К счастью, председатель правления оказался человеком умным и опытным. Он сказал собравшимся: «Забудьте, что было раньше. Оставьте свои обиды в прошлом. Давайте подумаем, что конкретно нужно сделать, чтобы наладить ваши отношения?».
В ответ женщина и ее сосед снова принялись перечислять свои претензии. Так повторялось несколько раз, и оба они даже порывались уйти. Но председатель каждый раз спокойно, но настойчиво останавливал их и снова повторял: «Оставьте прежние обиды в прошлом. Подумайте, чего вы хотите: без конца продолжать осыпать друг друга упреками или начать, наконец, жить в мире? Предлагаю каждому из вас высказать, что он конкретно может сделать для налаживания нормальных отношений».
Каким-то образом он сумел их успокоить, его усилия возымели действие. Соседка, из-за которой разгорелся весь сыр-бор, наконец, проворчала: «Ладно, постараюсь не хлопать дверью. И стану носить домашние тапочки вместо сабо». Ее сосед тоже пообещал, что купит наушники, чтобы слушать с ними радио и не создавать лишнего шума. А та женщина, из чьей квартиры якобы просачивались кухонные запахи, пообещала поставить над плитой вытяжку.
Надо сказать, что дело происходило накануне 8 марта. Каково же было удивление конфликтной соседки, когда в Женский день в ее дверь позвонили и, открыв, она увидела соседа. Он поздравил ее с праздником и подарил красивые мягкие тапочки с помпонами.
На следующий день она испекла яблочный пирог и преподнесла ему. Добрососедские отношения были восстановлены. Оказывается, сделать это было не так уж трудно, надо было только захотеть!
Итак, избежать ссор и конфликтов можно! Самое главное ― не зацикливаться на этом. И неважно, прав ли человек, который вас обидел, или нет. Зачем без конца выяснять отношения, к чему играть в пинг-понг, который не приносит удовольствия, а наоборот, портит нервы и выматывает силы? Неужели вы хотите тратить свою жизнь на подобную борьбу? Не верю.
А если вам во что бы то ни стало хочется отстаивать свою правоту, то разберитесь со своими комплексами и поработайте над ними. Это свидетельствует о том, что у вас есть глубинный, подсознательный страх, что вас недостаточно уважают. Если бы его не было, вы бы легко уступали по мелочам. Но это так, к слову.
А сейчас хочу поделиться с вами способом налаживания отношений, который я применяю сама. Я пришла к нему методом проб и ошибок, набивая синяки и шишки ― только так и начинаешь понимать что-то важное!
Итак, если вы оказались втянуты в конфликт, то не думайте, что это как-нибудь само рассосется. Так бывает редко ― обычно конфликты имеют тенденцию расти, как снежный ком. Поэтому не пускайте все на самотек, а сразу же постарайтесь заделать трещину в отношениях, не давая ей разрастись. Как всегда, я призываю взять инициативу в свои руки. Только не возражайте: «Он первый начал!» или «Она не права, вот пусть первая и извинится!». Это то же самое, что толочь воду в ступе. И ни к чему хорошему не приведет.
Мой вам совет: сами подойдите и проявите инициативу в налаживании отношений. От этого у вас корона с головы не упадет ― уверяю!
Не ждите, пока другая сторона сделает первый шаг. Не бойтесь, что из-за этого вас станут меньше уважать. Наоборот, такая позиция придаст вам уверенности. Потому что в этом случае не обстоятельства будут управлять вами и нести, как «щепку по волнам», а вы сами будете управлять своей жизнью и склонять обстоятельства в нужную сторону. Ну а если кто-то этого не поймет и посчитает, что вы миролюбивая из-за слабости, то вы всегда сможете его остановить.
ДЕВИЗ
НЕ УПУСКАЕМ БЛАГОПРИЯТНОГО МОМЕНТА ДЛЯ НАЛАЖИВАНИЯ ОТНОШЕНИЙ
Однажды у меня произошел случай, чем-то похожий на тот, что описан выше. Вскоре после того, как мы переехали на новое место жительства (это было лет пятнадцать назад), ко мне явилась соседка, живущая над нами, и с порога начала предъявлять претензии. Мол, мы громко разговариваем, хлопаем дверьми, с шумом закрываем диван-кровать и т. д. Я обещала, что мы постараемся вести себя потише. Самое интересное, что другие соседи не предъявляли нам никаких претензий, с ними у нас сразу сложились хорошие отношения.
Но соседка сверху не унималась. Через какое-то время она снова явилась к нам и опять стала жаловаться. Причем ее тон был еще агрессивней, чем прежде. Я, конечно, расстроилась и даже сказала ей что-то резкое под горячую руку…
Когда она ушла, я задумалась: «Зачем мне конфликтовать с ней? Ведь нам все равно придется жить в этом доме, ходить по одной лестнице, ездить вместе в лифте. Так неужели мы будем постоянно портить себе настроение? Надо как-то погасить этот конфликт и наладить нормальные отношения». В общем, я твердо решила, что не дам этой ссоре разгораться дальше, а, как обычно, возьму инициативу в свои руки и что-нибудь придумаю.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу