяца всё изменилось. Причём кардинально! Хорошо помню момент, когда я это осознал. Было часов шесть вечера, я сидел в своём кабинете и вдруг понял, что никто ко мне не рвётся с вопросами и проблемами, что за дверью нет очереди из желающих что-то потребовать, пожаловаться, высказать недовольство. И ладно бы это была пятница, когда все стараются сбежать домой пораньше, так нет. Это был самый обычный рабочий день, середина недели. Просто всё изменилось, и в первую очередь я сам. Стал по-другому общаться с людьми, выстроил те самые отношения, при которых не нужно с пеной у рта по нескольку часов что-то доказывать начальникам цехов. А можно просто и спокойно обсудить все вопросы за 15 минут, чтобы дальше продуктивно работать. Лишние разговоры, споры, попытки перекричать друг друга или донести до другого свою точку зрения сократились до нормального рабочего предела.

С тех пор всё изменилось. Теперь я прихожу вечером домой, слушаю музыку, читаю, общаюсь с детьми, с друзьями, с родными. Потому что как только научишься строить отношения, возникает совсем другой процесс, другая атмосфера. Вместо постоянной спешки и ощущения, что ты совершенно ничего не успеваешь, возникает комфорт, уют и высвобождается время на остальные сферы жизни.

Почему так происходит? Да потому, что, когда настраиваешься в отношениях на любовь и уважение к человеку, ты создаёшь единое пространство общения. Начинаешь чувствовать собеседника, говорить с ним на одном языке, отвечать и мыслить такими категориями и словами, о которых до этой встречи и этого общения даже понятия не имел.

В моей практике был такой случай. Я приехал на переговоры о сотрудничестве в петербургский Институт микробиологии. И представители института взялись показать мне свою лабораторию, похвастаться своими разработками и исследованиями. Сразу оговорюсь, я в то время занимался электроникой и слыхом не слыхивал ни о каких микробиологических разработках. Но в тот момент понимал всё, о чём мне говорили. Задавал верные вопросы, комментировал, общался на их языке со всеми терминами и формулировками. Помню удивление представителей института, когда они узнали, что я не микробиолог. «Откуда вы тогда всё это знаете» – чуть ли не в один голос интересовались они. Уже после встречи я задумался: действительно, откуда я это знаю? И понял: вот оно – искусство строить отношения. Когда ты открыт для собеседника настолько, что начинаешь говорить, думать, оперировать его категориями. И он открывается тебе навстречу.

Какой вывод можно сделать из тех примеров, что я привёл? Простой, как и всё гениальное: вся мощь отношений строится на любви и уважении.

Вся мощь отношений строится на любви и уважении!

Если вы примете за аксиому именно эти две составляющие, а не станете выстраивать деловые отношения на том, что вам нужно что-то продать, подписать, убедить, они принесут вам куда больше удовольствия и пользы. Бесспорно, и на желании продать можно строить бизнес. Но это куда более долгий и трудный путь. Тот же путь, который предлагаю я, намного легче и, главное, требует куда меньше времени. А это в вопросах бизнеса весьма немаловажно. А всего-то и нужно – оживить встречу. Искренне поинтересоваться, чего хочет ваш собеседник, создать благожелательную атмосферу, настроиться на общение. Потом только и останется, что найти свою дверку и войти.